Подготовка специалистов по АРЕНДЕ 9 / 1958

Предлагаю обменятся опытом подготовки специалистов по аренде: агентов, диспетчерского состава, менеджерского звена

около недели изучают теорию:
1. направления, какие есть поселки, к каким населенным пунктам относятся поселки,
ориентировочные цены в поселках.
2. запоминания черных и белых списков АН и ЧМ

практика:
1. работа с конкретным клиентом, объясняю по какому принципу искать.
почему именно так, а не иначе.
2. в большинстве случаев первые две-три сделки сопровождаю от начала и до конца.

Евгений Денисов
Недавно закончил многостраничный мануал по подготовке, агенты сначала будут сидеть и читать долго потом сдавать тест на профпригодность. К сожалению не готов пока выложить в открытый доступ, многое заточено конкретно под меня.

Касаемо менеджерского и диспетчерского состава тут ситуация совершенно другая. Менеджеры - вообщем то тут все понятно, четкая должностная инструкция и опыт работы агентом - без этого видимо никак.

А вот подготовка диспетчерского состава, дело тонкое они не могут быть мотивированны, и нужен жесткий технический контроль на базе IT систем предприятия. К тому же подготовка диспечера важна не только в плане деятельности агентства, а еще и в плане координации с рекламными и маркетинговыми потоками. Т.е. нужна двойная подготовка.

Обучение у нас построено следующим образом:
1. Регулярные 3 х дневные семинары для начинающих (направляются стажеры, которые провели как минимум одну сделку) в программе:
ГК РФ аренда, технологии проведения сделок, договорная база, интернет, операции с валютой, психологический тренинг, экзамены.
2. Семинары для мастеров (по мере накопления мастеров

)
3. Семинары для руководителей отделов (раз в пол года, тема определяется по результатам аттестации и мониторинга состояния рынка и коллективов)
4. Семинар для диспетчеров (раз в год, тематика определяется изменениями технологий)

Практика и только практика

Дмитрий Васильевич
Некропостинг?

Недельное обучение и трехмесячная стажировка под руководством HR, плюс самостоятельное повышение образования по рекомендованным книгам(в основном в электронном виде), видео и аудио семинарам. Рекомендую стажером время проводимое в транспорте использовать для самообразования.

При хорошем подборе литературы, в туалете можно получить неплохое образование

Tundr писал(а):
Дмитрий Васильевич
Некропостинг?

Что вы имеете ввиду?

Тольятти (8482) 50-70-70

Дмитрий Васильевич писал(а):
Что вы имеете ввиду?

некропостинг - это сообщение в старой теме, которая заглохла несколько месяцев/лет назад.
Причем у вас практически бессмысленное сообщение. Топикстартер спрашивал об обучении, а вы про практику толкуете