клоны объявлений на порталах 36 / 577

Всем добрый день. Подскажите, как лучше решить вопрос! Агентша крупного агентства позвонила по объявлению на авито, сказала что у нее есть клиенты, которых она приведет на днях! Далее сделала клон объявления на циан с ценой на 100тыс дешевле! На циан оригинал объявления так же есть! Увидев это, мы ей позвонили и в грубой форме потребовали удалить объявления! В ответ она кинула трубку, обиделась, и на циане накатала негативный отзыв, обвинив меня в мошенничестве итд! Объявление не сняла, циан обещал удалить его в ближайшее время, но отзыв удалять отказываются! Что тут можно сделать?

14.08.20, 16:53
ml7777ml писал(а):
но отзыв удалять отказываются! Что тут можно сделать?

написать
- ответ на отзыв
- отзыв в ЦИАН риэлторше
- отзыв в NERS.RU

в которых изложить действительные обстоятельства дела , дать ссылки на объявления и на скриншоты

Это не первый и не последний агент/стажер, который так с вами поступит, их будет еще много, пока вы не наймете риелтора.

ШО делать ?
Терпеть.
Законы бумеранга.

Кстати , многие сср-продавцы сейчас стали лить "крокодильи слезы" по поводу "очень плохих отзывов" и многочисленных жалоб на объявления.
Что сказать ?
Так им и надо.
Не все же на страницах риэлторов всякую ерунду писать.

От Циана удаления отзыва бесполезно требовать?
На риэлторшу есть смысл жаловаться в агентство или это все с их подачи идет?

14.08.20, 17:24
ml7777ml писал(а):
На риэлторшу есть смысл жаловаться в агентство?

нет

ml7777ml,
Вы риэлтор или собственник?

Людмила Воронина

"в грубой форме..." (цитата)
Уже не удалят отзыв.
По причине :
Невежливое общение по телефону с клиентами.
Ибо.
Модераторы ЦИАН считают всех звонящих по объявлениям (не важно кто все эти люди) некими клиентами.
P.S. Разместите ссылку.
Мы то же напишем.

Что сначала грубите клиентам , а потом еще и неправомерно жалуетесь.
На форуме риэлторском.

14.08.20, 17:41
Святослав Теплов писал(а):
ml7777ml,
Вы риэлтор или собственник?

инвестор

14.08.20, 17:24
ml7777ml писал(а):
От Циана удаления отзыва бесполезно требовать?
На риэлторшу есть смысл жаловаться в агентство или это все с их подачи идет?

Болт забить, если объект интересный, большинство отзывы не читает.
Объявление удалить и на новую симку создать новое.
Попросить друзей позвонить по объявлению агентессы и послушать что она будет говорить, будет ли отговаривать и уводить клиентов на другие объекты, проявить настойчивость в желании посмотреть именно ваш, тогда ей самой придется выйти с вами на связь, там уже есть варианты воздействия, зависит насколько вы готовы выйти из правового поля.
Если использует ваши фото, заскринить, заверить и подать жалобу в ФАС, за недостоверную рекламу штрафы большие для юриков.
Но симку проще.