ДомКлик. Тарифы и проблемы 194 / 2603

05.08.21, 09:01
Минеева Татьяна писал(а):
Есть такая инфа от сотрудников ДомКлик, что после подгрузки документов и одобрения квартиры, риелторов удаляют из чата , что бы не мешали разводить ипотечников на телемедицину, конские страховки от сбера и другие побочные продукты…

Ответ на мой запрос от службы поддержки:
Ответ ДомКлик

Добрый день, Румянцев Евгеньевич!
Вы были удалены из чата и добавлены заново.
К сожалению, в данном случае переписка в чате будет Вам доступна только с момента последнего добавления в чат.

Опишите проблему более подробно.
Какая проблема возникает при входе?
Приложите скриншот с ошибкой (полный экран).
С уважением, Елена Галета
Служба заботы о клиентах
ДомКлик от Сбербанка

05 августа 202107:06
---------------------
Ну вот, собственно, и всё. Ответ, образно выражаясь - "вода." Ни кем удалён, ни почему удалён. Просто удалён )))

Сергей Румянцев,
Шикарно) Румянцев Евгеньевич

07.08.21, 11:18
чао писал(а):
Сергей Румянцев,
Шикарно) Румянцев Евгеньевич

А мне не понравилось. (( Роботы что ли пишут? Так же как и договора ДКП. Не потому ли у них такие договора кривые что без их правки нельзя ?

07.08.21, 11:22
Сергей Румянцев писал(а):
Роботы что ли пишут?

Не исключено.
У нас сотруднику также отчество и фамилию при регистрации поставили.
И тоже Евгеньевич.
...
При регистрации в каком-то приложении меня прописали как Валетнович.
Не стал исправлять.
Оригинально.

07.08.21, 11:32
Николай Тюленев писал(а):

07.08.21, 11:22
Сергей Румянцев писал(а):
Роботы что ли пишут?
Не исключено.
У нас сотруднику также отчество и фамилию при регистрации поставили.
И тоже Евгеньевич.
...
При регистрации в каком-то приложении меня прописали как Валетнович.
Не стал исправлять.
Оригинально.

Я сейчас попробовал профиль отредактировать. Не получилось. Для подтверждения профиля нужно ввести смс-код. Код на телефон не приходит. Всё, тупик.

Кнопочный на нормальный сменить уже советовали?

Из последнего общения с Домклик....)))
Если вы отправили пакет по объекту в воскресенье, то с большой вероятностью его комплектность будет оценивать робот-бот...
Вчера он не увидел в пакете разрешение опеки (оно региональное и называется- приказ), попросил согласие супруги на продажу при приватизации и сказал выписать всех членов семьи до сделки, видимо перепутав отказников с членами семьи...
Сегодня с утра пришел живой менеджер и все вопросы отпали... Так что не расстраивайтесь раньше времени, увидев бредовые замечания...

07.08.21, 11:32
Николай Тюленев писал(а):

07.08.21, 11:22
Сергей Румянцев писал(а):
Роботы что ли пишут?
Не исключено.
У нас сотруднику также отчество и фамилию при регистрации поставили.
И тоже Евгеньевич.
...
При регистрации в каком-то приложении меня прописали как Валетнович.
Не стал исправлять.
Оригинально.

Червонный Валетнович.

09.08.21, 15:49
Сергей Тихоненко писал(а):

07.08.21, 11:32
Николай Тюленев писал(а):

07.08.21, 11:22
Сергей Румянцев писал(а):
Роботы что ли пишут?
Не исключено.
У нас сотруднику также отчество и фамилию при регистрации поставили.
И тоже Евгеньевич.
...
При регистрации в каком-то приложении меня прописали как Валетнович.
Не стал исправлять.
Оригинально.
Червонный Валетнович.

и Пиковая Дама...

Есть ещё в Сбере толковые менеджеры! Жаль, что редко такое бывает.

Сегодня сделку провели за 45 минут (Ипотека, Электронная регистрация, СБР), как приятно работать с профессионалами! (Взят на карандаш - если доведётся в этом офисе сделка - только к этому менеджеру)

Ни каких лишних вопросов и бесполезных действий, как будто всю жизнь вместе работали - понимание с полуслово.

Хороший менеджер Сбера великолепно понимает необходимость риэлтора на сделке - не нужно ей лично тратить время и объяснять клиентам: какие документы для чего нужны, что такое ЭЦП, зачем, почему...
Все подготовлены, в курсе всего происходящего.

~~Красота~~ профессионалы спасут мир...

Извините, эмоции, всем приятного вечера.