Актуальные проблемы в аренде жилых помещений. 236 / 5283

Белорусочка писал(а):
Можно ещё так работать: пока не заключите со мной договор и не пообещаете, что не пойдёте к другому менеджеру, я не буду подбирать вам тур. Я ведь такая вся растекая, была в рекламничке, сделала эксклюзивные фоточки:).

А сколько лет вы работаете? Менее 7-8? Не, пойду к вам, опыта маловато.

Белорусочка писал(а):
Людмила Воронина
Теперь я знаю, что значит клиентоориентированность:)

Вот-вот. Я б уволила сотрудника, который позволяет себе так с клиентами разговаривать.

Не обращайте внимание, для Людмилы это привычный лексикон и стиль работы с возражениями. Не все могут " держать удар", улыбаясь, не выходя из себя и продолжая спокойно и с уверенностью объяснять преимущества работы через риелторов. Ну не всем дано ))) хотя этому вполне можно научиться, даже ,вон, медведей в цирках учат на велосипедах ездить ))

На форуме много других риелторов, которым прекрасно удается и с возражениями работать, и себя продавать успешно ))

Ньюби
Работаю с 2008 года. Обожаю путешествия и своих клиентов. Приходите ко мне:). Подберу от Крыма до Мальдив, спланирую самостоятельный тур, все забронирую, проконтролирую!

Ньюби писал(а):
Белорусочка писал(а):
Людмила Воронина
Теперь я знаю, что значит клиентоориентированность:)

Вот-вот. Я б уволила сотрудника, который позволяет себе так с клиентами разговаривать.

Не обращайте внимание, для Людмилы это привычный лексикон и стиль работы с возражениями. Не все могут " держать удар", улыбаясь, не выходя из себя и продолжая спокойно и с уверенностью объяснять преимущества работы через риелторов. Ну не всем дано ))) хотя этому вполне можно научиться, даже ,вон, медведей в цирках учат на велосипедах ездить ))

На форуме много других риелторов, которым прекрасно удается и с возражениями работать, и себя продавать успешно ))

Людмила у кого-то спрашивала ? В каком тоне и как разговаривать? Особенно у серых ников? И при чем здесь "работа с возражениями"? Воплей в стиле: Я - клиент не выношу. От слова "совсем". Недоразумение Вы, а не клиенты.
Так что: "Бог терпел и Вам велел".
Полагаю, будет продолжение "марлезонского балета" под названием "Вопли жадных и неадекватных собственников".
Берите попкорн, дамы и господа))

Переводу на свою сферу: жадные туристы бронируют сами билеты, гостиницы, трансферы, арендуют сами авто. Вообще обнаглели! Нет, чтобы мне заплатить:). И никакой Анапы! В лучшем случае возьмусь за Кубу (чтобы с визами не напрягаться, а комиссия отличная).

Собственно что и требовалось доказать ))
И да, я знаю, о чем пишу. Я продавала в свое время услуги внедрения, и тоже регулярно слышала "да мы сами справимся". Но оскорбить клиента, который принял решение не в мою пользу мне как-то в голову не приходило. Уже писала, что я в таких случаях желала успеха и нового опыта (искренне причем), и всегда оставляла дверь приоткрытой (мол, если что- всегда рады помочь будем). И, знаете, клиенты возвращались (не все). Хлопать дверью, как вы, Людмила, не благоразумно и недальновидно. Видимо, такие эмоции от недостатка уверенности в своей ценности для клиента.

Вот после ваших оскорблений собственников эконома врядли кто из прочитавших к вам придет.

Обратите внимание, как ваши коллеги свою нужность и ценность аргументируют, не скатываясь в оскорбление своих клиентов. Даже если внутри хочется им послать )))

Рынок то меняется и меняться придется всем, как собственникам, так и риелторам, верно писали выше )) и переходами на личности вы себе трафик не наберете ))

Ньюби писал(а):
Вот после ваших оскорблений собственников эконома врядли кто из прочитавших к вам придет.

Дамы успокойтесь!
Какого еще "трафика" клиентов с "эконома" Вы мне тут желаете? Да еще и в арендной ветке ?
И откуда столь упорное желание считать себя "клиентами" ?

Людмила. Думаю ,что Вам стоит умерить пыл и высказывать своё мнение по теме,а не по опускаться до оскорблений участников дискуссии. Квартиры на рынке разные нужны. И эконом и бизнес и vip класс. Люди разные и возможности у клиентов тоже.

Вы абсолютно правы, желания считать себя вашими ,Людмила , клиентами нет никакого ))) Вот в этом одном вы правы ))

За сим предлагаю завершить обсуждение в подобном ключе. Спасибо за понимание

Anton Smolev писал(а):
Людмила. Думаю ,что Вам стоит умерить пыл и высказывать своё мнение по теме,а не по опускаться до оскорблений участников дискуссии. Квартиры на рынке разные нужны. И эконом и бизнес и vip класс. Люди разные и возможности у клиентов тоже.

Никого я , Антон, не оскорбляла ))) Дамы сами пожелали быть оскорбленными ))