Покупка квартиры в ипотеке Альфа-банка... 15 / 298

Коллеги, есть ли у кого опыт выкупа квартиры, которая находится в ипотеке Альфа-банка?... ССР-продавец переписывается уже 2 недели, добиться каких то ответов от сотрудников по схеме выкупа не получается, сегодня она ходила в отделение - результат тот же... Буду рада любой информации.. Спасибо..

У альфы очень недалёкие манагеры...ну или мне такие попались... Сделка была в прошлый четверг.
Мы правда покупали...
Им надо разжевывать и в рот положить. .

10.11.20, 19:34
Минеева Татьяна писал(а):
Коллеги, есть ли у кого опыт выкупа квартиры, которая находится в ипотеке Альфа-банка?... ССР-продавец переписывается уже 2 недели, добиться каких то ответов от сотрудников по схеме выкупа не получается, сегодня она ходила в отделение - результат тот же... Буду рада любой информации.. Спасибо..

Как многолетний клиент Альфа банк могу с точностью заявить,что чего то добиться можно только в отделении.
В чатах и по телефону сотрудники чаще всего
1)Недостаточно знакомы со всеми продуктами компании
2)Не в их полномочиях/компетенции решение вопроса
Поэтому проще приехать и разговаривать на месте.Там они более заинтересованы и им придётся решить все Ваши вопросы)

Как показывает практика, то в банках на подобие Альфы схемы 3 может быть:
1. Закрываем ипотеку деньгами покупателя, снимаем залог и далее по обычной схеме
2. Денежки на аккредитив, письмо от банка на второй залог, регистрация права, закрытие кредита, снятие первоначального залога
3. Через ипотеку

Часть банков использует, только 1 и 3 вариант.

10.11.20, 19:37
Владимир Романенко писал(а):
У альфы очень недалёкие манагеры...

Вчера утром зашел в л/к Альфы, через час звонок:
-Здравствуйте Александр Владимирович, я технический директор Альфа-Банка,
вы сейчас меняли логин и пароль входа в личный кабинет?
-Я, отвечаю: да шут его знает )
-Она с удивлением: как вы не знаете что вы делали?
-Отвечаю: я не знаю с кем я разговариваю, может вы не тех/директор)
Обиделась, бросила трубку

Вот так недоверием можно человеку настроение на день испортить, ведь ей ещё весь день клиентов банков обзванивать.

10.11.20, 19:37
Владимир Романенко писал(а):
У альфы очень недалёкие манагеры...ну или мне такие попались... Сделка была в прошлый четверг.
Мы правда покупали...
Им надо разжевывать и в рот положить. .

Владимир,добрый вечер.
Если не секрет,скажите пожалуйста под какой процент брали у Альфы?

10.11.20, 19:39
Любезная Снегурочка писал(а):
можно только в отделении.

Бесполезно . Сср сегодня там была , никто ей ничего сказать не смог ..

10.11.20, 19:37
Владимир Романенко писал(а):
У альфы очень недалёкие манагеры...ну или мне такие попались...

Не не , в точку ...

10.11.20, 20:08
Минеева Татьяна писал(а):

10.11.20, 19:39
Любезная Снегурочка писал(а):
можно только в отделении.
Бесполезно . Сср сегодня там была , никто ей ничего сказать не смог ..

Каков вопрос, таков и ответ:)
Только идти самой, если нужно получить информацию.

10.11.20, 19:45
Антон Смолев писал(а):
Денежки на аккредитив, письмо от банка на второй залог, регистрация права, закрытие кредита, снятие первоначального залога

Вот этот вариант мне нравится больше всего