Статистика по договорам 19 / 1580

Вопрос к руководителям агентств.
Заключенные договора с клиентом в части исполняются, в части не исполняются по разным причинам.
С какого момента можно считать, что договор "рабочий"? Если, например, агент сегодня подписал договор, а завтра клиент передумал, вы считаете его в своей статистике как заключенный, но не исполненный, или даже не берете его в расчет?

Я считаю по количеству закрытых сделок.
У меня вообще нет договоров.
Переданный ключ от квартиры - это и есть договор.
Когда ключ в Агентстве - значит это договор.
Если Продавец отдает нам ключ - в 95% случаев будет сделка.

18.02.19, 21:32
Александр Сидоркин писал(а):
С какого момента можно считать, что договор "рабочий"?

С момента подписания.
Иначе зачем его заключать?

19.02.19, 01:45
Владимир Буйлов писал(а):
У меня вообще нет договоров.

Контрреволюционные вещи вы говорите Филипп Филиппович. (С)

19.02.19, 01:45
Владимир Буйлов писал(а):
Переданный ключ от квартиры - это и есть договор.

на знаю как у вас. но у меня в большинстве случаев люди живут в квартире или сдают ее, даже при свободной продаже. пустые квартиры редки в работе.

19.02.19, 12:55
Александр Сидоркин писал(а):

19.02.19, 01:45
Владимир Буйлов писал(а):
Переданный ключ от квартиры - это и есть договор.
на знаю как у вас. но у меня в большинстве случаев люди живут в квартире или сдают ее, даже при свободной продаже. пустые квартиры редки в работе.

Может быть по этому и вопросы с договорами и отказами?

19.02.19, 07:50
Николай Тюленев писал(а):
С момента подписания.
Иначе зачем его заключать?

бывает, что клиент приходит на следующий день, говорит, что пообщался с родственниками и решили пока не продавать квартиру. И получается, что работы по факту по договору не было.

18.02.19, 21:32
Александр Сидоркин писал(а):
Вопрос к руководителям агентств.
Заключенные договора с клиентом в части исполняются, в части не исполняются по разным причинам.
С какого момента можно считать, что договор "рабочий"? Если, например, агент сегодня подписал договор, а завтра клиент передумал, вы считаете его в своей статистике как заключенный, но не исполненный, или даже не берете его в расчет?

Смотря для кого статистика, если для пиара, то надо считать все договора и ещё умножать на Х, а если для коррекции собственной работы, то надо оценивать более рационально, имхо)))

21.02.19, 12:18
Александр Сидоркин писал(а):

19.02.19, 07:50
Николай Тюленев писал(а):
С момента подписания.
Иначе зачем его заключать?
бывает, что клиент приходит на следующий день, говорит, что пообщался с родственниками и решили пока не продавать квартиру. И получается, что работы по факту по договору не было.

Поэтому перед подписанием мы уточняем у клиента кто же принимает решение.
И если не только он, то отправляем (с текстом договора) послушать, что скажет стая.
Большинство, к слову, не возвращается.
А у нас, фактически, нет пустой работы.
...
Это - опыт, Александр.
Бережем свое время, потому как есть чем заняться.

Воронка продаж вам в помощь, туда и обращения, и холостые договора, и все последующее запихнуть хорошо. И процент будете не один контролировать, а конверсию каждого этапа.

21.02.19, 15:29
brainstorm13 писал(а):
Воронка продаж вам в помощь

Воронками стажеры по молодости балуются.
А Профи оперируют формулой: "договор = сделка".
За редкими исключениями, которые лишь подтверждают правило.