В услугах можно говорить о политике и религии 29 / 446

На тренингах меня всегда учили, что в услугах нельзя говорить о политике и религии, чтобы не растерять клиентов. Буквально все тренеры эту мантру твердят, но с высоты прожитых лет и десятилетий в риэлторстве, я уже могу ответственно заявить, что это ФУФЛО.
Я всегда высказывал свои политические взгляды и клиентов у меня В ДЕСЯТКИ РАЗ больше, чем у молчанов и затворников.
Люди тянутся к себе подобным в разы больше, чем кажется науке о рекламе.

если это общение с клиентом - то навязывать или пропагандировать свою точку зрения нельзя, и врать нельзя, если спросят
а если это форум или посиделки с друзьями - коллегами - можно выражать сутки напролет

Ирина Сорокина

Я тоже ватник и не скрываю этого.

я пацифист и это неплохо монетизируется
сейчас у меня наблюдается увеличение базы продающихся квартир за счет внезапно отъехавших, иностранцев, семей с иностранцами в составе
думаю, у ватников будет увеличение базы продающихся объектов за счет внезапных наследств и "гробовых" пособий - их будут использовать как первый взнос или как всю сумму для покупки жилья

Сергей Румянцев

Понравилось слово "ФУФЛО" )) Коротко, и по существу.)
Мне тоже вспомнились тренинги. На которых, психологи нас учили "хорошему" и как правильно себя вести. Образно выражаясь, давали нам наставления, вроде: "вилка в правой руке а ножик в левой". Наверно, это правильно. Но, мне всегда хотелось у них спросить когда же они начнут учить нас плохому? ))) Как показывает многолетняя практика, навыки "плохого" тоже должны иметь место быть. ))

03.10.22, 11:16
Сергей Румянцев писал(а):
Понравилось слово "ФУФЛО" )) Коротко, и по существу.)

мне как раз не понравилось

Смотря как говорить о политике. Если сходу войти и всех нахлобучить- я патриот! Или я пацифист! - это глупо и соответственно характеризует специалиста.
Сейчас людей вообще поддерживать приходится. Но вступать в явную конфронтацию нельзя.

03.10.22, 11:06
Юлия Битузе писал(а):
если это общение с клиентом - то навязывать или пропагандировать свою точку зрения нельзя, и врать нельзя, если спросят
а если это форум или посиделки с друзьями - коллегами - можно выражать сутки напролет

Кстати, ваш пример тоже подтверждает мои тезисы. Вы никогда не скрывали свои взгляды и тоже не имеете недостатка в клиентах. Хотя ваши взгляды прямо противоположны моим.

Сергей Румянцев

03.10.22, 11:19
Юлия Битузе писал(а):

03.10.22, 11:16
Сергей Румянцев писал(а):
Понравилось слово "ФУФЛО" )) Коротко, и по существу.)
мне как раз не понравилось

Зато, цепляет. )) Я бы сказал точнее, ФУФЛО но, не всё. Каждый собеседник индивидуален и к каждому нужен индивидуальных подход. Иначе, контакт не будет установлен. А словесно выражать свои предпочтения можно. При условии что это найдёт отклик у собеседника. Иначе, может состояться диалог "слепого" с "глухим".

03.10.22, 11:26
Червяков Игорь писал(а):

03.10.22, 11:06
Юлия Битузе писал(а):
если это общение с клиентом - то навязывать или пропагандировать свою точку зрения нельзя, и врать нельзя, если спросят
а если это форум или посиделки с друзьями - коллегами - можно выражать сутки напролет
Кстати, ваш пример тоже подтверждает мои тезисы. Вы никогда не скрывали свои взгляды и тоже не имеете недостатка в клиентах. Хотя ваши взгляды прямо противоположны моим.

я никому ничего не навязываю, но и не скрываю
и за взгляды и ценности не "баню" клиентов, а работаю с возражениями