МСК: Негатив от "услуг" Алексея Стюнина, "Вайтфорт" 7 / 1263

Уважаемые коллеги!

Хочу вас предостеречь от "услуг" ООО Вайтфорт и лично Алексея Стюнина (8-925-506-24-31), которого Росбанк (Пречистенка) предлагает в качестве посредника для подготовки, оформления и регистрации ДКП. Совершенно безалаберное отношение и к документам, и к клиентам, из-за его "услуг" сделка оказалась под угрозой.

1. О проблемах с регистрацией уведомляет по почте (видимо на связи экономит);
2. Совершенно не беспокоится о наличии у него контактов участников сделки - "если вы мне свой телефон не оставили это ваши проблемы";
3. Выдача документов с регистрации отложилась на два часа, в том числе из-за того, что у курьера не было наших контактных телефонов и он не мог нас в банке найти.

По возможности постарайтесь избежать этого сотрудничества, чтобы не оказаться в сложной ситуации.

С уважением,

Михаил Романчиков
АН "Простор"

Roman4ikov писал(а):
Уважаемые коллеги!

Хочу вас предостеречь от "услуг" ООО Вайтфорт и лично Алексея Стюнина (8-925-506-24-31), которого Росбанк (Пречистенка) предлагает в качестве посредника для подготовки, оформления и регистрации ДКП. Совершенно безалаберное отношение и к документам, и к клиентам, из-за его "услуг" сделка оказалась под угрозой.

1. О проблемах с регистрацией уведомляет по почте (видимо на связи экономит);
2. Совершенно не беспокоится о наличии у него контактов участников сделки - "если вы мне свой телефон не оставили это ваши проблемы";
3. Выдача документов с регистрации отложилась на два часа, в том числе из-за того, что у курьера не было наших контактных телефонов и он не мог нас в банке найти.

По возможности постарайтесь избежать этого сотрудничества, чтобы не оказаться в сложной ситуации.

С уважением,

Михаил Романчиков
АН "Простор"

Смешная тема.
Читаю:
Регистратор уведомил о задержке (уведомил имеющимися в его распоряжении средствами).
Агент не позаботился, чтобы у регистратора были контакты его и других участников сделки.
При задержке с выдачей документов, агент не стал звонить регистратору сам (хоть, видимо, имел его телефон), а ждал, когда его величество будут искать.
Извините, как говорится, ничего личного: все выводы делаю исключительно из того, что Вы сами написали.

Перечитала три раза, чтоб наконец уяснить для себя, что это возмущается агент.
Все претензии с таким же успехом можно обратить лично к себе, любимому.

Roman4ikov писал(а):
Уважаемые коллеги!

Хочу вас предостеречь от "услуг" ООО Вайтфорт и лично Алексея Стюнина (8-925-506-24-31), которого Росбанк (Пречистенка) предлагает в качестве посредника для подготовки, оформления и регистрации ДКП. Совершенно безалаберное отношение и к документам, и к клиентам, из-за его "услуг" сделка оказалась под угрозой.
1. О проблемах с регистрацией уведомляет по почте (видимо на связи экономит);
2. Совершенно не беспокоится о наличии у него контактов участников сделки - "если вы мне свой телефон не оставили это ваши проблемы";
3. Выдача документов с регистрации отложилась на два часа, в том числе из-за того, что у курьера не было наших контактных телефонов и он не мог нас в банке найти.
По возможности постарайтесь избежать этого сотрудничества, чтобы не оказаться в сложной ситуации.
С уважением,
Михаил Романчиков
АН "Простор"

О проблемах уведомил (причем видимо всех участников которые оставили свою почту и это довольно удобный способ, учитывая его объемы работы).
Не лезет во взаимоотношения участников сделки и при их желании берет контакты для уведомлений, свои дает при необходимости.
Курьер привез документы вовремя и потерял два часа на поиск получателей (надеюсь хоть деньгами извинились?)

Не нашел угроз для сделки в тексте! Может в ожидании документов шли разговоры об отказе?? (тогда это смех, а не угроза сделки)

OK, если вы с ним столкнетесь, уверен сможете описать свой опыт лучше и исключительно в позитивном смысле.

Roman4ikov писал(а):
OK, если вы с ним столкнетесь, уверен сможете описать свой опыт лучше и исключительно в позитивном смысле.

Это ваша задача ВСЕ и ВСЯ организовывать! Если столкнулись со сложностями, то скрипя зубами и мило улыбаясь преодолевайте... За ЭТО и многое другое вам платят хорошие деньги! А иначе зачем нужны риелторы?

Пользовалась услугами Вайтфорта 2 раза. Первый раз как раз на Пречистенке в Росбанке, затем было продолжение сделки в Форе на Зубовском. Оба раза все было отработано в срок. Были конечно ошибки в договоре, но все исправили на месте, в банке. На это ушло какое-то время. А что, кто-то может похвастаться тем, что сделка шла строго по расписанию? Всегда бывают какие-то накладки, часто даже не зависящие от риэлтора, поэтому, чтобы поберечь нервную систему свою и своих клиентов, лучше не планировать других дел на этот день.