Оригиналы документов отдать на хранение в агенство 45 / 1138

Yaroslav писал(а):
В 90 % случаев, мы забираем документы у Клиента. Ничего страшного в этом нет. Предвижу возражения частников, но вам их и не отдаст никто. Вот вы и вынуждены таскать клиентов с собой на авансы.
Документы необходимы в некоторых случаях, например для принятия аванса. Были реальные случаи, покупатель приезжал в офис, а клиент физически не мог привезти документы в офис, в результате аванс срывался и больше покупатель не приезжал. В Мск принять аванс без доков затруднительно.
Документы мы не удерживаем насильно, по первой просьбе отдаём обратно. Но лучше конечно, чтобы на срок договора они хранились у нас в АН. И господа регионалы, не забывайте, у нас рынок Эксовый и это в порядке вещей.

поддерживаю , спасибо за четкий и полный ответ , кроме всего Честный

Yaroslav писал(а):
... И господа регионалы, не забывайте, у нас рынок Эксовый и это в порядке вещей.

У нас тоже работа только по Эксам.
Но оригиналы проверяем только при заключении Договора, а далее они потребуются только на сделку.
И речь не столько о доверии, сколько о соблюдении условий Экса.

Yaroslav писал(а):
В 90 % случаев, мы забираем документы у Клиента. Ничего страшного в этом нет. Предвижу возражения частников, но вам их и не отдаст никто.

Почему именно Частников?

Yaroslav писал(а):
Вот вы и вынуждены таскать клиентов с собой на авансы.
Документы необходимы в некоторых случаях, например для принятия аванса. Были реальные случаи, покупатель приезжал в офис, а клиент физически не мог привезти документы в офис, в результате аванс срывался и больше покупатель не приезжал. В Мск принять аванс без доков затруднительно.

Почему?
Уж если на то пошло, то могут предъявить и уже "погашенную" правоустановку.
Мы как-то больше на Выписку из ЕГРП ориентируемся.

Yaroslav писал(а):
Но лучше конечно, чтобы на срок договора они хранились у нас в АН.

Так чем лучше?
Напряженностью Клиентов?

Елена Чижова писал(а):
Yaroslav писал(а):
... И господа регионалы, не забывайте, у нас рынок Эксовый и это в порядке вещей.

У нас тоже работа только по Эксам.
Но оригиналы проверяем только при заключении Договора, а далее они потребуются только на сделку.
И речь не столько о доверии, сколько о соблюдении условий Экса.

Елена, в принципе для меня прям такой жёсткой целью забрать документы нету. Не оставят документы,- плохо, но не страшно. Но вообще клиенты на это нормально смотрят. Никакой напряжённости нет. Ну с особо недоверчевыми можем договорится, чтобы подвезли документы на аванс. Но реально много случаев, когда в пробках стояли, уезжали куда то, или ещё что-то, и аванс срывался по этой причине, хотя на заключении договора, клялись что в течении часа привезут доки, если что.
В обмен на документы мы выдаём акты на приём и ответственное хранение документов.
То, что при внесении аванса требуется правоустановка, воспринимайте это как Московскую особенность, правила делового оборота.

Yaroslav писал(а):
...
Елена, в принципе для меня прям такой жёсткой целью забрать документы нету. Не оставят документы,- плохо, но не страшно. Но вообще клиенты на это нормально смотрят.

Да, все зависит от традиций на Рынке.
На Питерском - документы принимают только жесткие АН, навязывающие свою волю Клиентам.
Сейчас это крайне редко встречается и сразу же настораживает.

Поэтому, Ярослав, не принимайте мои доводы на свой счет.
Они адресованы Каролине 108.
В общих чертах, конечно, без конкретизации региона и типа риэлторства.

Yaroslav писал(а):
Но реально много случаев, когда в пробках стояли, уезжали куда то, или ещё что-то, и аванс срывался по этой причине, хотя на заключении договора, клялись что в течении часа привезут доки, если что.

А копии документов вопрос не решат? Почему обязательно оригиналы, не задаток же, а аванс?

Аббат писал(а):
Yaroslav писал(а):
Но реально много случаев, когда в пробках стояли, уезжали куда то, или ещё что-то, и аванс срывался по этой причине, хотя на заключении договора, клялись что в течении часа привезут доки, если что.

А копии документов вопрос не решат? Почему обязательно оригиналы, не задаток же, а аванс?

Не решат. И документ по которому принимают деньги, это не авансовое соглашение. Это я для простоты его так назвал.

Какая чушь - забирать документы...Плохо работаете , если боитесь, что ваш клиент перебежит в другие агентства. ..

Maravilla писал(а):
Какая чушь - забирать документы...Плохо работаете , если боитесь, что ваш клиент перебежит в другие агентства. ..

Научите работать хорошо: как Вы будете взыскивать штраф с продавца за досрочное расторжение ЭД(ну скажем 30т.р.), не имея оригиналов документов на руках?

alexey moskva писал(а):
... как Вы будете взыскивать штраф с продавца за досрочное расторжение ЭД(ну скажем 30т.р.), не имея оригиналов документов на руках?

А как взыскивать с оригиналами???