У парадного подъезда 31 / 1336

Конечно ведём на просмотр.
Потому что во-первых - человек испуган, насторожен, закрыт и как раз это и есть дело риэлтора - раскрыть и склонить к сотрудничеству,
во-вторых - любой просмотр хорошо, вы работаете на продавца или арендодателя, он вам такого поручения не давал : калибровать клиента, ему важен просмотр и почему не взяли.

Edward 84957407833 писал(а):
при личной встрече, на визуальном уровне, понимаешь, что ничего он не купит и ничего не снимет и зачем пришёл, наверное и сам не знает.

Если на просмотр уже явились два субъекта - риэлтор и покупатель - однозначно, просмотру быть.
А вот как его провести - это другой вопрос.
Если без очков и других вспомогательных средств ясно, что клиент не будет ничего покупать - значит, надо использовать этот показ для работы с собственником объекта.

Edward 84957407833

Edward 84957407833 писал(а):
по телефону он меня про свой фонарь не известил, увидел при личной встрече, так сказать визуально

Может на тот момент у него бланша под глазом не было в наличии, он вырисовывался в перспективе, так сказать. :lol:

Потом, разве сей прискорбный факт так существенен при просмотре квартиры?

Edward 84957407833
Что за неуместная щепетильность в отношении клиента? Есть холодные звонки, значит есть холодные просмотры, что-то вроде аналогии с перееданием и разгрузочными днями. Так, дай некоторым спецам волю, они сначала станут сильно разборчивыми, потом гурманами, а затем вконец не заинтересованными в клиентах, воспринимая их как досадную помеху в своей бездеятельности. :ts_ss:

Алина Михельсон писал(а):
Edward 84957407833 писал(а):
чем вместе с кем попало

Вот ваша системная ошибка. Вы за вашего клиента решаете кто ко двору, а кто нет.

Если у агента на руках клбючи от квартиры- он ВЫНУЖДЕН решать что-то за клиента.
Ну вот как пример:
Квартира. Батайский пр.
2-ка. Изолированные пустые комнаты. Цена-30 тыр +счетчики.
Пропитана кошачьими запахами до умопомрачения.
Обои и линолеум требуют замены.
Собственница живет постоянно в Киеве.
Оставила ключи и доверенность моей коллеге- вторичнице (с которой мы очень давно партнерствуем).
Показов за 20 дней было 9. Первый раз- 5 показов. Второй- 2 показа и Третий- тоже 2 посмотрели.
Звонков было больше 40.
..........................
В первый день показов.
Стоим с агентом ждем его клиентов возле подъезда.
Агент уверено говорит- что его клиенты 100% забирают квартиру (школа в дворе).
Подъезжаю клиенты на внедорожном мерине.
Я говорю агенту- ты высылал фотки клиентам?. Тот- нет. Я- я же просила: вышли.
Естественно-они зашли в квартиру и тотчас вышли.
Я агента спрашиваю: ты УЖЕ им что-то показывал.
Тот- да! вчера смотрели одну квартиру за 32 тыры.....
Т.е. он видел уровень финансовый своих клиентов и все равно тащил их на просмотр....
того что они никогда не снимут.
Не решал он за них :hi_hi_hi:

............................

Может тебя как "трамплин" использовал...

Александр Харыбин писал(а):
Может тебя как "трамплин" использовал...

Не.
"Прогон через помойку" я чувствую и вижу заранее.
Хотя...
Все Саш может быть.

Не всегда визуально и даже по телефону можно увидеть клиента, есть такие, что через маты, трудно разобрать о чем рЭчь, но человек сам нормальный, просто окружение дает отпечаток на поведение.

Edward 84957407833 писал(а):
Бывает так, что при общении с клиентом по телефону, не всегда можно понять, что представляет собой этот человек. Так, вроде всё нормально. Но при личной встрече, на визуальном уровне, понимаешь, что ничего он не купит и ничего не снимет и зачем пришёл, наверное и сам не знает. Лицо у такого с Вашего позволения сказать "клиента" деревянное, не расположенное к общению, от таких после просмотра "до свидания" не получишь. Так иногда и хочется сказать " я вас на квартиру не поведу, давай, до свиданья" Интересно, кто-то ведёт таких на просмотр (идёт до конца) или шлёт лесом, "не нравитесь вы мне что-то". Были у кого такие отказы, таким клиентам, в показе варианта? Или по любому ведёте "А что, а вдруг?"

Наше мнение о человеке - это наше мнение)) С любым клиентом нужно работать до конца. Это ваши деньги. Я вообще стараюсь не пропускать через себя клиента - это вредно. Можно быстро перегореть в профессии.

Мэтью Ли писал(а):
ТС. Ответы на свои вопросы найдешь у Некрасова:

Размышления у парадного подъезда

Вот парадный подъезд. По торжественным дням,
Одержимый холопским недугом,
Целый город с каким-то испугом
Подъезжает к заветным дверям;
Записав свое имя и званье,
Разъезжаются гости домой,
Так глубоко довольны собой,
Что подумаешь - в том их призванье!
А в обычные дни этот пышный подъезд
Осаждают убогие лица:
Прожектеры, искатели мест,
И преклонный старик, и вдовица.
От него и к нему то и знай по утрам
Всё курьеры с бумагами скачут.
Возвращаясь, иной напевает "трам-трам ",
А иные просители плачут.
Раз я видел, сюда мужики подошли,
Деревенские русские люди,
Помолились на церковь и стали вдали,
Свесив русые головы к груди;
Показался швейцар ."Допусти",- говорят
С выраженьем надежды и муки.
Он гостей оглядел: некрасивы на взгляд!
Загорелые лица и руки,
Армячишка худой на плечах.
По котомке на спинах согнутых,
Крест на шее и кровь на ногах,
В самодельные лапти обутых
(Знать, брели-то долгонько они
Из каких-нибудь дальних губерний).
Кто-то крикнул швейцару: "Гони!
Наш не любит оборванной черни!"
И захлопнулась дверь. Постояв,
Развязали кошли пилигримы,
Но швейцар не пустил, скудной лепты не взяв,
И пошли они, солнцем палимы,
Повторяя: "Суди его бог!",
Разводя безнадежно руками,
И, покуда я видеть их мог,
С непокрытыми шли головами...

А владелец роскошных палат
Еще сном был глубоким объят...
Ты, считающий жизнью завидною
Упоение лестью бесстыдною,
Волокитство, обжорство, игру,
Пробудись! Есть еще наслаждение:
Вороти их! в тебе их спасение!
Но счастливые глухи к добру...

Не страшат тебя громы небесные,
А земные ты держишь в руках,
И несут эти люди безвестные
Неисходное горе в сердцах.

Что тебе эта скорбь вопиющая,
Что тебе этот бедный народ?
Вечным праздником быстро бегущая
Жизнь очнуться тебе не дает.
И к чему? Щелкоперов забавою
Ты народное благо зовешь;
Без него проживешь ты со славою
И со славой умрешь!
Безмятежней аркадской идиллии
Закатятся преклонные дни.
Под пленительным небом Сицилии,
В благовонной древесной тени,
Созерцая, как солнце пурпурное
Погружается в море лазурное,
Полосами его золотя, -
Убаюканный ласковым пением
Средиземной волны, - как дитя
Ты уснешь, окружен попечением
Дорогой и любимой семьи
(Ждущей смерти твоей с нетерпением);
Привезут к нам останки твои,
Чтоб почтить похоронною тризною,
И сойдешь ты в могилу... герой,
Втихомолку проклятый отчизною,
Возвеличенный громкой хвалой!..

Впрочем, что ж мы такую особу
Беспокоим для мелких людей?
Не на них ли нам выместить злобу? -
Безопасней... Еще веселей
В чем-нибудь приискать утешенье...
Не беда, что потерпит мужик:
Так ведущее нас провиденье
Указало... да он же привык!
За заставой, в харчевне убогой
Всё пропьют бедняки до рубля
И пойдут, побираясь дорогой,
И застонут... Родная земля!
Назови мне такую обитель,
Я такого угла не видал,
Где бы сеятель твой и хранитель,
Где бы русский мужик не стонал?
Стонет он по полям, по дорогам,
Стонет он по тюрьмам, по острогам,
В рудниках, на железной цепи;
Стонет он под овином, под стогом,
Под телегой, ночуя в степи;
Стонет в собственном бедном домишке,
Свету божьего солнца не рад;
Стонет в каждом глухом городишке,
У подъезда судов и палат.
Выдь на Волгу: чей стон раздается
Над великою русской рекой?
Этот стон у нас песней зовется -
То бурлаки идут бечевой!..
Волга! Волга!.. Весной многоводной
Ты не так заливаешь поля,
Как великою скорбью народной
Переполнилась наша земля, -
Где народ, там и стон... Эх, сердечный!
Что же значит твой стон бесконечный?
Ты проснешься ль, исполненный сил,
Иль, судеб повинуясь закону,
Всё, что мог, ты уже совершил, -
Создал песню, подобную стону,
И духовно навеки почил?..

1858

+100500