Здравствуйте , прошу у вас помощи .
Мы молодая компания которая трансформируется из отдела продаж при застройщике в отдельно функционирующие агенство , в связи с этим возник ряд вопросов которые в нашей микро компании вызвали некоторые разногласия , в связи с этим выставляю на ваше обозрения перечень вопросов и жду вашей помощи . Заранее благодарен !!!!!!!
В работе агентства: агент приводит к застройщику клиента с актом осмотра квартиры и на этом работа агента заканчивается? Кто оформляет сделку? Агент или представитель застройщика?
Кто оформляет ипотеку?
Кто подает документы на ипотеку, ждет одобрения и т.д.? Агент или представитель застройщика?
Кто регистрирует право собственности: агент за доп.плату, застройщик или собственник?
Каковы типовые ставки % от продаж в новостройках ( сколько платит агентству застройщик?На сколько мне известно 2-5% получает агентство? Сколько от этих денег получает агент?
Как ты считаешь, сколько нормальная зар. плата агента/ менеджера отдела продаж у застройщика? (В моем понимании в среднем по году 50000 руб/мес это нормально (15000 оклад+ процент с продаж) или я ошибаюсь?)
Можешь ли посоветовать курсы обучения (вроде советовала ассоциацию риэлторов) и CRM?
Должен ли быть у агента план продаж?
Нужны ли скрипты продаж?
Какой лучше трудовой график?2 через 2 или 5 дней в неделю?
Есть ли в агентствах доп.бонусы: годовые премии и пр.?
Кто передает ключи от квартиры - застройщик или агент?
Кто принимает дальнейшие жалобы, например при неприемке квартиры - агент или застройщик?
Какие популярные базы данных квартир существуют? Я знаю н-маркет.
Большущее спасибо!