Кто во что горазд 201 / 4097

Мосина Ольга

25.04.18, 19:29
Юлия Баграмова писал(а):
Более того, вставая на защиту с позволения сказать "коллег" и обвиняя недалеких клиентов, по сути солидаризируются с этими странными господами и обесценивают свою собственную работу. Зачем? Из цеховой солидарности? А это и есть наш цех? Неужели?

Разве их кто-то защищал? И никто вроде с ними не солидарен. Но если они сейчас есть, то как мы можем от них избавиться? После сделки написать обоснованный отзыв и отдать их клиенту? - а что, неплохо придумано)).

25.04.18, 19:38
Мосина Ольга писал(а):
Но если они сейчас есть то как мы можем от них избавиться?

Единовременно и по мановению волшебной палочки никак. Но громко говорить, что это дичь, дистанцироваться, объяснять, что должно входить в услугу - да! Громко, ясно и без обиняков.

У меня иногда мои собственные клиенты дико и остервенело торгуются с ремонтниками.
В таком случае, бывает, что ремонтники соглашаются на довольно низкую оплату, НО не делают множество работ, требуя вывоза профильных специалистов (дверников для установки дверей, еще кого)
Мне кажется, Ваш частный случай из этой же серии.
P.S. В городе Ногинске каждый второй называет себя "риэлтором". Но это же не повод им верить.

25.04.18, 19:42
Юлия Баграмова писал(а):
Но громко говорить, что это дичь, дистанцироваться, объяснять, что должно входить в услугу - да! Громко, ясно и без обиняков.

И упустить интересный объект для своих клиентов. А ведь бывает так, что у этих де...в есть то, что мне надо. Приходится терпеть, учить, вытаскивать сделку.
Не, потом, конечно, дистанцироваться.. И сказать всё, что о нём думаешь - "громко, ясно и без обиняков..." Но обычно крестишься и говоришь: Слава Богу, что это закончилось!
,

Все-таки удивительно, что коллеги упорно ставят качество услуги в зависимость от уровня оплаты. Давно доказано социологами, что качество выполнения работы не зависит от уровня оплаты труда.

То есть если ты профи и загружен, то просто не возьмешься работать за грошовый заработок, но если взялся, не сможешь сделать из рук вон, если профи.

Юлия Баграмова,

Так Вы же даму (или кто у ВАс там) даже не видели....
Может, это больная старушка-агент?

25.04.18, 19:54
Юлия Баграмова писал(а):
Давно доказано социологами, что качество выполнения работы не зависит от уровня оплаты труда.

Еще как зависит.

25.04.18, 19:53
Мосина Ольга писал(а):

25.04.18, 19:42
Юлия Баграмова писал(а):
Но громко говорить, что это дичь, дистанцироваться, объяснять, что должно входить в услугу - да! Громко, ясно и без обиняков.
И упустить интересный объект для своих клиентов. А ведь бывает так, что у этих де...в есть то, что мне надо. Приходится терпеть, учить, вытаскивать сделку.
Не, потом, конечно, дистанцироваться.. И сказать всё, что о нём думаешь - "громко, ясно и без обиняков..." Но обычно крестишься и говоришь: Слава Богу, что это закончилось!
,

Ну, конечно! Мои завывания не имеют отношения к конкретным сделкам, я готова мертвого поднять и облизать, если это нужно для клиента. Но мы же не про конкретные сделки? Во всяком случае я хочу именно про общее, а не про частности.

25.04.18, 20:01
Юлия Баграмова писал(а):

25.04.18, 19:53
Мосина Ольга писал(а):

25.04.18, 19:42
Юлия Баграмова писал(а):
Но громко говорить, что это дичь, дистанцироваться, объяснять, что должно входить в услугу - да! Громко, ясно и без обиняков.
И упустить интересный объект для своих клиентов. А ведь бывает так, что у этих де...в есть то, что мне надо. Приходится терпеть, учить, вытаскивать сделку.
Не, потом, конечно, дистанцироваться.. И сказать всё, что о нём думаешь - "громко, ясно и без обиняков..." Но обычно крестишься и говоришь: Слава Богу, что это закончилось!
,
Ну, конечно! Мои завывания не имеют отношения к конкретным сделкам, я готова мертвого поднять и облизать, если это нужно для клиента. Но мы же не про конкретные сделки? Во всяком случае я хочу именно про общее, а не про частности.

Не будет общего без конкретного. Вам приходится терпеть из-за нужного объекта. В другом случае ушли бы. И не было бы проблемы.

Спасибо, Шмелик!

25.04.18, 19:54
Юлия Баграмова писал(а):
Все-таки удивительно, что коллеги упорно ставят качество услуги в зависимость от уровня оплаты. Давно доказано социологами, что качество выполнения работы не зависит от уровня оплаты труда.

То есть если ты профи и загружен, то просто не возьмешься работать за грошовый заработок, но если взялся, не сможешь сделать из рук вон, если профи.

Если человек хочет заплатить меньше, чем та цена, которую ему объявляешь за свою работу и желает получить такой же уровень услуги, как и за нормальный ценник, то пусть и не обижается, что телодвижений будет произведено меньше.
Другое дело, что профессионал, скорее всего, все сделает хорошо попросту потому, что иначе делать он не умеет.