Хочу отозвать сделку. Не нашли общий язык с риелтором. 323 / 6253

Сколько красивых слов и громких лозунгов перечеркнула эта тема.

Именно что. Разница между декларируемой теорией (обучение, технологии, поддержка и все такое) и практикой. Далек от мысли обвинять Марию (или "корпорацию" в целом) в чем бы-то ни было, так как абсолютно не владею ситуацией ... но при ЛЮБЫХ раскладах клиент не должен произносить слово "истерика риэлтора".
Ситуация, когда все работают и все у них хорошо, а клиент при этом мечется и кричит "Помогите", напоминает пожар. То есть, все уже так плохо ... что дальше некуда. И это совершенно неправильно. Даже если пожар в конце концов потушат, осадочек останется. :smu:sche_nie:

Олег Назаров писал:... тогда какие могут быть проблемы со СВОИМИ регистраторами?

Можно это расшифровать?
Имеются в виду какие регистраторы?
Которые ГосРегистрацию осуществляют?
Или которые на ГосРегистрацию сдают?

Уважаемая Елена. Возможно мы с Вами по разному воспринимаем ситуацию. На регистрацию документы сдают курьеры. А "свои регистраторы" не просто документы сдают, а еще и КОНТРОЛИРУЮТ ход регистрации. И решают проблемы, если они возникают. А риэлторы в это время УСПОКАИВАЮТ своих клиентов. И находят ВЫХОД из ситуации.
Так должно быть ... насколько я понимаю. У Вас это как-то по другому происходит?

Кстати, если риэлторы не могут найти выход - возвращают деньги. Или как-то по другому, но РЕШАЮТ проблему. Потому что вопрос клиента первичен, а вопрос комиссии - вторичен. И только так, и никак иначе.
Это опять-таки в теории, а не в данном конкретном случае, так как на каждую проблему надо смотреть с двух сторон.

ХочуВсёЗнать писал(а):
Противная тема. Закройте или вообще снесите.

Страусиная позиция... мне, лично, тема очень поучительной видится :du_ma_et:

Для решения вопросов непосредственно с недвижимостью - к специалистам в реале, а не на форум.

А ТС со своим специалистом вообще-то в реале друг другу обрыгли, а не на форуме.

Константин Куманикин писал(а):
Ин, согласен. Но сделка это не мерянье пипи-ек, и не кто умнее. Умнее риэлтора, тогда не нанимай оного. Нет времени, молчи в тряпочку раз обратился. Как раз с умными клиентами проблем никаких не возникает. Проблемы возникают если считает человек себя самым умным. Лезет, суетит, торопит, пытается диктовать свои условия, встает во всяческие ракообразно-умные позы выпячивая мозг из жмущего черепа. Я об этих "умниках". Когда клиент действительно грамотен и умен, тогда работать с таким сущее удовольствие. Такой клиент все понимает, на ненрвы не давит, и стараться для такого очень легко и приятно.

Костя, умный и грамотный клиент, ликвидный объект, чистые доки, цена с дисконтом... мечта риэлтора. Ну так в чем будет специалисту проявлять свой офигенный профессионализм? :mi_ga_et:

Клиент не может безучастно дожидаться результата сделки. Ведь он рискует своим жильем или деньгами (которые не каждому суждено заработать за свою жизнь)... он обычный человек... со своими страхами и комплексами. И этот человек хочет быть уверен, что действия риэлтора максимально грамотны и что риэлтор осознает ответственность за негативный результат.
"Лезет, суетит, торопит, пытается диктовать свои условия...". Так ведь именно у риэлтора (а не у клиента) должна быть отработана технология работы: "договариваться на берегу", "работа с возражениями", "опыт переговорщика" (это всё из лексикона ваших коллег, которые систематически говорят об этом, как о выгодах работы с риэлтором :nez-nayu:

). Нерациональные телодвижения клиента (в том числе, вынос мозга) - недоработка риэлтора!
И даже не говорите, что среди клиентов тааакие психи попадаются))). Сама вчера брала для себя справки из ПНД и НД, как сторона предстоящей сделки. Так что знаю, что психи в сделках не участвуют априори :lol:

.

Инна Григ писал(а):
знаю, что психи в сделках не участвуют априори .

И сколько сделок вы провели, чтобы знать это наверняка? Одну? Или целых две?

Worm писал(а):
Инна Григ писал(а):
знаю, что психи в сделках не участвуют априори .

И сколько сделок вы провели, чтобы знать это наверняка? Одну? Или целых две?

целых 3. как клиент.

Олег Назаров писал(а):
...Возможно мы с Вами по разному воспринимаем ситуацию. На регистрацию документы сдают курьеры. А "свои регистраторы" не просто документы сдают, а еще и КОНТРОЛИРУЮТ ход регистрации. И решают проблемы, если они возникают...
...У Вас это как-то по другому происходит?

По-другому.

Курьеры сдают.
Регистраторы осуществляют ГосРегистрацию.
Контроль - только при помощи платного "канала" по итогам внесения тех самых 12.
:nez-nayu:

Инна Григ писал(а):
целых 3. как клиент.

Когда проведете их хотя бы тридцать три, будете рассуждать иначе.

Так что знаю, что психи в сделках не участвуют априори

Ограничение полной дееспособности граждан - привилегия суда. В каком бы Вы диспансере не наблюдались, ограничить Вашу дееспособность они не могут. Затруднить - да. Но не более чем. :hi_hi_hi:

"Лезет, суетит, торопит, пытается диктовать свои условия..."

Употребление подобных фраз - первый тревожный звоночек. :ni_zia:

...У Вас это как-то по другому происходит?

По-другому.

Каждый строит свою работу так, как считает нужным.

Worm писал(а):
Инна Григ писал(а):
целых 3. как клиент.

Когда проведете их хотя бы тридцать три, будете рассуждать иначе.

Виновен или нет - решает суд, псих или здоров - решает врач. Риэлтор - "продает выводы":)

Олег Назаров писал(а):
"Лезет, суетит, торопит, пытается диктовать свои условия..."

Употребление подобных фраз - первый тревожный звоночек.

Вообще-то, это была цитата... слов Вашего коллеги - Константина :mi_ga_et:

Worm писал(а):
Инна Григ писал(а):
целых 3. как клиент.

Когда проведете их хотя бы тридцать три, будете рассуждать иначе.

Отдает профессиональным цинизмом. Как если бы так ответил хирург родственникам умершего под его ножом пациента.