Распределение объектов между риэлторами 46 / 3011

Доброе утро всем. Будем благодарны опытным коллегам если поведаете:
Каким образом происходит распределение объектов между риэлторами, работающими в одном сегменте рынка (например аренда квартир)?
Заранне спасибо все за включение в дискуссию.

в первую очередь распределение объектов идёт в пользу тех, у кого конверсия больше, если те загружены, то остальным по мере уменьшения конверсии...

Web Capital писал(а):
в первую очередь распределение объектов идёт в пользу тех, у кого конверсия больше, если те загружены, то остальным по мере уменьшения конверсии...

Аналогично.
Но лишь в случае, когда агенты не перегружены. Периодически сталкиваюсь с ситуацией, когда опытные агенты, у которых хорошая конверсия заявок в договоры, говорят, что им заявок больше не нужно. И тогда везет новичкам и тем, у кого конверсия хуже.

У нас тоже так распределяется

Введите дежурство агентов. Звонки поступившие во время дежурства, закрепляются за дежурным агентом. Клиенты, позвонившие по рекомендации - за агентом, которому позвонили.
В нашей глуши мало кто слышал такое умное слово, как конверсия

А если на рынке аренды спрос превышает предложения, а загруженность и конверсия агентов одинаковы? Как в такой ситуации справедливо распределять поступающие в агентство заявки?

premier26 писал(а):
загруженность и конверсия агентов одинаковы

У вас роботы работают?

premier26 писал(а):
справедливо распределять

В чьем понимании должно быть справедливо? В понимании владельца бизнеса или в понимании агента?
Часто это не совпадает

Например ситуация: 3 "равных" агента, в АН поступает ликвидный вариант, - кому он должен достаться?..

Сергей А. Шевченко

premier26 писал(а):
Например ситуация: 3 "равных" агента, в АН поступает ликвидный вариант, - кому он должен достаться?..

Этому дала, этому дала, а этому не дала!?
Вас обидели?

Вы же прочитали уже выше, что обращения потенциальных клиентов, поступающие в агентство распределяются между агентами либо автоматически в порядке очереди или в порядке дежурства, либо по решению руководителя, в зависимости от текущей загрузки агентов и эффективности работы каждого.
Это в общем и целом...

Если Вы хотите более пристальное рассмотрение, то опишите Вашу ситуацию полностью.

premier26 писал(а):
Например ситуация: 3 "равных" агента, в АН поступает ликвидный вариант, - кому он должен достаться?..

1. в порядке очереди
2. в порядке очереди, следующему кто ответил на звонок
3. на аукционных условиях