Теория разбитых окон. Практическая психология 40 / 2402

Интересная статья.

Svetlana Stolyarova писал(а):
Так любой город можно с разных сторон увидать. Наверно, Вам тогда не повезло .

Красивая реклама, а на самом деле ночью на улице ни одного белого лица. По дорогам ползают и бегают разные существа неприятной наружности в том числе и армия бомжей с протянутой рукой и словами:"Дай, дай денег дай".

Если Америка чем и хороша, так возможностью жить и по ночам ходить, если приспичит, по правильным местам. Можно, конечно, и в экстрим-туры по неправильным местам :lol:

отправляться - это если адреналина не хватает или специальные нужды какие есть (например, некоторые за наркотиками ездят или за оружием). Неискушенному человеку тоже, в принципе, довольно быстро становится понятно, что не туда заехал.

Svetlana Stolyarova писал(а):
Неискушенному человеку тоже, в принципе, довольно быстро становится понятно, что не туда заехал.

То ли дело в СССР было. Много где можно было ночью гулять. По обычным районам и без последствий.

В 90 х В России было как в Америке ...бандитизм ,хулиганство..отмороженная милиция ..
Сейчас народ до глубокой ночи гуляет что в центре что в спальных районах .И не надо искать какие то "правильные места " .

Тип_топ писал(а):
В 90 х В России было как в Америке ...бандитизм ,хулиганство..отмороженная милиция ..
Сейчас народ до глубокой ночи гуляет что в центре что в спальных районах .И не надо искать какие то "правильные места " .

Согласен. И по Южному Бутову доводилось гулять ночью, да и чего далеко ходить, живу в районе Люберец, возвращаюсь всегда домой поздней ночью, раньше 22-х меня не бывает, обычно к часу ночи, к двум подъезжаю. Эксцессов не было, тьфу-тьфу.

Svetlana Stolyarova писал(а):
Если Америка чем и хороша, так возможностью жить и по ночам ходить, если приспичит, по правильным местам. Можно, конечно, и в экстрим-туры по неправильным местам отправляться - это если адреналина не хватает или специальные нужды какие есть (например, некоторые за наркотиками ездят или за оружием). Неискушенному человеку тоже, в принципе, довольно быстро становится понятно, что не туда заехал.

тут у нас неправильные места везде куда не плюнь
я даже на Главном Погосте чувствую себя как на сельской дискотеке
Семки, пивко и улыбающаяся публика с признаками вырождения на лице

омм писал(а):
с признаками вырождения на лице

А это как? :hi_hi_hi:

Очень интересно было почитать, спасибо.
Теория работает- проверила на своем земельном участке. Вернее, на его границах вне забора...
Раньше на этом месте мусорный контейнер стоял, так маргиналы после того как я купила и привела все в порядок, убрав контейнер из жилой зоны, продолжали валить мусор.
2 года постоянной уборки моими работниками, но все прекратилось только тогда, когда там разбили аккуратный газон и регулярно за ним ухаживали. Ни мусоринки больше.

Про эту теорию буквально неделю назад прочитал в книге Дена Кеннеди "Жесткий менеджмент". Он в ней приводит только тезисы, а вот к полной версии отсылает к книге Левитта "Разбитые окна, разрушенный бизнес". Кеннеди пишет - что это самая лучшая книга по менеджменту из 300 им прочитанных.
Когда сотрудник - кто бы он ни был - вредит компании, он становится разбитым окном, каковы бы ни были его причины действий, а вызванный им эффект домино может руинировать весь ваш бизнес.
Разбитым окном может оказаться замызганый прилавок, неудачно выложенный товар, неупорядоченное меню или работник грубиян. Что-то материальное, вроде обрушившейся краски. Когда клиент звонит с вопросом, как собрать велосипед, а его 20 минут заставляют ждать на линии - это разбитое окно. Когда покупательница спрашивает, почему она не может вернуть кофточку, которая ей не подошла, а ей отвечают "Такие у нас правила"- это тоже разбитое окно.