Как вернуть аванс у недобросовестных риэлторов? 598 / 40924

Добрый день!
Может не в тему,но много раз замечала если человек дейтвительно хочет решить проблему(купить.продать,обменять и т.д.)
то любая тяжелая сделка срастется, а если клиент..........,то на всем прямом замаешься насмерть.
Обычные метаморфозы,происходящие с людьми :asthanos:

ATLANTIK писал(а):
Друзья мои! Зачем Вы ссоритесь? Я понимаю живую конкуренцию на рынке за Клиента, но в данном случае Alenka не будет ничьим Клиентом, это не его кредо. Как бы Вы тут не старались блеснуть своим остроумием и знаниями. Давайте сохранять лицо.

А что это за мания такая, навешивать на участников форума, ярлыки -- типа вы тут пиаритесь в охоте на клиента. Большая часть здесь просто общается и делиться своим опытом. Такшта не надо ля-ля [-X

Ведите конструктивный диалог со своими колегами.
Я лично здесь не пиарюсь -- и смысла в этом, пока, не вижу. Но исходя из аргументов предоставленных, в том числе и вами, картина маслом на лицо -- накосячили ВЫ.

И суть не в том, что юрист Атлантика не достаточно хорош. Или кто-то обеднеет на 50 000 рублей. Остановитесь!

А суть как раз в этом -- отдай вы 50 кусков покупателю и разговора бы не было, продали бы "нормальному" клиенту. И заработали свои кровные -- со спокойной душой.
Или вам нужен был "скандал" на НЕРСЕ?! -- сегодня уже 1..2..3..4..5..6..7.. стр.
upd: Для полной картины не хватает продавца

В общем было бы удивительно, если бы риэлторы заняли сторону не риэлтора же, своего коллеги, а клиента.
Причем, насколько можно судить по сообщениям с форума, заняли они эту сторону не особо копаясь в ситуации. Вот клиент, он плохой, ату его, вот директор, он свойский, поддержим его.
А правильно разобраться, как уже много раз говорили, не выслушав все стороны, и не зная всех деталей - просто невозможно.
Лично я, прочитав доводы сторон, так и не смог сделать однозначного вывода - кто же тут прав. Скорее всего у каждого своя правда. Каждая сторона привела свои доводы.
Но со стороны именно директор, на мой взгляд, выглядела бледнее. Случайные исчезновения пунктов в договоре, сокрытие информации об объекте (что не отрицается), раскрытие информации о клиенте и пр. - все это складывается в неприятную картину, как-то мелковато и подло в конце концов.
Нехорошо получилось.

Елена Борисовна. писал(а):
Сэкономил он, понимаете? Сэкономил!

Это не самый страшный грех.
Проблема в другом - получается сколько бы вы тут не декларировали честность и проффесионализм, а приди к вам клиент без своего представителя - обуете или пытаться будете. Не Вы лично, а вообще.
Вот что плохо.
И если уж говорить про экономию покупателя, то почему бы не вспомнить об экономии агенства - 50 тысяч для него такие огромные деньги, чтобы из-за них, обладая по всей видимости проблемным объектом, доводить дело до такого исхода?

Галина Эдуардовна,
так как Вы в очередной раз вешаете на нас ярлык патологических экономщиков, мы характеризуем Вас как патологического вруна. Вот примеры:

ATLANTIK писал(а):
До свидания, если Вам доставляет удовольствие сидеть в интернете весь день, то у меня на это просто нет времени.

Опять вернулись. У вас же нет времени? :-)

ATLANTIK писал(а):
Во-вторых, не Alenka втянула меня в дебаты на этом сайте, а именно риэлторы. Если бы Вы знали сколько звонков я получила вчера от Вас, дорогие мои! Это были звонки участия, сочуствия, звонки поддержки, звонки - требовавшие моего ответа в интернете, а также звонки, говорящие, что и у них тоже были аналогичные ситуации. А у кого их не было? Нельзя всем нравиться. И если кто-то скажет, что в его практике не было негативных ситуаций, то я отвечу: "Мало служишь".

«Звонки»-то, видимо, были уже вечером, когда Вы ушли с работы, так как днем Вы об этом не писали. Но если Вы заметили, мы, в отличие от Вас, не публиковали на этом форуме номер Вашего мобильного телефона.

Елена Борисовна. писал(а):

Впрочем, сделки с "Атлантик" у нас были когда-то (лет 10-12 назад). Фирма находилась на Софийской набережной. Сделки как сделки, консенсус находили по всем вопросам...

Вот, Галина Эдуардовна, подвела Ваша же коллега. Вы нам говорили, что фирма Атлантик работает в течение 15 лет на Пыжевском переулке и никогда никуда не переезжала. Разве что «из просторного офиса с шестого этажа на второй», в ту маленькую каморку без названия организации и режима работы, в которой Вы сейчас сидите.

ATLANTIK писал(а):
Побойтесь бога, это означает, что Клиент был замечен в употреблении алкогольного или наркотического вещества. Чтобы сняться с этого контроля необходимо в течение длительного срока приходить и сдавать анализы, подтверждая свою независимость. Моего Клиента поставили на профнаблюдение 9 лет тому назад (ему было 20 лет с небольшим). Профнаблюдение - это даже не "состояние на учете", это пока не заболевание. А уж лешение или ограничение дееспособности может наступить лишь в судебном порядке.

Хочу заметить, что Вашему клиенту было не 20 с небольшим, а 30 без маленького. Вы прекрасно знаете, что "замели" его за употребление наркотиков. И было это неполные 8 лет назад, а не 9. Вам все эти факты прекрасно известны и вроде бы врать тут незачем, но, видимо, привычка сказывается.

И вот так с Атлантиком в общении постоянно. Каждый день врут на пустом месте, даже если им это не приносит никакой выгоды.

ATLANTIK писал(а):
Alenka не задавал бы вопросов на этом Форуме, если бы был прав. Если за Вами истина, Вам не страшно. И даже неважно что решит при этом суд.

Нам и не страшно. Вам прекрасно известно, что мы создали эту тему, не только для того, чтобы получить советы от специалистов, но и для того, чтобы показать участникам рынка, как Вы работаете, чтобы они при взаимодействии с Вами были осторожны.

Unique писал(а):
правильно разобраться, как уже много раз говорили, не выслушав все стороны, и не зная всех деталей - просто невозможно.

Вы правы, конечно.

Unique писал(а):
Проблема в другом - получается сколько бы вы тут не декларировали честность и проффесионализм, а приди к вам клиент без своего представителя - обуете или пытаться будете. Не Вы лично, а вообще.
Вот что плохо.

Что ВООБЩЕ обманывать плохо - бесспорно, да и кто ж спорит? Но суть в том, что представитель стороны защищает именно эту сторону. Это - не обман. Это справедливо - за это клиент и платит представителю.
Беда, когда покупатель не понимает, что агент продавца действует в интересах продавца, а не его. Когда слышу, что, мол, я найду квартиру с уже агентством - вот и сэкономлю на услугах риэлтора!", то всегда говорю:
"Представьте, что в суде у одной стороны есть защитник (адвокат), а у другой - нет. Что - тому, кто без защитника, будет легче от того, что у противника он имеется? Скорее - наоборот!" Человек после этого примера, как правило, трезвеет.

Так что дело может быть не в обмане, а в состязательности.

Alenka писал(а):
Елена Борисовна. писал(а):

Впрочем, сделки с "Атлантик" у нас были когда-то (лет 10-12 назад). Фирма находилась на Софийской набережной. Сделки как сделки, консенсус находили по всем вопросам...
Вот, Галина Эдуардовна, подвела Ваша же коллега. Вы нам говорили, что фирма Атлантик работает в течение 15 лет на Пыжевском переулке и никогда никуда не переезжала. Разве что «из просторного офиса с шестого этажа на второй», в ту маленькую каморку без названия организации и режима работы, в которой Вы сейчас сидите.

Каждый видит то, что хочет увидеть. "Атлантик" мог быть не один. Я знаю ещё как минимум один, который был тогда же.

Елена Борисовна. писал(а):
Но суть в том, что представитель стороны защищает именно эту сторону.

Бесспорно. Но защищать можно по-разному. И если с помощью сокрытия информации или обмана - то ну ее такую защиту.

можно глупый вопрос? Кто тут прав, кто виноват - не знаю. Долго читать. Одну деталь хотел уяснить. Если я заключил договор с агентством и мне понравилась какая-то квартира. Я, допустим, внес аванс, началась проверка и в какойто момент я не захотел, допустим, связываться с квартирой - неважно может не хочу связываться с наследством, или наркоманами - просто что-то показалось рискованным. Сделка не состоялась.
Так вот вопрос - мне аванс не вернут?
Еще раз - я тут ничью сторону не занимаю, никого не осуждаю, пытаюсь понять правила игры.

Елена Борисовна. писал(а):
Unique писал(а):
правильно разобраться, как уже много раз говорили, не выслушав все стороны, и не зная всех деталей - просто невозможно.

Вы правы, конечно.
Unique писал(а):
Проблема в другом - получается сколько бы вы тут не декларировали честность и проффесионализм, а приди к вам клиент без своего представителя - обуете или пытаться будете. Не Вы лично, а вообще.
Вот что плохо.

Что ВООБЩЕ обманывать плохо - бесспорно, да и кто ж спорит? Но суть в том, что представитель стороны защищает именно эту сторону. Это - не обман. Это справедливо - за это клиент и платит представителю.
Беда, когда покупатель не понимает, что агент продавца действует в интересах продавца, а не его. Когда слышу, что, мол, я найду квартиру с уже агентством - вот и сэкономлю на услугах риэлтора!", то всегда говорю:
"Представьте, что в суде у одной стороны есть защитник (адвокат), а у другой - нет. Что - тому, кто без защитника, будет легче от того, что у противника он имеется? Скорее - наоборот!" Человек после этого примера, как правило, трезвеет.

Так что дело может быть не в обмане, а в состязательности.

С одной стороны все правильно. Чей хлебушек кушаю - того и песенки пляшу.
Но почему тогда тут столько недовольных великим и ужасным "И", агенты которого так же действуют в интересах своей конторы и клиентов, которых они представляют(или хотят представлять?

). Все та же состязательность сторон...