1000 и одна сделка по аренде квартир 12863 / 622392

aimsun писал(а):
Присоединяюсь! ... но 20 за такое .. гуано я взять не смог-бы

Это центр.
На окраинах не сильно лучше отлетают по 15

Очередное воскресенье и очередная история о сдаче 1-но комнатной квартиры в 5-ти минутах пешком от м.Университет в Сталинском доме за 40.000рублей.
Вот её фото:

IMG_1356.jpg

IMG_1358.jpg

IMG_1361.jpg

IMG_1364.jpg

IMG_1367.jpg

IMG_1368.jpg

Эту квартиру я сдавал некоторое время назад женщине, работающей в банке. Она продала свою квартиру на Родине, плюс взяла ипотеку и купила себе квартиру в Москве, поэтому съехала, предупредив заранее хозяина квартиры о переезде.
Итак хозяин мне позвонил в среду 19.09. о намерении пересдавать квартиру, и так как прежний жилец планировала освободить квартиру в пятницу 21.09., то первый показ мы планировали на субботу 22.09.
Квартира имеет две особенности: первая-это маленький размер комнаты- всего 13м, правда кухня 10м, вторая особенность- это тщательный выбор нанимателя хозяином квартиры, а точнее хозяином совместно с его супругой. Всегда считал, что у меня в голове стоит сканер по определению надежности нанимателя и мне достаточно 5 минут разговора с нанимателем, чтобы понять его надежность. Но в таком случае стоит заметить, что у хозяина с его супругой в голове стоит Супер сканер по определению надежности нанимателя, потому что они видели некоторые подробности в нанимателе, которых я не видел, или на которые я не обращал внимания, потому что считал, что эти нюансы не могли отрицательно сказаться на съеме квартиры в целом.
Итак я собираю звонки потенциальных нанимателей, и делаю контрольный звонок в пятницу хозяину, чтобы договориться о показе на субботу. Выясняется, что супруга хозяина в отъезде и будет в воскресенье поздно ночью, поэтому я его прошу о переносе показа на понедельник 24.09., потому что я помню, что без супруги хозяин не сможет принять решение, а так как на показ я планировал привезти 5-6 клиентов, то считал, что квартира должна будет быть сдана с 1-го показа, и лишние показы не к чему.
Итак в понедельник 24.09. днём я делаю контрольный звонок и договариваюсь на вечер о показе.
1-й показ 24.09-понедельник в 19-00.
С хозяином заранее мы договорились, что покажем всем потенциальным нанимателям квартиру и во вторник утром в 11-00 дадим ответ, кому хозяин сдаст квартиру, если будет несколько согласившихся.
На показ я собрал 8!! потенциальных нанимателей, предупредив всех о регламенте показа, расставив их по 2 клиента с интервалом в 20-ть минут.
После показа согласилось снять квартиру 3 клиента: это 1. мужчина под 40 лет руководитель ИТ проектов часто уезжающий в командировку, семейный с детьми, но семья его проживает в другом городе, а в Москве он зарабатывает деньги; 2. девушка, работающая в продажах эксклюзивных товаров- правда она просила о небольшом торге в 2.000рублей, то есть за 38.000рублей; 3.семья без официального брака, где муж москвич.
По поводу 2-й клиентки хозяин решил пока отказаться, потому что посчитал, что торг не уместен; по поводу 3-х клиентов хозяин попросил позвонить им и уточнить место работы жены, а узнав о том, что жена домохозяйка, он сделал вывод, что скорее всего она будет проживать одна, а её муж- очень обеспеченный мужчина по выводу хозяина, просто будет содержать её, а такой вариант ему не совсем подошел.
Итак по факту, остался только первый мужчина- руководитель ИТ проектов.
Но не тут то было и в 11-00 вторника хозяин без объяснения причины отказывает и 1-му клиенту.
Вот так вот 8-мь клиентов и все мимо.
собираю опять клиентов на вечер вторника.
Собрать удалось только двоих.
2-й показ 25.09-вторник в 19-00.
Приезжает два клиента: 1-й мужчина, делающий ремонт в купленной в соседнем доме квартиры, а так как картира большая по площади и придется делать перепланировку, то срок найма он озвучил в 2 месяца; 2-е клиенты- это семья без официального брака, которые закончили МГУ и проживали в Главном Здании в общежитии на воробьевых горах. Учеба закончилась и им к 01.10. необходимо было переехать.
Квартира понравилась обоим клиентам.
Утро среды 26.09. и хозяева дают согласие семейной паре, но в этот день хозяин не может подписать договор, потому что у его ребенка родительское собрание в детском саду. Переносим подписание на четверг 27.09 с контрольным звонком с утра в 11-00.
Утром четверга 27.09. хозяин опять не готов подписать договор, потому что родительское собрание перенесли еще на один вечер- слишком много вопросов на собрании пришлось обсуждать, плюс ко всему хозяин улетает в пятницу в командировку и сможет подписать договор только во вторник 02.10. На мои уговоры подписать договор на нейтральной территории в какое-то другое время хозяин отвечает отказом, так как они не торопятся, и если эти клиенты откажутся, то мне придется подобрать им других.
я сообщаю эту новость нанимателям. Они готовы ждать до вторника, но им нужно перевезти вещи в крайнем случае в воскресенье 30.09., и они просят меня договориться о том, чтобы я договорился с хозяином разрешить им перевезти вещи.
Я прошу о перевозе вещей заранее хозяина, он договаривается с его супругой и мы назначаем перевоз вещей на воскресенье 30.09. примерно на 14-00 с контрольным звонком в 12-00.
Итак в воскресенье в 12-00 всё подтверждаем и встречаемся.
3-я встреча 30.09-воскресенье в 14-00- перевоз вещей.
Все приехали вовремя. Наниматель занес вещи, мы еще раз обсудили условия договора, и договорились о подписании договора на вторник 02.10. с контрольным звонком в 11-00 вторника.
Во вторник все всё подтвердили в 11-00.
4-я встреча 02.10-вторник в 20-00- подписание договора.
ВСе приехали вовремя, я написал договор, и на этом все довольные расстались.
Всем спасибо, до следующего воскресенья.

Алексей,

я всегда с удовольствием читаю Ваши заметки. В этот раз просто не могу удержаться: холодильник на фото пленил мое сердце

.

Советские холодильники forever :bra_vo:

.

Интерсно бы узнать мотивацию хозяина, почему его именно пара бывших студентов привлекла. Туса и вечеринки в этой квартире совсем даже не исключены после этого

Lamp писал(а):
Интерсно бы узнать мотивацию хозяина, почему его именно пара бывших студентов привлекла. Туса и вечеринки в этой квартире совсем даже не исключены после этого

Туса не возможна в принципе- слишком бдительная соседка по лестничной клетке, с которой знакомили некоторых потенциальных клиентов в том числе и эту семейную пару.
Да и бывшие студенты никак не похожи на тусовщиков, скорее интеллигентная, порядочная пара без вредных привычек.
Я полностью одобряю его выбор.

Лет пять назад 90% моих клиентов были выпускники МГУ, с утра до ночи с ними работала, па мылу скидывала подборку актуальных квартир, которые вечером можно посмотреть, из циана, с фотками (если были), чтоб могли наглядно в ценах и условиях проживания сориентировать, затем они выделяли 2-5 квартир и я уже детально их прорабатывали и выделяла самые подходящие, на свой взгляд, после чего вечером как правила был или залог или договор, либо другой клиент из того же вуза, т.к. бывшие студенты испытывают ностальгическую любовь ко всему юз)) ох, как давно это было)) сейчас, они, конечно сами в циане сидят и фору любому агенту дадут

Был как-то случай давно искала для СП мгушников в сентябре однуху в р-не каховки, т.к. была привязка в месту работы. Бюджет у молодых специалистов был ограничен, да и сентябрь в тот год был ударным, квартиры улетали не провисев и полдня в циане, вообщем нашла два подходящих варианта, одинаковые по цене и оба через агентов, один 30% хотел, т.к. хозяин со всей Мкс работал, а второй 80%. Итак первый вариант (30%) подхожу к дому и вижу толпу народу (ни до не после я такого столпотворения больше не видела) клиенты в шоке, я объясняю с чем это связано, стоим общаемся, настояние хорошее, оглядываюсь вокруг в надежде оценить наши шансы, народ разношерстный, но все славянские семьи (пожелание от хозяина, который, на тот момент ещё не появился) Все в волнительном ожидании друг друга осматривают, напряжение нарастает…. И вот оно явление Христа народу, хозяин (старичок лет 70 с женой) появляется перед подъездом, достаёт тетрадочку и говорит: я буду смотреть всех, но выберу достойных, первым по списку числится Вася Пупкин, за ним Петя Иванов из агентства «народные просторы» (зрелище напоминало перекличку в младшей школе)) некоторые клиенты уходили, посчитав себя выше всего этого балагана. Мы решили бороться до конца, честно дождались своей очереди и пошли на смотрины)) Квартирка совершенно обычная с бабушкиной мебелью и соответствующим ремонтом, но мои без претензий – всё устраивает, до работы-то рукой подать, я к хозяину, расписала с выгодной стороны своих клиентов, описала ему плюсы сотрудничества с такими замечательными ребятами, вообщем сделала всё от меня зависящее, чтоб в конкурсном отборе мы заняли первое место, на подписание собственник не пошёл по идейным соображениям, но сказал, что мы ему очень приглянулись) вышли, обсудили, решила их на второй вариант свозить (хотя и была уверена, в благосклонности старичка) Второй вариант находился чуть дальше от работы, но по всем остальным превосходил первый. У моих глаза загорелись, когда хозяйка сама предложила их ещё и зарегистрировать, т.к. на пмж заграницу сваливает, все сомнения рассеялись на том и сошлись, подписав договор и произведя расчёты .
Старичок, на след. День, конечно, обзвонился, только поздно уже было)

Очередное воскресенье и очередная история о сдаче 2-х комнатной квартиры в 14-ти минутах пешком от м.Аэропорт 50м с изолированными комнатами на среднем этаже за 40.000рублей.
Назову эту историю словами контрагента из Инкома, которая привела клиента, Сделка века.
Сдал эту квартиру с одного показа поэтому фото не успел сделать.
По описанию всё чисто, правда ремонта не было лет 10-ть, мебель в наборе 80-х, 90-х и 2000-х, но зато есть два больших шкафа, две кровати и вся бытовая.
Отступление от истории или метод Измора.
метод Измора я впервые встретил или запомнил во время сдачи зачета по мат анализу на первом курсе. преподаватель был не от мира сего и задал всей группе задачу, которая не имела решения. Я до сих пор вспоминая не понимаю, чего он от нас тогда хотел. В итоге прошло 3 зачета по расписанию, я не выдержал и ушел через час после начала. Но были в моей группе крепкие на нервную систему студенты, которые просидели примерно 8-мь часов, делая вид, что они что-то решают. В итоге они получили зачет ничего не решив, а взяв измором преподавателя.
Также этот метод рассказан в фильме "Казино" 1995-го года с Робертом Де Ниро, когда он в качестве директора казино вернул клиента, который выиграл крупную сумму, сославшись на неполадки в самолете. В итоге после определенного времени клиент не выдержал и проиграл все свои деньги. Вот фрагмент из фильма(за качество съемки заранее прошу прощения).

Примерно такая же картина сложилась на моей сделке.
Итак квартира пришла по рекламе вечером в среду 10.10. Хозяйка сказала, что уже работает с одним агентом,но он её с самого начала обманул, сказав, что снимает квартиру для себя, поэтому мы договорились, что следующий показ она проведет со мной.
Хозяйка назначила встречу на субботу 13.10., потому что в субботу ей будут менять сантехнику, но я зная, что работаю с квартирой не один, а с конкурентом, уговорил её показать квартиру на следующий день днём, понимая, что с утра начнутся звонки по рекламе от клиентов по этой квартире, и примерно к 14-00 я смогу собрать клиентов. Контрольный звонок мы запланировали на 13-00. Вдобавок хозяйка сказала, что сможет показать квартиру только до вечера, но тогда я ей пообещал, что довезу её домой в случае задержки, понимая, что основная группа клиентов приедет после работы, то есть после 18-00.
В 11-50 мне звонит агент, предлагая своих клиентов мать + взрослого сына на 14-00. Я звоню хозяйке и подтверждаю встречу, напомнив, чтобы она прихватила оригинал свидетельства, пару запасных ключей, паспорт, квитанции о квартплате за последние пару месяцев.
Итак:
1-й показ 11.10-четверг в 14-00.
Пока я ехал на встречу, на показ договорился с еще одним клиентом, а также записал пару звонков на попозже.
Я приехал минут на 15-ть пораньше, чтобы познакомиться с хозяйкой.
Первые два клиента отказались.
Далее я остался на квартире и договорился о встрече на 16-30 еще с пару клиентами-это парень с девушкой студенты последних курсов из г.Калуги, которые знают друг друга давно и их родители будут помогать им финансово, а также женщина с двумя взрослыми дочерьми. Парень с девушкой-это не пара,а просто давние знакомые, которым нужна двушка с изолированными комнатами.
Итак 16-30. На это время я пригласил еще одну клиентку- это женщина с ребенком 5-ти лет
Вначале приехала девушка. Ей квартира понравилась, и она осталась ждать своего знакомого. Затем подошла женщина, которая планировала снимать с ребенком. Ей квартира понравилась, но она стала торговаться, да и вообще создала впечатление финансово не способной снимать квартиру за такую сумму.
Женщина с дочерьми, а точнее её агент не приехал, сославшись на отказ со стороны клиентки, хотя именно этих клиентов мы ждали на 16-30, так как созванивались с агентом раз 5 на это время.
Итак приехал знакомый девушки и ему квартира тоже понравилась, но у них был еще один показ на другое время. Квартира располагалась идеально для них: девушке 20 минут пешком, молодому человеку 35 минут с учетом проезда на метро, а это по меркам Москвы очень близко.
Далее я позвонил их агенту из Инкома и сказал, что они пошли подумать. но есть хороший шанс их вернуть.
И агент их вернула, сказав, что другой квартиры сегодня не будет. правда другой квартиры действительно не было бы, потому что там хозяин отказал в показе.
Итак идут звонки с агентом из Инкома о времени встрече, потому что помимо студентов должны подъехать их родители, чтобы заключить договор найма и рассчитаться.
Примерно в 17-30 приезжают родители, мы обсудили детали.
Родителей всё устроило, они приехали с деньгами, но так как моя хозяйка взяла лишь копию свидетельства о собственности, то мы договорились написать все договоры, а затем съездить к ней домой, чтобы посмотреть оригинал свидетельства о собственности, подписать все договоры и рассчитаться. Благо хозяйка живет в часе езды от этой квартиры.
И примерно в 18-00 приезжает агент из Инкома, чтобы дописать договор на оказание услуг. К этому времени я закончил написание договора найма.
Также выяснилось, что у родителей стоит машина на парковке около метро Каширская, и им необходимо её забрать до 20-00, поэтому на подписание договора было решено оставить папу студента, а мамы и студенты уехали по своим делам и за машиной в частности.
Итак, примерно в 19-00 мы вышли из квартиры в сторону дома хозяйки. Примерно в 19-45 мы вышли из метро, стали садится в автобус, чтобы проехать минут 10-15 до дома хозяйки и тут началось самое интересное.
В автобусе выясняется, что клиент не готов подписать договор и произвести расчет, потому что он не доволен договором на оказание услуг от контрагента из Инкома.
Выясняется, что Инком не дает гарантии перезаселения, не дает чек на комиссию, а у агента нет доверенности на работу в Инкоме. Агент в автобусе звонит своему менеджеру в Инком и та гарантирует, что завтра все эти бумаги будут.
Но что делать сегодня? Ехать к хозяйке фактически бесполезно, потому что завтра всё равно придется всем встречаться в Инкоме для подписания бумаг.
Но это не главное: главное понять клиент передумал снимать, и теперь играет на различных нюансах сделки: типа нет того, нет другого, или просто он чего-то боится, и его нужно убедить, что у нас всё надежно и всё будет нормально.
Я делаю ставку на второй вариант, а значит нужно убедить клиента, что всё будет в порядке, а для этого докопаться до глубины его души и выяснить, почему у него появились сомнения.
Итак, на квартире хозяйки, увидев оригинал свидетельства, мы все договариваемся встретиться на следующий день в офисе Инкома.
Выйдя, я понимаю, что у меня есть 20-ть минут на решение вопроса, потому что завтра с огромной долей вероятности встречи не будет: Клиенту ехать порядка 5-ти часов из Калуги до офиса Инкома, да и есть вероятность того, что в офисе клиент еще что-нибудь придумает. а это значит, что вопрос нужно решать сегодня.
Я постарался разговорить клиента.Выяснилось, что лет десять назад его или его семью кто-то кинул в Москве, и поэтому он предельно внимателен в бумагах. Я предложил ему свой договор на оказание услуг, где прописана гарантия перезаселения в течении 6-ти месяцев, а также я показал ему свою доверенность, правда сказал, что чек я не смогу пробить, потому что не вожу с собой кассового аппарата.
Я объяснил клиенту, что обманывать его никто не собирается по многим причинам, потому что в частности хозяйка привела его домой к себе, познакомила его со своей семьёй, и он теперь знает, где она живет. Вдобавок я и контрагент из Инкома предоставляем все бумаги, которые у нас есть, и в частности оригинал свидетельства на собственность. Да и еще раз приезжать в Москву из Калуги только для того, чтобы что-то подписать в Инкоме не так просто, да и хозяйка может передумать на следующий день по причине того, что кто-то ей позвонит и предложить большую сумму, а залог мы не оставляли.
Далее я сказал ему, что по закону хозяйка не имеет права расторгнуть договор найма без нарушений условий договора нанимателем, поэтому гарантия перезаселения здесь в принципе и не нужна.
В итоге выйдя из маршрутки у метро я еще раз проговариваю все эти слова клиенту, чтобы постараться его заново привезти к хозяйке. Тогда клиент решил позвонить жене, чтобы с ней посоветоваться. Тут как на зло села батарейка в его мобильном телефоне. Мы зашли в торговый центр, чтобы подзарядить его батарейку, и не с первой попытки достигаем результата.
Пока клиент разговаривает с женой контрагент из Инком мне говорит на ухо: "Даа, если клиент не согласится сегодня подписать договор, то завтра я с ним уже не буду работать, но если подпишет, то это будет сделка века." Периодически контрагент начинала психовать во время общения с клиентом, разговаривая с ним на повышенных тонах или ведя разговор не соблюдая субординацию, но я её старался одернуть, понимая, что всё в наших руках. А крепкие нервы - это основной из ключевых качеств риэлтора.
Итак: 21-00 мы в торговом центре, 10-ть минут разговора с женой и клиент дает согласие на подписание договора. Ураа!!! товарищи, мы победили.
Клиент взял такси, мы долетели до хозяйки, подписали все бумаги и примерно в 22-00 поехали обратно по домам, а клиент на Каширу за машиной, где его ждала жена.
П.С. Спасибо контрагенту из Инкома. а также клиенту за проведенную сделку.
Всем спасибо, до следующего воскресенья.

alexey moskva писал(а):
Очередное воскресенье и очередная история о сдаче 1-но комнатной квартиры в 5-ти минутах пешком от м.Университет в Сталинском доме за 40.000рублей.
Итак хозяин мне позвонил в среду 19.09. о намерении пересдавать квартиру, и так как прежний жилец планировала освободить квартиру в пятницу 21.09., то первый показ мы планировали на субботу 22.09.
4-я встреча 02.10-вторник в 20-00- подписание договора

11-дней простоя!!! :sh_ok:

Это как минимум 14 тыс минусов.

Рентополучатель писал(а):
alexey moskva писал(а):
Очередное воскресенье и очередная история о сдаче 1-но комнатной квартиры в 5-ти минутах пешком от м.Университет в Сталинском доме за 40.000рублей.
Итак хозяин мне позвонил в среду 19.09. о намерении пересдавать квартиру, и так как прежний жилец планировала освободить квартиру в пятницу 21.09., то первый показ мы планировали на субботу 22.09.
4-я встреча 02.10-вторник в 20-00- подписание договора

11-дней простоя!!! Это как минимум 14 тыс минусов.

Есть хозяева для которых 11 дней простоя- ничто, 2 года спокойной сдачи квартиры- ВСЁ.

Да мы не о Нерадивых хозяевах. А об услуге риелтора крайне не торопящегося ее оказать.