Три кита, на котором держится РН в России
- ЖАДНОСТЬ
- ХАЛЯВА
- ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТЬ
Все они определяются: историей (Подозрительность), традициями (Жадность), и ментальностью (Халява)

Сие не правда в последней инстанции, но опыт показывает, что именно это и преобладает.
Вот на этом и надо строить, "психологию"

Могу назвать основные качества "профпригодности" :
- дар убеждения;
- умение приподнести пользу покупателю;
- искажение реальности.