А почему риэлторы берут % за свои услуги? 182 / 6271

Сергей Ш. писал(а):
MR_IMPROVE писал(а):
Вообще я бы ЮРИДИЧЕСКИ разделил бы сделки на 2 категории - потоковые сделки и единичные, то есть когда человек продает, скажем, объекты постоянно 3-4 раза в год - у него достаточно финансов, чтобы выделить эти 3-6% агенту(АН), или бабулька или студенты - т.е. социально незащищенные слои населения, которые не имеют постоянных и стабильно хороших заработков и у них "лишних денег"...

Про бабулек и студентов и лишние деньги в сделках с недвижимостью просто очень здорово!

Это можно было бы обсудить на собрании сообщества риэлторов.... Как раз в какой либо ассоцииации где выдаются лицензии(или не выдаются) и есть выход на законотворчество...

Сергей А. Шевченко

MR_IMPROVE писал(а):
Сергей Ш. писал(а):
MR_IMPROVE писал(а):
Вообще я бы ЮРИДИЧЕСКИ разделил бы сделки на 2 категории - потоковые сделки и единичные, то есть когда человек продает, скажем, объекты постоянно 3-4 раза в год - у него достаточно финансов, чтобы выделить эти 3-6% агенту(АН), или бабулька или студенты - т.е. социально незащищенные слои населения, которые не имеют постоянных и стабильно хороших заработков и у них "лишних денег"...

Про бабулек и студентов и лишние деньги в сделках с недвижимостью просто очень здорово!

Это можно было бы обсудить на собрании сообщества риэлторов.... Как раз в какой либо ассоцииации где выдаются лицензии и есть выход на законотворчество...

Определенно! Бабули и студенты должны быть абсолютно одинокими? А как быть с многодетными семьями? Ведь есть еще много разных категорий граждан для который деньги не лишние?

Может просто скидки по социальным картам оформлять?

Очередное воскрешение вечного вопроса.
Отвечу коротко: так проще всем.

А теперь конкретика.
Сейчас общепринятая система оплаты процентная. Что за это получает клиент:
Ведущего специалиста (своего конкретного риэлтора) и группу специалистов поддержки (агентство, в котором работает риэлтор, или личные контакты частного специалиста). Этот ведущий специалист обязан решить конкретную проблему - приватизировать, продать, купить, обменять, сдать, снять….. конкретный объект недвижимости. Предоплата отсутствует или она крайне мала. Оплата за работу ведущего специалиста и всей группы поддержки осуществляется после достижения результата. Нет результата, нет оплаты. Все расходы (время, деньги, упущенные возможности) ведущего специалиста и его группы поддержки – это их головная боль. Клиент на старте представляет свои доходы и расходы. Ему представляется обоснование рыночной цены объекта недвижимости, стоимость услуг ведущего специалиста, необходимые дополнительные расходы (как например, госпошлины за проводимую сделку, дополнительная оплата услуг юриста за изготовление ДКП, расходы на получение документов…..). Клиент с калькулятором видит свои доходы и расходы. Также он получает мотивированного ведущего специалиста, который понимает, что без результата, не будет оплаты. Поэтому, где необходимо проявит сноровку и творческую жилку, где необходимо подмажет процесс из собственного кошелька, где необходимо, сыграет спектакль одного актера и проявит дар убеждения. Доходы, расходы и затраты времени, нервов и сил ведущего специалиста заказчика не волнуют. Нужен результат – сумеешь обеспечить за неделю, молодец, вот оплата. Сумеешь обеспечить за 2 месяца – молодец – вот оплата, сумеешь за полгода – молодец, вот оплата (или не молодец, договор на оказание услуг окончен, Давай! До свидания!  ). Агент доступен почти круглосуточно. Можно и на 21.00 (мне раньше не удобно, только пришел с работы, час отдохну, потом приходите) не показ организовать, и в 22.00 позвонить в очередной 25-й раз задать вопрос, успокоить себя любимого (трудовой кодекс в отношении ведущего специалиста отдыхает).
Объем знаний и умений агента, по умолчанию, энциклопедический. «Ты же агент» должен знать сам. (И гражданское право, и налоговое право, и градостроительное право, и право социального обеспечения, и наследственное право, и семейное право, постойте, это еще не все……технологии строительства, психологию, реклама).

Что за это получает риэлтор: ненормированный рабочий график, постоянный стресс…. И повышенную оплату своего труда. Хотя последнее крайне относительно.

Теперь рассмотрим вопрос: фиксированной формы оплаты труда. Средняя заработная плата в России 23 т.р. (внешняя ссылка). В моей провинции чуть меньше 24 т.р. Средняя комиссия за продажу вторичного жилья 50-100 т.р. в зависимости от района города и площади квартиры. Средний срок продажи квартиры 2 месяца.
Математически получается, что средний продавец квартиры содержит среднего риэлтора от 2 до 4 месяцев. Однако не все так просто. В эту комиссию включено: рекламные расходы агентства, стоимость содержания рабочего места агента, налоговые отчисления, и много всего прочего.
Так клиент пожелал заключить договор с повременной оплатой. Возникает куча вопросов, вот только некоторые основные из них:
• Определение и распределение рабочего времени агента;
• Определение, распределение и оплата рекламных средств;
• Оплата рабочего места и передвижений агента;
• Налоговые отчисления за агента;
• Эффективность использования агентом оплаченного рабочего времени;
• Распределение рабочего времени агента между несколькими нанимателями;
• Что делать с потерянными звонками и показами;
• И самый главный вопрос: МОТИВАЦИЯ.
Такой агент отчитается за каждую рабочую минуту, ответит в оговоренное время на все звонки, покажет квартиру. А достигнут ли результат, продана (куплена, обменяна…) ли квартира, лучшее ли предложение выбрано, максимально ли эффективно проведены переговоры ему без разницы, ему платят за время, а не за результат.
И клиент вместо человека, который сэкономит ему время, деньги, нервы и силы будет вынужден проверять отчеты о потраченном времени, поданной рекламе, проведенных переговорах и платить, платить, платить…..
Даже приблизительный подсчет показывает расходы клиента: 24 т.р. заработная плата агента + 8 тысяч рублей зарплатные налоги + 10 т.р. стоимость рабочего места агента (реальные данные с агентств) + 2-10 т.р. рекламные расходы т.е. в месяц около 50 т.р. клиент заплатит гарантированно, а результат – не обязателен.

zver писал(а):
Очередное воскрешение вечного вопроса.
Отвечу коротко: так проще всем.

Ндяя.
Зверски большой ответ получился :st_ruskiy:

Мне кажется, что всем, ратующим за повременную, окладную форму оплату труда агентов нужно в первую очередь помнить следующий анекдот:
Сын-юрист прибегает к отцу-юристу и радостно сообщает: Я выиграл дело, которое вы с дедом никак не могли выиграть. На что отец ему отвечает: Это дело всю жизнь кормило твоего деда и позволило получить мне блестящее образование. До сих пор оно кормит меня и позволило получить тебе блестящее образование. А чем ты будешь дальше жить и давать своим детям образование?

Илья Шкоп писал(а):
zver писал(а):
Очередное воскрешение вечного вопроса.
Отвечу коротко: так проще всем.

Ндяя.
Зверски большой ответ получился

А дальше прочитать религия не позволила? :lol:

Валентина Евгеньевна с Барнаула опять жжет)))

zver писал(а):
Илья Шкоп писал(а):
zver писал(а):
Очередное воскрешение вечного вопроса.
Отвечу коротко: так проще всем.

Ндяя.
Зверски большой ответ получился

А дальше прочитать религия не позволила?

А шо? Есть риэлторская религия какая? Ась? Во блин, а ребята не в курсе! :)-(:

zver писал(а):
А теперь конкретика.
...........
Даже приблизительный подсчет показывает расходы клиента: 24 т.р. заработная плата агента + 8 тысяч рублей зарплатные налоги + 10 т.р. стоимость рабочего места агента (реальные данные с агентств) + 2-10 т.р. рекламные расходы т.е. в месяц около 50 т.р. клиент заплатит гарантированно, а результат – не обязателен.

А мне сама постановка вопроса кажется странной.

Во-первых, риэлторы берут за свои услуги по-разному. Чаще всего это комбинация процента и фиксированной платы.

Во-вторых, комиссия либо обсуждается с клиентом, либо , если потенциального клиента не устраивает размер комиссии, То у него всегда есть выбор работать с компаниями или агентами, которые меньше просят за свои услуги. Риск получить неполноценную услугу за скромное вознаграждение возрастает - это статистически достоверная правда. Правда и то, что, к сожалению, высокая цена не всегда гарантирует более высокое качество.

Теперь о %%. Увы для тех, кто ратует за фиксированную, желательно, пониже

, оплату риэлторам: есть порог ценового доверия, когда слишком низкая цена не привлекает, а , напротив, отпугивает заказчика услуги.

Представьте на секунду, что вы действительно хотите продать ( или купить) объект за 25 млн.руб. Вы должны довольно неплохо зарабатывать, чтобы иметь возможность вкладывать в недвижимость такие деньги. А теперь спросите себя честно.
Доверите ли Вы эту задачу человеку, готовому помогать Вам в течение нескольких месяцев (а такая услуга не может по определению быть скоростной) за небольшое вознаграждение в 100 тыс.руб.?
Есть ли в его окружении люди, зарабатывающие столько, что могут позволить себе потратить почти миллион долларов? Имеет ли агент достаточно навыков и знаний, чтобы оценить Ваши предпочтения и подобрать для Вас действительно подходящее жилье?
Доверите ли Вы управление проектом по продаже или покупке вашего дорогого жилья человеку, чьи доходы и уровень потребления находятся в совершенно иной плоскости, чем Ваши, а представления о качестве естественным образом диктуются собственным довольно скромным уровнем жизни?

Люди хотят работать с равными - доверие в таком случае сильно возрастает. А услуга у нас - фидуциарная, т.е. Доверительная.