Затопили квартиру 39 / 828

[Людмила Б_]

Они его вообще никакой не дают.

У Вас ГБУ Жилищник?

[Ирина Сорокина]

Здравствуйте.
Затопили квартиру,по вине ,Ук. Прорвало,трубу в коридоре,через коридор вода попала в квартиру.
Пришли люди из Ук,посмотрели ущерб,все записали,сказали что все выплатят. Пояснили,что на следующий день нужно придти к ним в Ук и взять акт о затоплении. В итоге уже несколько дней, "кормят завтраками" , что акт не кому подписать,ген директор в отпуске и.т.п.
О выплатах уже речь не идёт т.к . вроде застройщик уже виноват, и они с ним будут разбираться. Говорит что это все не быстро делается, но деньги выплатят все ровно.
Подскажите пожалуйста, что делать? С чего начать? Чувствую что верить в сказки ук, о выплатах не имеет смысла

Вам нужен акт о заливе.

[Факел]

Здравствуйте.
Затопили квартиру,по вине ,Ук. Прорвало,трубу в коридоре,через коридор вода попала в квартиру.
Пришли люди из Ук,посмотрели ущерб,все записали,сказали что все выплатят. Пояснили,что на следующий день нужно придти к ним в Ук и взять акт о затоплении. В итоге уже несколько дней, "кормят завтраками" , что акт не кому подписать,ген директор в отпуске и.т.п.
О выплатах уже речь не идёт т.к . вроде застройщик уже виноват, и они с ним будут разбираться. Говорит что это все не быстро делается, но деньги выплатят все ровно.
Подскажите пожалуйста, что делать? С чего начать? Чувствую что верить в сказки ук, о выплатах не имеет смысла

Ваша задача - получить подтверждение залива, определить виновную сторону, оказать давление на неё.
1) Если УК не составляет акт о затоплении, составьте акт в присутствии соседей, пусть подпишут.
Одновременно давите на УК. Делайте запись на диктофон при телефонном или устном обращении об отказе в подписании акта. Отправьте письмо почтой на адрес УК с просьбой составить акт с уведомлением о вручении. В письме укажите, что в подписании акта было отказано, и что копия письма будет направлена в надзорный орган с привлечением за неисполнение обязанностей. Одновременно пишите такое же письмо в надзорный орган.
2) Вызываете независимую оценочную компанию для оценки нанесенного ущерба. Не затягивайте, пока высохнет. Получаете акт оценки.
3) Составляете проект судебной претензии, прикладываете акт оценки. Отправляете / приносите данные доки в УК. Предлагаете договориться в досудебном порядке.
4) Если в досудебном порядке договориться не получилось - подаёте в суд.

[Юлия Битузе]

Здравствуйте.
Затопили квартиру,по вине ,Ук. Прорвало,трубу в коридоре,через коридор вода попала в квартиру.
Пришли люди из Ук,посмотрели ущерб,все записали,сказали что все выплатят. Пояснили,что на следующий день нужно придти к ним в Ук и взять акт о затоплении. В итоге уже несколько дней, "кормят завтраками" , что акт не кому подписать,ген директор в отпуске и.т.п.
О выплатах уже речь не идёт т.к . вроде застройщик уже виноват, и они с ним будут разбираться. Говорит что это все не быстро делается, но деньги выплатят все ровно.
Подскажите пожалуйста, что делать? С чего начать? Чувствую что верить в сказки ук, о выплатах не имеет смысла

О, опять потоп… осень - время потопов, отопление включают…
У меня сейчас ук делает ремонт в квартире полностью, прорвало у них трубу на крыше…
Первое, и самое главное, взять правильный акт о затоплении с указанием виновного, и места которое прорвало (чья зона ответственности), со скандалом, если потребуется! Без этого акта не двинешься дальше никак..
А дальше, либо они делают ремонт, либо возмещают добровольно, либо через суд…

Они его вообще никакой не дают.

Обязаны
Запросите письменно, на госуслугах, если не дают- жалобу и на госуслугах и ножками в Прокуратуру Москвы в почтовый ящик

[aban]

Они его вообще никакой не дают.

У Вас ГБУ Жилищник?

Нет,с жилищником думаю проще былобы

[Станиславович]

Страховать, только так
А уж страховая потом с УК сама будет разбираться

[aban]

Страховать, только так
А уж страховая потом с УК сама будет разбираться

Уже понял

[Минеева Татьяна]

Они его вообще никакой не дают.

Пишите жалобу в жилищную инспекцию, она осуществляет первичный надзор за ук.. пишите заявление в ук с требованием выдать акт , в этом заявление укажите, что копии отправлены в жилинспекцию и прокуратуру. Письмо в ук передайте секретарю с получением входящего номера . Я у своей ук 2 суда выиграла …

[Elena Naryshkina]

Первое, и самое главное, взять правильный акт о затоплении с указанием виновного, и места которое прорвало (чья зона ответственности), со скандалом, если потребуется!

Виновного в акте никто не укажет, там просто опишут ситуацию, что произошло, в каком месте и когда. Дальше скорее всего через суд. Но бывают исключения, когда кто-то добровольно на себя вину берет, крайне редко.

У меня в акте так и указано: прорыв трубы… зона ответственности ук

[Elena Naryshkina]

Здравствуйте.
Затопили квартиру,по вине ,Ук. Прорвало,трубу в коридоре,через коридор вода попала в квартиру.
Пришли люди из Ук,посмотрели ущерб,все записали,сказали что все выплатят. Пояснили,что на следующий день нужно придти к ним в Ук и взять акт о затоплении. В итоге уже несколько дней, "кормят завтраками" , что акт не кому подписать,ген директор в отпуске и.т.п.
О выплатах уже речь не идёт т.к . вроде застройщик уже виноват, и они с ним будут разбираться. Говорит что это все не быстро делается, но деньги выплатят все ровно.
Подскажите пожалуйста, что делать? С чего начать? Чувствую что верить в сказки ук, о выплатах не имеет смысла

О, опять потоп… осень - время потопов, отопление включают…
У меня сейчас ук делает ремонт в квартире полностью, прорвало у них трубу на крыше…
Первое, и самое главное, взять правильный акт о затоплении с указанием виновного, и места которое прорвало (чья зона ответственности), со скандалом, если потребуется! Без этого акта не двинешься дальше никак..
А дальше, либо они делают ремонт, либо возмещают добровольно, либо через суд…

Они его вообще никакой не дают.

Не имеют права… пишите письменное требование с отметкой их о принятии