Исповедь одиночки, или Почему частный – не значит черный 144 / 5367

РИА Недвижимость опубликовали статью у себя на сайте: внешняя ссылка
Исповедь одиночки, или Почему частный – не значит черный

Частным специалистам, тем же риелторам, в России до сих пор верят меньше, чем советам своей соседки Марфы Васильевны. Частный риелтор Владислав Поздняков рассказал "РИА Недвижимость", кто такие "одиночки" в мире недвижимости и почему нужно уже перестать их путать с "черными риелторами".

Агентство, говорите?

Существует стереотип у российских граждан, что частные риелторы это очень рискованно, мол, частные агенты могут обмануть и не несут никакой ответственности, другое дело "фирма".

Да, агентство действительно отвечает своим уставным фондом, только вот обычно он равен 10 тысячам рублей. Да и отсутствие обмана там никто гарантировать не может. Правда, выглядит он там "безобидно", потому что клиенты вроде как о нем и не знают.

В частности, стажеры в крупных агентствах недвижимости могут обмануть быстрее, чем частник, просто потому что сказки о сверхдоходах риелторов вызывают у них желание получить много денег с одной сделки. Я встречал стажеров из крупных агентств, которые сразу обозначали свой истинный интерес, спрашивая меня, как у представителя продавца: "А сто тысяч рублей прикроете?".

Что означает прикрыть сто тысяч рублей? Допустим, объект, который я показываю, стоит 7,5 миллионов рублей. Риелтор покупателя говорит своему клиенту сумму большую, например 7,8 миллионов. В ходе торгов договариваемся на 7,6 миллионов, вот из этой суммы риелтор покупателя и просит прикрыть сто тысяч, то есть отдать ему, но чтобы его клиент (покупатель) не знал об этом. Такое происходит довольно часто на рынке недвижимости, особенно сейчас, когда покупатель квартиры на вес золота. В некоторых агентствах обучают всем этим схемам стажеров, чтобы они умели зарабатывать, не терялись. Я не обобщаю, но такое практикуется в некоторых агентствах.

Кроме того, в крупных агентствах недвижимости, как и в большинстве других компаний, действует принцип Парето: 20% агентов совершают 80% сделок. Почему? Да потому что не могут все 500, 1000 или 2000 сотрудников крупного агентства недвижимости быть как один высокопрофессиональными и результативными. Естественно и стоимость услуг агентов, входящих в эти 20%, на порядок выше, чем у остальных 80%.

Так как клиент практически всегда хочет сэкономить на стоимости риелторской услуги (мы все не хотим переплачивать за неочевидные преимущества товара), то с вероятностью 80% он попадет к агенту, входящему в те самые малорезультативные 80% сотрудников. Кто составляет эти 80% агентов? Да кто угодно: ошибившиеся с профессией, стажеры, лентяи или просто мечтатели.

"Черное" инкогнито

Может, тогда обратиться к частному риелтору? Тут тоже у клиента возникает много опасений: достаточно ли высоко качество работы? А вдруг это "черный риелтор" – оттого и частный? Запомните, черный риелтор – это риелтор инкогнито! Его нет в социальных сетях, нет истории, о нем на внешних ресурсах. Ну, еще как вариант – это афроамериканец. Во всех остальных случаях есть риелторы и мошенники!

У нас же почему-то нет таких понятий, как черный чиновник, черный гаишник, черный автомеханик, черный журналист (который, видимо, и придумал этот термин) или черный управдом. А вот черные риелторы взяли, да и невесть откуда появились на просторах нашей необъятной родины.

Частник частнику рознь

Откуда же берутся частные риелторы и не такие же они "случайные люди", как и те стажеры в агентствах? Есть две категории частников. К первой относятся риелторы, достигшие определенных успехов в компании и захотевшие вести самостоятельный бизнес, избегая планерок, отчетов, выполнения плана отдела. Они имеют большую наработанную клиентскую базу, могут решить жилищный вопрос любой сложности и поэтому в агентстве никакой нужды не испытывают. А вторую категорию составляют риелторы, которые осознанно шли в агентство недвижимости, чтобы научится трюкам, схемам отката, набраться опыта и отчалить из агентства, чтобы работать самим.

Как отличить первую категорию от второй? Вторая категория обещает вам все что угодно. Что продаст дороже рынка: вы хотите 7,5 миллионов, а они готовы найти покупателя за 8 миллионов. У них одна миссия – это их комиссия.

Первая же категория подходит к решению задачи деликатно, узнают причины продажи, анализируют ситуацию, после согласования схемы решения задачи клиента, согласования сроков, стоимости объекта заключают договор на услуги. У них нет штрафных санкций, нет удержания оригиналов документов, зато есть ограниченный срок исполнения работ (2-3 месяца), понятный пункт оплаты услуг, есть пункт обязанностей агента. Когда вы обращаетесь к риелтору, обращайте внимание на эти пункты в договоре.

Есть еще любители – агенты, для которых эта работа как хобби, возможность дополнительного заработка и поэтому они занимаются этим в свободное от основной работы и домашних дел время, но качество услуг в данном случае сомнительно и напоминает игру в русскую рулетку.

Собственно, зачем?

"Зачем мне риелтор, если есть риск попасть в ловушку?" – спросите вы.

Если говорить о выгоде, то опытный риелтор приносит в два раза больше прибыли своему клиенту, чем размер его комиссии.
Здесь в частности играет роль навык торга, проведения аукционов на повышение стоимости объекта и умение продавить агента покупателя. Вы можете не заметить явных ситуаций продавца, которому могут быть срочно нужны деньги, его интерес в быстром выходе на сделку. Либо ему надо потянуть с освобождением квартиры, вы это можете узнать в самый последний момент, когда торговаться будет поздно.

Не редкость, когда от незнания процедуры проведения сделки, покупатели попадают в спорные ситуации. Ко мне иногда обращаются с вопросом: "Что мне делать? Я отдал ключ от ячейки с деньгами продавцу, он обещал после регистрации права написать мне расписку на деньги, документы из Росреестра забрал раньше меня, забрал деньги из ячейки и пропал. На звонки не отвечает, квартиру не передает мне. Ни расписки, ни квартиры". Мне, как риелтору поздно рассказывать, как правильно надо проводить сделку. А советовать здесь нечего.

Спасибо, Владислав! )

Отличных и опытных частников немало. НО. На рынке очень много частников, без году неделя как ушедших из АН.
И, если будучи в АН, там его хоть как то НОП мог бы проконтролировать или ударить линейкой, то тут он сам по себе.
И как накосячит тоже зависит от его опыта работы в АН.
И частники "контуженные" чаще встречаются чем опытные. Как впрочем и Огенты с АНов.
Сегодня агент-бездарь, завтра напнули-уже частный маклер.

Сeргeй⁬⁯⁯‎ писал(а):
Отличных и опытных частников немало. НО. На рынке очень много частников, без году неделя как ушедших из АН.
И, если будучи в АН, там его хоть как то НОП мог бы проконтролировать или ударить линейкой, то тут он сам по себе.
И как накосячит тоже зависит от его опыта работы в АН.
И частники "контуженные" чаще встречаются чем опытные. Как впрочем и Огенты с АНов.
Сегодня агент-бездарь, завтра напнули-уже частный маклер.

Бездарь долго ЧМ быть не сможет, т.к. рекомендации бездарю не светят - вымрет, а под брендом АНа вполне себе просуществует. Посему ответ на вопрос: "где больше бездарей ?" очевиден.

Не так уж очевиден...
Бездарь-ЧМ не умрет за один день. Пока он вымирает, успевает навалять работы :lol:

Бездарь-агент тоже вымирает. Почему Вы думаете, что под брендом просто существовать бездарю? Агентству агент-бездарь нужен ровно столько же, сколько рынку бездарь-ЧМ.

Для меня выглядит так:
если партнер по сделке бездарь из агентства - буду пытаться решать вопросы с менеджером, но, бывало, что сделку все равно приходится вытягивать, делая за контрагента необходимые телодвижения.
если партнер по сделке бездарь-ЧМ - на менеджера рассчитывать не приходится, точно надо будет самим сделку вытягивать.

Да, кстати, по просьбам скрытку прикрыть ЧМ все же на первом месте :a_g_a:

lidmig писал(а):
Почему Вы думаете, что под брендом просто существовать бездарю?

Не просто, но легче чем в свободном плавании.

lidmig писал(а):
Агентству агент-бездарь нужен ровно столько же,

Но какое-то время в АНе вполне на законных основаниях просуществует

lidmig писал(а):
сколько рынку бездарь-ЧМ.

Откуда рекомендации у бездаря ЧМ? В АНе наставник что-то подкинет, с дежурства или еще как под брендом зацепит, а если сам по себе "0", то кому он нужен на рынке кроме родственников ?

Asti495

Судя по статье, с клиентами видимо плохо стало)
Писали вроде о частном риэлторе, но на АН не потоптаться не получается все никак))
Получается забавная штука: частный риэлтор без АН никто?
О нем невозможно написать, если не писать об АН и не сравнивать с АН и чтобы Ан всегда были плохие?
Ребята, вы как самостоятельная категория на РН или есть, или вас нет, если рассказать о вас самих по себе в итоге просто нечего, не наводя тень и напраслину на АН. Хотя может быть для РН перестал существовать конкретный автор статьи? А остальные могут написать о частном риэлторе как самостоятельной единице? Или то же нет?

ТС, у Вас в статье некоторые крайне существенные и относительно существенные неточности.
Уж крайне существенные-то подправьте.

rieltor1_ru писал(а):
Да, агентство действительно отвечает своим уставным фондом, только вот обычно он равен 10 тысячам рублей.

Подправьте, что в случае, если имущества агентства не хватит для выплаты, то при процедуре банкротства ответственность всем своим имуществом понесут учредители и руководитель.

rieltor1_ru писал(а):
Откуда же берутся частные риелторы и не такие же они "случайные люди", как и те стажеры в агентствах? Есть две категории частников. К первой относятся риелторы, достигшие определенных успехов в компании и захотевшие вести самостоятельный бизнес, избегая планерок, отчетов, выполнения плана отдела. Они имеют большую наработанную клиентскую базу, могут решить жилищный вопрос любой сложности и поэтому в агентстве никакой нужды не испытывают. А вторую категорию составляют риелторы, которые осознанно шли в агентство недвижимости, чтобы научится трюкам, схемам отката, набраться опыта и отчалить из агентства, чтобы работать самим.

Здесь то же неточность. Категорий частных риэлторов больше, чем две, и второй категории в том виде как Вы описали не существует.
Частные риэлторы подразделяются:
1 категория такая, как описана у Вас - примерно 5-7% от всего числа частных риэлторов.
2 категория - действующие сотрудники АН, которые подрабатывают сами, не все свои сделки проводя через АН - примерно 10-15% от числа частных риэлторов.
3 категория - не очень квалифицированные риэлторы, ушедшие из АН, чтобы начать самим работать, думая, что так они зарабатывать будут больше - их примерно 20-25% от числа частных риэлторов. Вымываются с рынка максимум в течение 4-5 лет, чаще всего и того раньше.
4 категория - хрен знает кто такие - это наибольшая часть частных риэлторов. Ими оказываются люди, имеющие тем или иным образом некоторую долю вашего доверия, - сосед по площадке, учителя, с этими людьми вы выгуливаете собак, коллеги по работы бывшие или настоящие, кто-то из родственников, воспитательницы детских садов, знакомые друзей, случайные знакомые и т.д. и т.п., которые узнав, что вы хотите продать квартиру имеют большое желание на этом заработать, потому что им кажется, что это легко и просто. Обычно они говорят, что когда-то (в прошлой жизни?) работали риэлторами, потому все знают и умеют. Выкручиваются они лихо - ждут покупателя или продавца, у кого будет настоящий риэлтор, чтобы он решил все вопросы по проведению сделки. Взамен такой частный риэлтор с удовольствием прогнет вас по цене и пойдет на абсолютно любые уступки, лишь вторая сторона сделки взяла на себя ее ведение.

Как отличить одну категорию частных риэлторов от другой, науке пока что неизвестно.

Елена Адамова писал(а):
..Но какое-то время в АНе вполне на законных основаниях просуществует

Какое-то время и ЧМ просуществует.

..Откуда рекомендации у бездаря ЧМ? В АНе наставник что-то подкинет, с дежурства или еще как под брендом зацепит, а если сам по себе "0", то кому он нужен на рынке кроме родственников ?

Елена, если человек сам по себе "0", то наставник ему ничего не подкинет, и на дежурстве он ничего не выцепит. Его выгонят. Нафик он будет стул просиживать.

Давайте говорить об одинаковом уровне интеллекта и физического здоровья.
При равных умственных и физических возможностях бездари смогут просуществовать какое-то время и там, и там.
Я не говорю, что их одинаковое количество, я говорю, что ответ на этот вопрос не очевиден.

И еще.
Если бездари среди частников не выживают, значит, ЧМ - все высокопрофессиональные всестороннеобразованные трудолюбивые специалисты? :ni_zia:

Даже не смешно.

Asti495 писал(а):
Частные риэлторы подразделяются:
1 категория такая, как описана у Вас - примерно 5-7% от всего числа частных риэлторов.
2 категория - действующие сотрудники АН, которые подрабатывают сами, не все свои сделки проводя через АН - примерно 10-15% от числа частных риэлторов.
3 категория - не очень квалифицированные риэлторы, ушедшие из АН, чтобы начать самим работать, думая, что так они зарабатывать будут больше - их примерно 20-25% от числа частных риэлторов. Вымываются с рынка максимум в течение 4-5 лет, чаще всего и того раньше.
4 категория - хрен знает кто такие - это наибольшая часть частных риэлторов. Ими оказываются люди, имеющие тем или иным образом некоторую долю вашего доверия, - сосед по площадке, учителя, с этими людьми вы выгуливаете собак, коллеги по работы бывшие или настоящие, кто-то из родственников, воспитательницы детских садов, знакомые друзей, случайные знакомые и т.д. и т.п., которые узнав, что вы хотите продать квартиру имеют большое желание на этом заработать, потому что им кажется, что это легко и просто. Обычно они говорят, что когда-то (в прошлой жизни?) работали риэлторами, потому все знают и умеют. Выкручиваются они лихо - ждут покупателя или продавца, у кого будет настоящий риэлтор, чтобы он решил все вопросы по проведению сделки. Взамен такой частный риэлтор с удовольствием прогнет вас по цене и пойдет на абсолютно любые уступки, лишь вторая сторона сделки взяла на себя ее ведение.

Как отличить одну категорию частных риэлторов от другой, науке пока что неизвестно.

Сами посчитали, или подсказал кто?

Лара Бирман писал(а):
Сами посчитали, или подсказал кто?

Сама посчитала на практике и вряд ли у кого-то, кто постоянно со сделками, разойдутся эти расчеты с моими.