Кому не платят клиенты 171 / 4851

приятно знать в субботу утром, что у тебя есть друзья, и не абы кто - а замечательные люди. :ki_ss:

Кстати , так и не услышала от коллег, которые так душевно относятся к клиентам в данном вопросе, как они бы могли застраховаться от подобного случая..чтобы не было впредь.

Защититься от мошенника во многих случаях нельзя, кто спорит, но !!!

в передаче не раз говорили, что покупатель первой квартиры предупредила Инком о том, что по первой проданной квартире имеются серьезные проблемы-претензии со стороны настоящей наследницы. ПОСЛЕ этого Инком продал вторую квартиру.

Понятно, что юридических подтверждений, что сообщили не имеется. Но того, что позвонили вполне достаточно, чтобы моментом приостановить продажу второй квартиры. Этого не сделали :-(

Route писал(а):
Кстати , так и не услышала от коллег, которые так душевно относятся к клиентам в данном вопросе, как они бы могли застраховаться от подобного случая..чтобы не было впредь.

Защититься от мошенника во многих случаях нельзя, кто спорит, но !!!

в передаче не раз говорили, что покупатель первой квартиры предупредила Инком о том, что по первой проданной квартире имеются серьезные проблемы-претензии со стороны настоящей наследницы. ПОСЛЕ этого Инком продал вторую квартиру.

Понятно, что юридических подтверждений, что сообщили не имеется. Но того, что позвонили вполне достаточно, чтобы моментом приостановить продажу второй квартиры. Этого не сделали

Упс!
Юлия Владимировна,
друзья друзьями - а за огрехи, вверенной Вам копорации - сама-сама :hi_hi_hi:

.

Людмила Петровна писал(а):
И кто бы из нас, честно так, положа руку на это самое -
купил бы две квартиры потерпевшим?
Понимаю, что корпорация - не чета нам,

Знаете, я сталкивалась с решением руководства о подобной компенсации, когда я и мои сотрудники(каждый в своей пропорции) покупали клиенту квартиру взамен приобретенной им с нашей помощью квартиры-новостройки у такой организации, как Меркурий М(новострой на Открытом шоссе оказался никогданедостроем) Я лично была возмущена таким решением, но подчинилась. Кинутый новостройщиками клиент был ветераном СВР, его квартиру на Открытом ш. я оформила на себя, а ему купили другую построенную новостройку, аналогичных параметров. Я считала, что оказывающие услугу риэлторы не виноваты в том, что застройщик поссорился с Префектом. Однако потом Меркурий М ( не захотев разбираться с ИНКОМом и со мной) взамен спорной новостройки предоставил нам две квартиры в Сходне, и начался подъем цен, мы их продали - и еще сильно нажились, так что как-то все Господь уравновесил..

Юлия Битузе

Route писал(а):
Кстати , так и не услышала от коллег, которые так душевно относятся к клиентам в данном вопросе, как они бы могли застраховаться от подобного случая..чтобы не было впредь.

Защититься от мошенника во многих случаях нельзя, кто спорит, но !!!

в передаче не раз говорили, что покупатель первой квартиры предупредила Инком о том, что по первой проданной квартире имеются серьезные проблемы-претензии со стороны настоящей наследницы. ПОСЛЕ этого Инком продал вторую квартиру.

Понятно, что юридических подтверждений, что сообщили не имеется. Но того, что позвонили вполне достаточно, чтобы моментом приостановить продажу второй квартиры. Этого не сделали

Такого не было. Покупатель первой квартиры нас не предупреждала, в передаче она отыгрывала позицию адвоката, молодой фотогеничной девки, которая, кстати, в передачу явилась, а ни на одно заседание суда - нет.Заявление о том,что кому-либо было известно о готовящемся мошеннничестве или даже легких проблемках - в суде подтверждения не нашло.Рассказы о звонках - ну, сами понимаете.. так и я скажу, что предупреждала вас о том, что в Ленина будут стрелять..Че ж вы не проявили гражданскую сознательность? не беда, что вас тогда и на свете не было..виноваты-с..
Как вы себе представляете, при виде Ж==пы кинуться в нее с криками УР-А-а! мы похожи на таких людей?
Не надо делать заключений о том, в чем не уверены и НА ЧТО УЖЕ ЕСТЬ СОВЕРШЕННО КОНКРЕТНОЕ РЕШЕНИЕ Суда.

Людмила Петровна писал(а):
Но того, что позвонили вполне достаточно, чтобы моментом приостановить продажу второй квартиры. [/b] Этого не сделали

Упс!
Юлия Владимировна,
друзья друзьями - а за огрехи, вверенной Вам копорации - сама-сама .

Упс! Людмилочка, а ты никак при звонке присутствовала? и молчала? :hi_hi_hi:

Не надо делать заключений о том, в чем не уверены и НА ЧТО УЖЕ ЕСТЬ СОВЕРШЕННО КОНКРЕТНОЕ РЕШЕНИЕ Суда.

Так я и не делала. Если Вы заметили, то сказала, что "в передаче говорили" и что "юридических, понятно, не имеется"

Юлия,конечно, Вы стоите на том, что звонка не было и, вполне возможно, так и было. Но трудно себе представить человека (к которому пришел наследник, готовый отобрать только что купленную квартиру) который бы не позвонил на фирму продавца и не сообщил о происходящем. Хотя бы для начала продававшему агенту. Равнодушие возможно, но гораздо чаще покупатель антилопой помчится звонить агенту-продавцу и, конечно, не зафиксирует свой звонок.

Как вы себе представляете, при виде Ж==пы кинуться в нее с криками УР-А-а! мы похожи на таких людей?

Могу легко представить несколько вариантов, когда "звонок был, но на него не отреагировали":

1. Агент или принявший звонок не передал об этом вышестоящим. По разным причинам: халатность, желание получить комиссию за продажу второй квартиры и одновременное непонимание чем пахнет этот звонок, желание получить комиссию за продажу второй квартиры и понимание, что ничего не будет, отвечать не придется у прожженного агента, итд
2. Самое неприятное: сговор после того, как сообщили руководству(например, в лице руководителя группы) и осознанные действия(потому что понимали, что доказать звонок-уведомление будет нельзя)

Представляю такой звонок: "Пришла женщина, говорит, что она наследница" Агент(узнав, что наследница 7 очереди): "Не переживайте, наследник Мухин. У него свидетельство. Все в порядке." И не сообщает о звонке.

НА ЧТО УЖЕ ЕСТЬ СОВЕРШЕННО КОНКРЕТНОЕ РЕШЕНИЕ Суда.

Про решение суда вопросов нет. Понятно, что там все в порядке. Доказательств звонка нет.

Все звонки записываются. Раз.
Вы считаете, что при предъявлении претензий на квартиру стоимостью 5000 000 рублей, все, что делает настоящий владелец, чтобы ее не потерять - звонит АГЕНТУ? Это два.
Вы считаете, что судья не прав? Это три.
Вы считаете, что агент, допустим получивший предупреждение - пошел бы дальше на рожон? за 200 000 рублей комиссии? Хотел бы суда? Трехлетних разборок? Ну, если вы знаете таких идиотов - я не завидую вашему кругу общения. Даже если бы такая паршивая овца завелась в стаде - есть еще другие технологичные звенья - юристы, начальники, наставники, директор, коллективный разум все равно не дал бы разрешения на действия, приносящие опасность.. Это вывод

Ну, если вы еще не устали слышать одно и то же - мне то что, я буду и дальше отвечать на все интересующие вопросы.. Ответы есть у меня..

Юлия Лурье писал(а):
Людмила Петровна писал(а):
Но того, что позвонили вполне достаточно, чтобы моментом приостановить продажу второй квартиры. [/b] Этого не сделали

Упс!
Юлия Владимировна,
друзья друзьями - а за огрехи, вверенной Вам копорации - сама-сама .

Упс! Людмилочка, а ты никак при звонке присутствовала? и молчала?

Да нет, Юль...
В том-то и дело, что не присутствовала.

Людмила Петровна писал(а):
Юлия Лурье писал(а):
Людмила Петровна писал(а):
Но того, что позвонили вполне достаточно, чтобы моментом приостановить продажу второй квартиры. [/b] Этого не сделали

Упс!
Юлия Владимировна,
друзья друзьями - а за огрехи, вверенной Вам копорации - сама-сама .

Упс! Людмилочка, а ты никак при звонке присутствовала? и молчала?

Да нет, Юль...
В том-то и дело, что не присутствовала.

Тогда зачем делать выводы? не читал, но осуждаю?