О качестве работы банков. IMHO 197 / 34776

Uzunova писал(а):
Дмитрий Овсянников писал(а):
То необходимость предоставления предварительного договора или демонстрации банку всей суммы первого взноса ДО подписания кредитного договора - не очевидна.

Ну, что я могу поделать? Ну, нет проблемы! не-ту! ...

С таким подходом, что не проблема все, что можно решить (потому что знаем как), - нет проблем ни в одном банке!!!
Я наивно надеялся, что когда создавалась эта тема, то цель - рассмотреть каждый банк на предмет хороших моментов, а также проблем, проблемочек, проблемулечек,... Какими бы серьезными или наоборот, ничтожными проблемочки не казались. И обозначить пути их решения. По каждому банку. Но сейчас вижу, что ошибался.
А раз так, то для НАС - нет проблем ни в одном московском банке. Вообще!
Тут пишут что Банк Москвы долго рассматривает?
Так сроки рассмотрения можно ускорить в 2-3 раза... если знать, в какое отделение и к какому сотруднику подать документы (как по заемщику, так и по квартире).
ОТП-Банк требует две расписки от продавца? (Продал человек квартиру за 5 миллионов - пишет две расписки, абсолютно одинаковые: каждую на 5 миллионов. Складываем расписки, суммируем: как будто человек за 10 миллионов квартиру продал). Так разве и это проблема?
Страховая при Собинбанке, если собственник квартиры - человек пенсионного возраста, требует согласие от детей, что те согласны чтобы их родитель квартиру продал(а) - так разве и это проблема? (Для таких случаев - другие страховые имеются).
В Дельта-Кредите так вообще проблем нет: об оценке квартиры - сами договорятся, сделочку - подготовят, проведут с молниеносной скоростью (да еще и всем заемщикам расскажут, какие молодцы у них риэлторы/брокеры)... Но: за исключением случаев, когда деньги заемщику выдаются по программе "Деньги в день сделки". Так и это не проблема, если знать, какие бумажки потребуются дополнительно, и на сколько дней может увеличиться срок рассмотрения по такой программе.
Перечислять мог бы долго, да какой в этом смысл, если проблем (для нас) не существует ни в одном банке!!!

Дмитрий Овсянников писал(а):
С таким подходом, что не проблема все, что можно решить (потому что знаем как), - нет проблем ни в одном банке!!!
Я наивно надеялся, что когда создавалась эта тема, то цель - рассмотреть каждый банк на предмет хороших моментов, а также проблем, проблемочек, проблемулечек,... Какими бы серьезными или наоборот, ничтожными проблемочки не казались. И обозначить пути их решения. По каждому банку. Но сейчас вижу, что ошибался.
А раз так, то для НАС - нет проблем ни в одном московском банке. Вообще!

Дмитрий, пути решения проблем - не всегда тема для обсуждения в открытом форуме. :oops:

Давайте о хорошем говорить....

KaterinaV писал(а):
Давайте о хорошем говорить....

Давайте!

Все банки хорошие, поскольку проблем нет нигде!

Кать, ну что я вам говорила? только что.

Решить практически любую проблему с банками в наших силах. Сами наверняка знаете, как иной раз приходится выкручиваться, какие кульбиты делать лишь бы сделочку спасти-сделать.... :!:

Тольятти (8482) 50-70-70

банк это такая же организация, в которой работают люди, с которыми можно договориться.
качество здесь ни при чем, к сервису я могу отнести такие удобные моменты как:
- круглосуточный call-центр с бесплатным междугородним телефоном, что на 800 начинается, до которого можно дозвониться более менее свободно
- автоматизированный доступ к своему счету через телефон
- Инетернет-банк
- возможность досрочного гашения кредита без штрафов
- уведомление о предстоящем платеже через СМС
- доп.офисы в каждом городе без перерывов на обед
- прозрачные договоры, а не с завуалированными скрытыми переплатами
и т.п.

а то, что какой то тупой мудак стул не дал

не говорит о том, весь банк со всеми его филиалами в отдельно взятом городе плохо относится ко всем АН

Эт точно.
Несколько слов об Абсолют банке.
С Абсолют банком наш "Светлый Град" решил не работать по следующей причине.
Выдали решение (точнее, огласили предварительно по тел.) по нашей клиентке (кстати, из Уфы, родственница тех самых банкиров, о к-х я уже говорила) на сумму вместо ожидаемых 110-120 тысяч долл. - ... 80 тысяч! Мы в шоке, т.к. з/пл позволяла, документы идеальные, имущество (в Уфе) - супер. Через несколько дней родители клиентки напряглись и нашли недостающие 40 тыс. Обращаемся в Абсолют: мы согласны! Слышим странный ответ: ну, тогда всё с начала... повторное решение нужно... давайте 1100 рублей за повторное рассмотрение (обеднели, бедные). Странно... решение т.н. "первое" они не удосужились ещё выслать, отказа официального не было, а уже подайте за повторное... Тем не менее платим.
И получаем... ОТКАЗ! Полный отказ. :shock:

Теперь Абсолют сколько к нам не обращается, нам неинтересно. [-(

В "Абсолюте" была в ноябре.
Сначала перепутали в условиях доступа, кто должен вынимать из ячейки деньги(причем предварительный вариант приносили правильный, а окончательный, на подпись неправильный).
А еще покупатель закладывал в ячейку собственных денег 20 000 у.е., а в случае, если сделка не зарегистрирована, доступ в ячейку был только у сотрудника банка. Просили прописать совместный доступ и для покупателя, отказались наотрез(типа договора в этом случае их юристы будут переделывать и утверждать месяц) и сделку придется отложить на неопределенное время.
Наш клиент был продавец, поэтому нам было надо, чтобы сделка состоялась, покупатель согласился на их условия, все закончилось нормально, но осадок остался.

Коллеги, у кого какой опыт работы с Банком Москвы? Что правда, а что - неправда?
Второй вопрос: кто проводил сделки с заёмщиками-иностранцами? Реально ли это? а то банки говорят - реально, а как только до дела доходит, то тысяча поводов не дать кредит.

Prime писал(а):
Коллеги, у кого какой опыт работы с Банком Москвы? Что правда, а что - неправда?
Второй вопрос: кто проводил сделки с заёмщиками-иностранцами? Реально ли это? а то банки говорят - реально, а как только до дела доходит, то тысяча поводов не дать кредит.

VIP-отделение у Банка Москвы работает очень прилично. Обычное - терпимо.

Прошла у нас не так давно сделка с англичанкой. Все реально, наши банки дают кредит нормально, правда пришлось дополнительно пару бумаг дособирать.