Добрый день. Хотел бы оставить отзыв о профессионале риэлторского дела- Назарове Олеге.
Олег помог продать 1к квартиру в Северном Чертанове и купить отличную двушку в Хамовниках недалеко от Парка культуры. Во время продажи Олег организовывал просмотры с учетом моего свободного времени, группируя потенциальных покупателей по времени. Квартира была продана в течение месяца без каких-либо лишних временных затрат с моей стороны.
Процесс покупки недвижимости был более увлекательным. Для себя я понял, что адекватных продавцов на рынке вторичной недвижимости крайне мало, как, собственно, и риэлторов. Быть готовым купить за предлагаемую продавцом цену - это, как оказалось, не значит, что продавец готов продать. Когда мы сообщали им о своих намерениях, покупатели пугались, брали время подумать, затем отказывались и снимали квартиру с продажи, говоря, что либо нет подходящих вариантов, либо вообще не уверены в готовности продать. Сделал вывод, что альтернатива- это зло. Возможно, так повлияла стрессовая нестабильная ситуация на рынке недвижимости. В такие моменты Олег всегда поддерживал и говорил, что такое бывает, страшного ничего не произошло, будем искать дальше и вообще у нас вся жизнь впереди. Часто, после просмотров вариантов, Олег давал свою оценку объектам, беспристрастно подсвечивая их плюсы и минусы, но всегда позволял самому сделать вывод в соответствие с моими внутренними ощущениями. Было приятно, что Олег никогда не торопил с выбором, всегда была возможность обдумать, взвесить все за и против.
Приобретённая квартира далась нам нелегко: собственники постоянно тянули время, сомневались, повышали цену, меняли условия покупки. Олег был с ними на связи, отрабатывал каждое их условия и искал с ними компромиссы. В итоге, спустя более чем два месяца мы вышли на сделку. Сделка была альтернативная и представляла из себя сложную цепочку- продавцы продавали свою квартиру и покупали две: одну в Реутове, другую в Новогирееве. В ходе сделки каждый раз возникали проблемы: либо не были заказаны ячейки со стороны продавцов (использовать аккредитив продавцы отказались ввиду недоверия к новым способам расчетов), либо отсутствовали участники сделки. Вкупе с некомпетентными риэлторами сторон сделки, сделка была крайне сложная-в банке мы провели около 7 часов. Часть подготовительных работ по сделке одна из сторон делала в процессе сделки, другие задержались на несколько часов. Крайне нервозная обстановка. Олег постоянно бегал между членами цепочки, искал и находил решения, убеждал стороны в их правильности, в том числе в целесообразности использовать аккредитив в условиях отсутствия ячеек (сторона продавца не заказала их вовремя).
Отдельно хочу выразить благодарность Марии, члену команды Олега. Как и Олег, крайне компетентный специалист с высоким уровнем развитых soft-skills. Мария была невозмутима и проявляла эмпатию ко всем участникам. Было забавно наблюдать, когда «холодные», еле живые, некомпетентные риэлторы участников сего процесса выстраивались к ней в очередь и просили консультаций по возникающим нюансам проведения сделки. Мария отвечала на все вопросы, давала консультации без каких-либо негативных эмоций, делала это очень позитивно и с улыбкой. Я до последнего думал, что сделка не пройдёт успешно и даже отпустил ситуацию по принципу «что будет, то будет, значит не мое». Но Мария и Олег вселяли оптимизм и говорили, что «все хорошо, моменты рабочие, работаем».
Отдельное спасибо Олегу за честность во всех вопросах, отсутствие какого-либо давления при продаже и выборе вариантов - я всегда имел время принять обдуманное решение. Спасибо за высокую клиентоориентированность, за то, что всегда был на связи, гибкость, понимание всех процессов, даже в нестандартных ситуациях и четкое знание потребностей клиента. Олег делал все самостоятельно, минимизировав мое личное присутствие на всех этапах. Основные доп. издержки по сделкам Олег вычел из комиссии в мою пользу, некоторые моменты были для меня сюрпризом, потому что, вероятно, я настолько глубоко в детали и договоренности не погрузился из-за высокой занятости, либо сравниваю с моей первой покупкой. Как результат, дополнительные затраты по сделке для меня былы минимальны.
Кампания по продажи-покупки проходило с середины февраля до конца июня. Могу сказать, все испытания пройдены успешно.
Олег как Риэлтор был выбран мной за года 1,5 до начала описанной эпопеи, по многочисленным положительным отзывам коллег, приятелей. Удивительным образом, в этот же день после сделки мне звонили родственники, не зная о моем приобретении, с просьбой порекомендовать хорошего риэлтора. Тот момент , когда я рекомендовал Олега без какого-либо сомнения и с полной уверенностью в этом специалисте.
Желаю команде Олега удачи во всех делах, хороших понимающих клиентов, процветания команде, адекватных коллег по цеху и здоровья, чтобы продолжать делать людей счастливыми. Спасибо большое!