cineproof писал(а):Вообще, ТС сообщая полные ФИО агента без его ведома нарушает закон, разглашая персональные данные.
О чем можно договариваться с нарушителями закона?
Хочу сказать не про данный конкретный случай, а вообще, что отзывы клиентов
с указанием паспортных данных риэлтора (а также отделения и агентства, если это не частник) - это как раз то, что способно в какой-то степени "саморегулировать" рынок. Если агент знает, что в случае непрофессиональной, небрежной работы, он получит соответствующий отзыв, который прочитают потенциальные клиенты, то он будет работать лучше. Более того, это гораздо продуктивнее, чем голосить "В Миэле все агенты обманщики" или "Никогда не ходите в Инком", - темы из разряда бесконечных и бессмысленных. Чем больше конкретики в жалобе, тем больше шансов, что человек извлечет из нее полезную информацию. Да и в само агентство надо не забывать писать при недоразумениях, указав все обстоятельства дела и данные агента. Тогда это письмо дойдет до его руководителя, и если косяк со стороны риэлтора действительно был, то он еще и от руководства получит вплоть до увольнения.