Продажа ипотечной квартиры, ипотека ГПБ 41 / 1274

Всем здравствуйте!
В очередной раз пришла за советом.

Ситуация в следующем:
Есть квартира, купленная с использованием ипотечного кредита в Газпромбанке.
Обстоятельства сложились так, что нужно ее в ближайшее время продать.
Была куплена на этапе строительства, сейчас идет процесс получения собственности, продажа планируется, когда собственность уже будет.

Предварительно узнаем все сложности предстоящей сделки. Позвонили в банк, задали вопрос - как мы можем продать квартиру. Ответили, что есть всего 2 варианта - либо полностью выгашивается ипотека и тогда квартира продается(что нас естественно не устраивает), либо за руку приводим покупателя в отделение банка, в котором брали кредит и переоформляем ипотеку на него(что так же невозможно нам реализовать, т.к. квартира в Москве, а отделение банка(и собственник тоже) в нескольких тыс.км).

Предполагаем, что по телефону от нас банк просто отмахнулся.

Ну и вопрос:
Есть ли у кого-нибудь опыт разрешения подобной проблемы? Или может быть, есть кто-то на форуме, кто сталкивался именно с Газпромбанком в аналогичной ситуации? Прошу совета.

Всем заранее спасибо за ответы!

Какое отделение Газпрома?
2 МЕСЯЦА НАЗАД ДЕЛАЛИ с закладкой в ячейку в одном из отделений, есть ресурс, назовите точнее отделение

Юлия Лурье писал(а):
Какое отделение Газпрома?
2 МЕСЯЦА НАЗАД ДЕЛАЛИ с закладкой в ячейку в одном из отделений, есть ресурс, назовите точнее отделение

Южно-Сахалинское

Проблема

Юлия Лурье писал(а):
Проблема

Юлия, т.е. или ищем деньги-гасим-продаем, или ищем покупателя в Южно-Сахалинске? По другому решить не удастся?

XeniaBerkut писал(а):
Позвонили в банк, задали вопрос

Позвонили - хорошо, сходить еще лучше. Мне пару дней тому по тел. сбера сказали, что с данным сертификатом они не работают (Федеральная целевая программа "Жилище"), а у нас уже даже счет открыт в банке сбере, нужно было пару вопросов уточнить.... пришлось ехать. работают. на все вопросы дали ответы. Как то так.

Алешкина Виктория писал(а):
XeniaBerkut писал(а):
Позвонили в банк, задали вопрос

Позвонили - хорошо, сходить еще лучше. Мне пару дней тому по тел. сбера сказали, что с данным сертификатом они не работают (Федеральная целевая программа "Жилище"), а у нас уже даже счет открыт в банке сбере, нужно было пару вопросов уточнить.... пришлось ехать. работают. на все вопросы дали ответы. Как то так.

Спасибо, действительно лучше доехать до банка, но хочется быть готовым, если нарвешься на такого же некомпетентного сотрудника(если, конечно, тут вопрос в компетенции, а не в том, что действительно - вариантов всего 2 и оба плохие).

Выход один - выходить - причем письменно - на Руководителя Департамента и просить в процедуре продажи учесть закладку кредита в депозитную ячейку на имя ответственного лица , это только его компентенция

Юлия Лурье писал(а):
Выход один - выходить - причем письменно - на Руководителя Департамента и просить в процедуре продажи учесть закладку кредита в депозитную ячейку на имя ответственного лица , это только его компентенция

Юлия, спасибо за ответ, но проблема еще в том, что филиал банка и собственник квартиры в Ю-Сахалинске, а продаваться квартира будет здесь в Москве и по доверенности.

XeniaBerkut писал(а):
... а продаваться квартира будет здесь в Москве и по доверенности.

Проблема на проблеме и проблемой погоняет.
Последняя будет решающей при поиске покупателя.