Особенности расчетов через разные банки 77 / 603

На Шаболовке можно хотя бы машину где-то припарковать в отличии от Тверской...

15.01.20, 22:42
Святослав Теплов писал(а):
На Шаболовке можно хотя бы машину где-то припарковать в отличии от Тверской...

На Тверской всегда паркуюсь. Недалеко от Федорченко. Ну и еще места есть. Подземные паркинги при любом отеле.

Я и на Шабаловку на метро еду, а вот клиенты с деньгами на Тверскую в такси не поедут...

15.01.20, 21:42
Maxim D. писал(а):
ВТБ и сейчас упорно продавливает аккредитив, а ячейки только под альтернативу и с занижением.
Если повезёт, можно получить ячейку под обычную сделку. Но не без геммороя

Вчера закладка в ВТБ-Балашиха. Обычная сделка без ипотеки. Без какого-либо геморроя. Чай-кофе, все дела. Правда ячейка 8000 рублей.

17.01.20, 05:14
Александр Тестянов писал(а):
Вчера закладка в ВТБ-Балашиха. Обычная сделка без ипотеки. Без какого-либо геморроя. Чай-кофе, все дела. Правда ячейка 8000 рублей.

В декабре были расчёты через Мытищи. Не хотели давать ячейку под обычную сделку. Потом кое-как, через другого менеджера, удалось договориться. Потом они хотели с покупателя 5000р за заполнение их же формы ДКП, ну соответственно, любая другая форма не рассматривалась. По телефону в открытую прозвучала фраза "Банку наверное лучше знать, как надо проводить расчёты".
Согласование с банком деталей этого этапа сделки затянулось на 2 недели. Покупателю просто не перезванивали. Если бы ко мне было такое отношение, я бы их послал и забрал документы. Что, собственно, и сделал несколько лет назад, когда пришёл в втб открывать р/с.
Единственное что было удивительно, в хорошем смысле этого слова, - это то, что сам этап в банке прошёл нормально, хотя уже готовились ко всему. Тихо и мирно, только небыстро. Впрочем, учитывая, что готовились вообще ко всему, это уже ерунда.
---
И да, за ячейку покупатель заплатил 7000р, что вообще конечно п*здец, сравнительно с другими банками. В совокупе с 5000р за заполнение их же формы ДКП - это банку с обыкновенной процедуры оформления сделки, на ровном месте, ни на чём прилетает хорошая выручка.

17.01.20, 11:45
Maxim D. писал(а):

17.01.20, 05:14
Александр Тестянов писал(а):
Вчера закладка в ВТБ-Балашиха. Обычная сделка без ипотеки. Без какого-либо геморроя. Чай-кофе, все дела. Правда ячейка 8000 рублей.
В декабре были расчёты через Мытищи. Не хотели давать ячейку под обычную сделку. Потом кое-как, через другого менеджера, удалось договориться. Потом они хотели с покупателя 5000р за заполнение их же формы ДКП, ну соответственно, любая другая форма не рассматривалась. По телефону в открытую прозвучала фраза "Банку наверное лучше знать, как надо проводить расчёты".
Согласование с банком деталей этого этапа сделки затянулось на 2 недели. Покупателю просто не перезванивали. Если бы ко мне было такое отношение, я бы их послал и забрал документы. Что, собственно, и сделал несколько лет назад, когда пришёл в втб открывать р/с.
Единственное что было удивительно, в хорошем смысле этого слова, - это то, что сам этап в банке прошёл нормально, хотя уже готовились ко всему. Тихо и мирно, только небыстро. Впрочем, учитывая, что готовились вообще ко всему, это уже ерунда.
---
И да, за ячейку покупатель заплатил 7000р, что вообще конечно п*здец, сравнительно с другими банками. В совокупе с 5000р за заполнение их же формы ДКП - это банку с обыкновенной процедуры оформления сделки, на ровном месте, ни на чём прилетает хорошая выручка.

Да уж

Maxim D.,
Уходят люди, а зарабатывать надо.
За каждый чих денежку и пытаются брать.
Сам тоже в ВТБ без нужды не хожу, а уж с появлением аккредитива СБ прям в доме, вообще в районе по простым сделкам стало еще удобнее.

Антон Смолев,
Это заработок на том, что у конкрентов бесплатно или намного дешевле - за одну и ту же услугу. И это ещё ладно, а вот полное отсутствие интереса в чём-либо у сотрудников - вот что огорчает сильно. Когда спрашиваешь или уточняешь, а все вопросы как будто в стену, и ещё рожа недовольная, что ты вообще сюда пришёл - это только гос. учреждения могут себе позволить такой подход. И то - в мфц такого нет, и многие уже успели забыть, что никто ничего не поясняет, а если запятую не поставил или синяя ручка не того оттенка - отказ в приёме документов.
А уж для коммерческой структуры это в принципе неприемлемо. Как с таким подходом банк сумел нарастить долю в выдаче ипотеки, как это было озвучено в новостях недавно - совершенно непонятно.

17.01.20, 14:15
Maxim D. писал(а):
Как с таким подходом банк сумел нарастить долю в выдаче ипотеки, как это было озвучено в новостях недавно - совершенно непонятно

Так клиенты идут не зная, что их возможно ждет.
Это уже потом, после подачи, длительных сроков ожидания и местной бюрократии понимают.
Не везде все плохо и в ВТБ, но в целом по банку качество упало, то факт.

Антон Смолев,
Да, это точно, сразу не видно, а потом поздняк.

Я, повторюсь, понимаю, что не может быть везде и полностью одинаково отвратительно, но лично у меня опыт общения только негативный. Ни один другой банк даже близко пока не подобрался к этому банку по шкале отвратительности.