Новая писал(а):

Убалтывать можно, но вряд ли клиент будет сотрудничать с болтуном. На рынке недвижимости таких болтунов хватает, только сделок у них нет. Профи не убалтывают, а убеждают в своем профессионализме, дабы получить для начала кредит доверия, который потом еще надо и не растерять. Умение понять мотивацию клиентов и найти точки соприкосновения интересов многих сторон это и есть задача переговорщиков. Профи всегда задает себе вопрос "Что я сделал неправильно?" И находит ответ. Потому и сделок у них достаточно. Остальные же вешают ярлыки на клиентов.

Сразу видно менеджера по персоналу. Много слов, красиво, наукообразно. Плюс игра на подмене понятий: "убалтывать" - "убеждать". Это и есть болтология, идите, набирайтесь профессионализма, и работайте, вы ведь знаете о риелтерской работе лучше всех, не так ли?
Сделок у них достаточно?

Николай Тюленев писал(а):

Если реклама основана на "срочном выкупе", то и клиент на эту рекламу идёт соответствующий.
Действительно, на рынке Мск не много профи, желающих постоянно работать с собственниками, вынужденными продать квартиру в следствии стечения тяжелых обстоятельств на заведомо не выгодных для себя условиях.
И приход менеджера по персоналу на этот форум с посылом "а слабо?" - дополнительное тому подтверждение.

Vic писал(а):

паршивых "Авец" в Раше всегда хватало

По-моему, это пахнет русофобией. Неужели в других странах нет мошенников? Ах, где же этот рай?
И почему "Авец"?

Татьяна Юрьевна писал(а):

Работайте с использованием эксклюзивного договора, показ осуществляйте (по возможности) без собственника и рассказанные Вами ситуации будут происходит реже...

[/quote]
Это не совсем так. Сейчас, чтобы выйти на собственника квартиры, нужны очень нехитрые мероприятия. Совсем необязательно его видеть на показе.

Всем желаю здравствовать!
Как бы ни хотелось работать на доверии, доверия-то и нет! И родственники гасят друг дружку из-за денег. Золотой телец, однако. Надо при заключении договора на оказание услуг брать с клиента предоплату в размере, достаточном для удовлетворения в случае "кидалова", и не смертельно обременительном для клиента. А если всё произошло благополучно с этим клиентом, предоплата включается в "комиссию". Довольно просто, и недоверие, на самом деле, тут ни при чём. Доверие клиента агенту как раз и может выражаться в предоплате под чёткие обязательства. А то пальцев на руках и ногах не хватит подсчитать уходы клиентов в туман.
А если клиент ушёл - туда ему и дорога, не тот был.