Можно подумать сейчас клиенты воспринимают работу брокера, как действительно какую-то уникальную услугу. Любой разумный человек сам в состоянии разобраться и подать документы в банк. Может будет не самая низкая ставка, но ничего страшного не произойдет.
Обращаясь к брокеру, клиент либо не хочет сам заниматься, либо ожидает получить услугу в комплексе.
Яндекс не заменит ни риэлтора, ни брокера, но ряды брокеров может подчистить. А также снизить стоимость услуги.