Кадровый голод в риэлтерском бизнесе 64 / 24209

Titan писал(а):
Тот костяк который сейчас «впереди планеты всей» пришли 2,5 года назад на 20-25%. Сейчас, будучи опытными специалистами народ начинает всё чаще и чаще "смотреть на сторону" – сравнивать условия, дескать а там-то платят 30-35%. Буду выстраивать дифференцированный механизм оплаты от 20% до 30% с комиссии, на основе двух критериев: шкала оборота в месяц и небольшой процент от выслуги лет, ( например 1% за год). Напрягает одно, - как не считай без дополнительной финансовой нагрузки не обойтись, хотя на самом деле новая система не повлечёт дополнительного повышения оборота. Но возможно, во-первых удержит ветеранов, и несколько будет мотивировать новичков.

Мне кажется, что вообще большинству руководителей в риелторском бизнесе пора трезво взглянуть на ситуацию и "освежить стол".

Скажите, Титан, а за что вам ваши сотрудники оставляют остальную часть денег? 65-75%?
В бизнесе два человека могут работать вместе, только если один без другого работать не может. Иначе это - богадельня. (Пардон, или семья).
Взьмите листочек бумажки и подробно себе слева напишите: чем вы обеспечиваете своего рядового агента. А справа выводите стоимость каждой из услуг, которую вы централизованно покупаете на стороне: реклама, телефон, инет, транспорт, аренда и т.п.
Выводите честно, со скидками, без натяжек и накруток.
Вывели? О.К.
А теперь представьте себе такую вещь, что ваша контора накрылась медным тазом и вы, отстерявшись от налоргов и кредиторов, зарегистрировали ИП, сдули пыль со своей записной книжки и стали решать вопрос прокорма семьи, как рядовой агент.
Посчитайте, какие затраты вы понесете для конвертации вашей записной книжки и многолетнего опыта в хрустящие купюры, кои будет ждать ваша семья?
И ответьте себе: для того, чтобы заработать денег - стали бы вы, с вашим опытом и связями, отдавать 75-65% на сторону, или нет?
Приняли бы вы сумму затрат, выведенную с правой стороны листочка, или решили бы вопросы дешевле и экономнее?
А ведь у состоявшихся и хорошо работающих ваших агентов - опыта и связей тоже хватает.
Вот и возникает у них естественный вопрос: а стоит ли качество и комфорт вашего агентства, этой родной и привычной клетки с мягкой подстилкой (чаем, печеньем, товарищами в курилке), тех денег, которые за жизнь и работу в нем берут?
Вот на этом вопросе, на этой "измене" сегодня сидят агенты в тысячах и тысячах агентствах по стране.
И решение этого вопроса надо как-то упреждать сверху.

Вячеслав тут на этом форуме не с простого поднял вопрос об агентстве на абон. плате.

И в Питере неспроста переводят агентов на ИП.
И "Эксперт" в Уфе неспроста находит в реализации франшизы не столько источник дохода, сколько схему определенного "ребрендинга" себя на неизбежно взрослеющем рынке, определенного эффекта "птицы Феникса"...

Я считаю, и это горькое чувство ушедшего, что более не за что оставлять себе такую долю денег от полевых игроков.

От бандитов мы их больше не крышуем, для ментов их работа слишком мелка, а с Родиной теперь они могут ужиться по вполне прозрачным и ненакладным правилам "упрощенки".
Все. Пи..дец. Крепостное право себя изжило. Надо находить иные схемы сотрудничества со своими агентами. А что до рекламы и рабочего места

- любой нормально работающий агент в состоянии сам решить этот вопрос и за три копейки.
Остается два варианта: или обеспечивать ( именно ОБЕСПЕЧИВАТЬ!!!!) своему коллективу приток объектов, или обеспечивать приток клиентов на эти объекты.
Именно реально обеспечивать и без понтов, типа - "Ну кто ты вне нашего бренда?!
Тогда есть за что брать.

Тогда есть смысл работать вместе: агентству и агенту.

Александр Дидусенко писал(а):

Остается два варианта: или обеспечивать ( именно ОБЕСПЕЧИВАТЬ!!!!) своему коллективу приток объектов, или обеспечивать приток клиентов на эти объекты.
Именно реально обеспечивать и без понтов, типа - "Ну кто ты вне нашего бренда?!
Тогда есть за что брать.
Тогда есть смысл работать вместе: агентству и агенту.

Зато у нас приветствуется посещение порносайтов и прочих частных путешествий по бескрайним просторам рунета.
Правда, эти путешественники оплачивают втридорога свои забавы, уменьшая общую финансовую нагрузку на фирму.

_________________________________________________________

Каким же обазом эти путешествинники делают свои 50%, если компания предоставляет стол и стул а клиенты-объекты нарабатываются в полях необъятных? А ведь ещё надо втридорога оплачивать свои забавы, уменьшая финасоввую нагрузку на фирму.
Опыт, - сын ошибок трудных и гений парадокса вдруг?

Александр Дидусенко писал(а):
Titan писал(а):
Тот костяк который сейчас «впереди планеты всей» пришли 2,5 года назад на 20-25%. Сейчас, будучи опытными специалистами народ начинает всё чаще и чаще "смотреть на сторону" – сравнивать условия, дескать а там-то платят 30-35%. Буду выстраивать дифференцированный механизм оплаты от 20% до 30% с комиссии, на основе двух критериев: шкала оборота в месяц и небольшой процент от выслуги лет, ( например 1% за год). Напрягает одно, - как не считай без дополнительной финансовой нагрузки не обойтись, хотя на самом деле новая система не повлечёт дополнительного повышения оборота. Но возможно, во-первых удержит ветеранов, и несколько будет мотивировать новичков.

Мне кажется, что вообще большинству руководителей в риелторском бизнесе пора трезво взглянуть на ситуацию и "освежить стол".
Скажите, Титан, а за что вам ваши сотрудники оставляют остальную часть денег? 65-75%?
В бизнесе два человека могут работать вместе, только если один без другого работать не может. Иначе это - богадельня. (Пардон, или семья).
Взьмите листочек бумажки и подробно себе слева напишите: чем вы обеспечиваете своего рядового агента. А справа выводите стоимость каждой из услуг, которую вы централизованно покупаете на стороне: реклама, телефон, инет, транспорт, аренда и т.п.
Выводите честно, со скидками, без натяжек и накруток.
Вывели? О.К.
А теперь представьте себе такую вещь, что ваша контора накрылась медным тазом и вы, отстерявшись от налоргов и кредиторов, зарегистрировали ИП, сдули пыль со своей записной книжки и стали решать вопрос прокорма семьи, как рядовой агент.
Посчитайте, какие затраты вы понесете для конвертации вашей записной книжки и многолетнего опыта в хрустящие купюры, кои будет ждать ваша семья?
И ответьте себе: для того, чтобы заработать денег - стали бы вы, с вашим опытом и связями, отдавать 75-65% на сторону, или нет?
Приняли бы вы сумму затрат, выведенную с правой стороны листочка, или решили бы вопросы дешевле и экономнее?
А ведь у состоявшихся и хорошо работающих ваших агентов - опыта и связей тоже хватает.
Вот и возникает у них естественный вопрос: а стоит ли качество и комфорт вашего агентства, этой родной и привычной клетки с мягкой подстилкой (чаем, печеньем, товарищами в курилке), тех денег, которые за жизнь и работу в нем берут?
Вот на этом вопросе, на этой "измене" сегодня сидят агенты в тысячах и тысячах агентствах по стране.
И решение этого вопроса надо как-то упреждать сверху.
Вячеслав тут на этом форуме не с простого поднял вопрос об агентстве на абон. плате.
И в Питере неспроста переводят агентов на ИП.
И "Эксперт" в Уфе неспроста находит в реализации франшизы не столько источник дохода, сколько схему определенного "ребрендинга" себя на неизбежно взрослеющем рынке, определенного эффекта "птицы Феникса"...
Я считаю, и это горькое чувство ушедшего, что более не за что оставлять себе такую долю денег от полевых игроков.
От бандитов мы их больше не крышуем, для ментов их работа слишком мелка, а с Родиной теперь они могут ужиться по вполне прозрачным и ненакладным правилам "упрощенки".
Все. Пи..дец. Крепостное право себя изжило. Надо находить иные схемы сотрудничества со своими агентами. А что до рекламы и рабочего места - любой нормально работающий агент в состоянии сам решить этот вопрос и за три копейки.
Остается два варианта: или обеспечивать ( именно ОБЕСПЕЧИВАТЬ!!!!) своему коллективу приток объектов, или обеспечивать приток клиентов на эти объекты.
Именно реально обеспечивать и без понтов, типа - "Ну кто ты вне нашего бренда?!
Тогда есть за что брать.
Тогда есть смысл работать вместе: агентству и агенту.

___________________________________________________________

Ух ты, сколько эмоции и страсти. Вы в агентстве случайно не руководитель профсоюза?
Ладно, - пообщаемся.
Приведу один пример. Пару лет назад бюджет рекламы составлял сумму, в четыре раза меньше, чем пол года назад. Но даже пол года назад себестоимость одного звонка составляла от 200 до 300 рублей. Последние месяцы (стагнация) в силу перегретости цен не смотря на сохранение бюджета рекламы себестоимость звонка от 50 до 100$. А клиентов в принципе стало меньше в разы. Если не ошибаюсь у Вас в Воронеже звонок стоит 28р с копейками? Так вот, когда при своей профсоюзной морали, столкнётесь с подобным, поверьте, высока вероятность, что медным тазом накроетесь именно Вы. А после этого встряхнёте от пыли записную книжку, зарегистрируете ИП, - будете при каждой первой встрече с клиентом доказывать, что Вы не "чёрный риэлтер", а свой, честный воронежский парень. Относительно абон. платы почитал здесь же высказывания. Что то не нашёл оптимистов из числа тех, кто отработал это напрвление.

А если обьективно по теме, без эмоций и крайностей - надо искать разумный компрмис.

Тольятти (8482) 50-70-70

лет семь назад познакомился с риэлтерской деятельностью, и только сегодня узнал, что где то платят 25% от суммы комиссионных риэлтеру, обычно столько получает стажер...
ессно Титан что свалит от тебя весь коллектив с такой оплатой. Какова их средняя зп в месяц ?
Если скажешь 40-50 т.р. то в чем проблема найти персонал, если такова сред. зп и причем тут сетевики ? там нет таких заработков, если зп 20-30 то конечо же не найдешь, кто пойдет на такую зп, которую получают ветераны со своими постоянными клиентами, стажер и десятку не сможет заработать.
Пора пересматривать проценты, теплые времена прошли. Помнится когда я начинал заниматься арендой квартир (7 лет назад), то на зп уходило 25% агенту, сейчас 50%. Т.к. прекрасно понимаю, что не стоят мои услуги агентам дороже 50%.
А насчет бренда плевать, ведь знаете прекрасно, что большинство сделок по продажам идет через знакомых, а рабочие стул/стол/комп/телефон - это разовая трата не более20тр, авто почти у всех свое, а юристы могут быть на абонентском обслуживании у компании, остается офис, реклама и за это брать более 65% ????????

Titan писал(а):
Каким же обазом эти путешествинники делают свои 50%, если компания предоставляет стол и стул а клиенты-объекты нарабатываются в полях необъятных?

Только по секрету:

Объекты - продается ВСЁ или почти все, даже если в данный момент оно не продается, плюс СМИ набитые инфой от собственников, плюс собственная база данных за долгие годы кропотливого труда.

Покупатели/арендаторы - любой владелец магазина, кафе, сервисной службы и т.д., а так же сетевые организации ищут всегда и везде.

Осталось только сводничать, сводничать и ещё раз сводничать, непрерывно изучая их требования к искомому имуществу (что кстати очень интересно).

Бренд нужен, что бы ему не боялись оставить авансовые платежи и иногда бренд с этим справляется.

Titan, Вы зря так отреагировали на пост Александра Дидусенко.
По сути он правльные вещи говорит, просто слегка эмоционально

Предполагаю, что у вас крупная фирма, потому думаю и мои советы могут Вам пригодиться(у меня большой опыт по раскрутке сети агентств, в прошлом да и сейчас я в теме)
Имхо, все что Вам нужно (да и любое агентство должно к этому стремиться), это создать условия при которых агентам было намного выгодней работать с вами, чем идти в частные маклера или в другие фирмы и все это пиарить в коллективе. Тонко и не навязчиво.
Я бы особо ударял не на столы и стулья и красивые офисы, а приударил на информационную поддержку агентам. Ну там.. по районам разбить объекты, разбить клиентов по уровню и так дале.. Вообщем дать агентам инфу такого качества и кол-ва, которого они не получат при самостоятельной работе или работе в другом агентстве. Тогда можно и 5% платить и все будут довольны (У меня один офис на таких процентах так и сидел

).

Потом, из поста не совсем понятно, у Вас "старички" сидят в одном помещении с "молодняком" или в разных?
Если в одном, то я бы порекоменодвал разделить их. Рекомендую создать условия при которых старички и молодняк курили в разных местах, шли домой в разное время и так дале... Вообщем сократил бы общение этих двух групп иежду собой до минимума.

Так-же очень рекомендую присмотреться к рекламным материалам которыми вы привлекаете на собесебдование молодняк.
Бывает одно предложение в объявлении не так написано и прет НЕтот косяк народа, который вам нужен. Мне сложно Вам посоветовать что там конкретно нужно писать, так как тут, мне кажется, все зависит от менталитета в вашем городе(московский опыт не прокатит, это точно)

Потом, у вас наверняка появляются и уже появились "звезды". Продумайте систему при которой и этой группе людей у Вас найдется место отдельно от других. Лично у меня каждый руководитель сообщал мне о том, что такая звезда завелась у него в коллективе(он получал с каждой звезды дополнительный процент) и я(я собственник) приглашал таких людей к более интимной беседе и выводил такую зведу на уровень партнерства со мной, на равных. Я снимал под эту звезду отдельный офис регил отдельную фирму, и она там трудилась отдельно от всего коллектива. Тем самым не сбивая с толку весь коллектив и принося мне неплохой доход. Да и для других был стимул дойти до такого уровня.

А вообще, для того чтоб Вам реально помочь через интернет, к сожалению очень маловато информации для серьезного анализа.
Но одно могу сказать точно, что дело не в кол-ве процентов или еще какой структре оплаты(про абонент платы так то вооще гониво..для неспособных руководителей) а дело в тех в основном информационных условиях которые ты предлаешь агенту.

Александр Дидусенко

Titan писал(а):
Ух ты, сколько эмоции и страсти. Вы в агентстве случайно не руководитель профсоюза?

Ну, профсоюзы появляются тогда, когда мы сами доводим дело до этого.

Так что доводить ни в коем случае не стоит.
И зря вы так, Титан, резко реагируете на мои слова.
Я ни коем образом не хочу уязвить ни вас, ни вашу компанию.
Просто - надо трезво глядеть в лицо проблемам.

Было время, когда я занимался оптовыми поставками жорива на российский рынок. При Гайдаре.
Мы вообще не загонялись: накидывали на инвойс без головы 100-150% и скидывали куда-нибудь в "Кентавр".
Через 2-3 недели забирали мешок с деньгами и заказывали следующие пару фур продуктов.
Время ушло.
И здесь время уходит старой организации отношений с агентами.
Я не профсоюз. Я просто всегда знаю, кто тот пролетарий риелторского труда, который мне приносит добавочную стоимость.

Не я, не он, и не вы главные - главные люди - агент Клавдия Ивановна, или агент Николай Петрович, или другие агенты.
Все сложные места их отношений с нами НАМ НАДО ПРОДУМЫВАТЬ ЗАРАНЕЕ, и предлагать им решения, которые их (и нас) бы устраивали.
Надо обеспечивать их действительно качественным информационным потоком (хорошо сказал Прохожий.).
А стол, стул, телефон и налоговая легализация сегодня стоят три копейки. Это не то, за что агент должен оставлять часть ИМ ЗАРАБОТАННЫХ денег.
Кстати: в Воронеже на 50% трудно найти агента.

Молодые компании предлагают уже и 60%, и 65%.

[Предполагаю, что у вас крупная фирма, потому думаю и мои советы могут Вам пригодиться(у меня большой опыт по раскрутке сети агентств, в прошлом да и сейчас я в теме)

_______________________________________________________

А вот это реально интересно.
1. почему разделение молодняк-ветераны? раньше придерживался абсолютно иного мнения, вместе и только вместе, так как варясь в одной каше молодняк быстрее учиться у профи посредством подражания, выяснения возникших вопросов и т.д.? Кроме того, молодняк видит равняясь на ветерана, что в этом бизнесе можно заработать реальные деньги. где логика?
2. По поводу звезды и отдельного офиса. Не перерождалась ли звезда в мегазвезду быстро-быстро, сопрягая это перерождение проблемами для Вас?

P.S. Что касается инф-ой поддержки, покупаю всё что шевелится касаемо часной инфы. Использую несколько каналов. Далее инфа об объектах и клиентах распределяется м/у агентами. Я просто удивляюсь, когда кто-то высказывается, что декать целая прослойка сделок у агента это родственники и знакомые. Уменя агенты не знают понятия - поле.

Titan писал(а):
А вот это реально интересно.
1. почему разделение молодняк-ветераны? раньше придерживался абсолютно иного мнения, вместе и только вместе, так как варясь в одной каше молодняк быстрее учиться у профи посредством подражания, выяснения возникших вопросов и т.д.? Кроме того, молодняк видит равняясь на ветерана, что в этом бизнесе можно заработать реальные деньги. где логика?
2. По поводу звезды и отдельного офиса. Не перерождалась ли звезда в мегазвезду быстро-быстро, сопрягая это перерождение проблемами для Вас?

P.S. Что касается инф-ой поддержки, покупаю всё что шевелится касаемо часной инфы. Использую несколько каналов. Далее инфа об объектах и клиентах распределяется м/у агентами. Я просто удивляюсь, когда кто-то высказывается, что декать целая прослойка сделок у агента это родственники и знакомые. Уменя агенты не знают понятия - поле.

Все. Выхожу из этой темы за бессмысленностью ее развития.

По поводу звезды и отдельного офиса. Не перерождалась ли звезда в мегазвезду быстро-быстро, сопрягая это перерождение проблемами для Вас? - перевод от Гоблина: а не создала ли эта подлая "звезда" новую компанию на рынке?

Ну и слава Богу, что создала. Это же выходец из Вашей компании!!! С кем же, как не с выходцами из вашей компании, которых вы знаете и которые знают вас, делить рынок и "диктовать" условия работы на нем. Это же огромный плюс - иметь возможность так выстраивать свои взаимоотношения на рынке.

Я просто удивляюсь, когда кто-то высказывается, что декать целая прослойка сделок у агента это родственники и знакомые. Уменя агенты не знают понятия - поле. - вообще не понимаю, как вы можете это не видеть и не понимать.

А за глубоким непониманием - позвольте откланяться с этой темы.