минусы при обращении к агенту есть:
- хорошего агента самого еще надо найти
- не факт, что агент с пониманием и ответственно отнесется к моим пожеланиям (он будет спешить, чтобы не упустить сделку; а если мои пожелания покажутся ему трудновыполнимыми, то ему будет выгоднее подсунуть мне хоть кого-то, чем остаться ни с чем; и не секрет, что агенты могут подговорить клиента подыграть под пожелания собственника)
- оценить найденного клиента можно только при встрече на квартире (т.е. вероятно, что придется зря потерять время на поездку, а если живешь далеко?)
- дается мало времени, чтобы оценить клиента, приходится полностью доверять агенту и рисковать;
- если найденный агентом клиент явно не понравится, то придется иметь по меньшей мере недовольство в свой адрес из-за потраченоого на поездку времени (что само по себе неприятно и не позволяет иногда сказать нет)

Нет ничего удивительного, что собственник хочет сам найти клиента - особенно если время позволяет. Кто-то сам ремонт делает, кто-то сам готовит, так почему человек не может сам поискать клиента - такого, с каким ЕМУ будет ПРИЯТНО иметь дело. А если нет времени - тогда агенты (и кафе) очень полезны, конечно.
Если Вы рецепт пирога спросите - то Вы уже халявщик? Настоящему МАСТЕРУ своего дела и просто хорошему человеку не будет жаль дать кому-то совет. А если времени нет советы давать - так нет и на то чтоб огрызаться.