Искусство хорошего торга 279 / 6708
11 июн. 2018
КУПИЛИ????.При таком плюсе...11.06.18, 11:05Ирина Сорокина писал(а):Николай, ну Вам-то зачем такие банальности писать. )11.06.18, 10:58Николай Тюленев писал(а):Это и есть непрофессионализм.11.06.18, 10:53Ирина Сорокина писал(а):
Визит с документами скорее говорит о сильном желании продать и любому.
Такого количества "туристов" как сейчас, на рынке не бывало с момента его становления.
Демонстрация документов случайным людям рискованна.
Приходите в офис с паспортом - все покажем. А с авансом - ещё и копии сделаем.
А мне вчера ооочень опытный риэлтор показал копии на просмотре. Было любопытно и информативно. В его случае сыграло в плюс ему и обьекту.
11 июн. 2018
Нет))))11.06.18, 11:06Татьяна Казакова писал(а):КУПИЛИ????.При таком плюсе...11.06.18, 11:05Ирина Сорокина писал(а):Николай, ну Вам-то зачем такие банальности писать. )11.06.18, 10:58Николай Тюленев писал(а):
Это и есть непрофессионализм.
Такого количества "туристов" как сейчас, на рынке не бывало с момента его становления.
Демонстрация документов случайным людям рискованна.
Приходите в офис с паспортом - все покажем. А с авансом - ещё и копии сделаем.
А мне вчера ооочень опытный риэлтор показал копии на просмотре. Было любопытно и информативно. В его случае сыграло в плюс ему и обьекту.
Там все очень плохо.
Просто сэкономили время и не тянули кота за все подробности.
@ivs_rieltor, внешняя ссылка. Специалист по вторичному рынку и новостройкам.
Экспертная оценка, сделки, проверки, консультации, налоговые оптимизации.
Экспертная оценка, сделки, проверки, консультации, налоговые оптимизации.
11 июн. 2018
а без документов со слов очень хорошего(опытного ) риэлтора это было бы непонятно?
11 июн. 2018
Ну как раз со слов было все не так критично. По документам, по совокупности фактов и обстоятельств - не купим.11.06.18, 11:09Татьяна Казакова писал(а):а без документов со слов очень хорошего риэлтора это было бы непонятно?
@ivs_rieltor, внешняя ссылка. Специалист по вторичному рынку и новостройкам.
Экспертная оценка, сделки, проверки, консультации, налоговые оптимизации.
Экспертная оценка, сделки, проверки, консультации, налоговые оптимизации.
11 июн. 2018
тема интересная, но кроме как к флуду не приведет:
про пару риэлторских баек
1 много баек из серии - "не нужно показывать на просмотре, что вам нравится квартира"
квартира может нравиться - но никто не отменял адекватной цены. и условно за одну цену квартира нравится, а за другую нет. к тому же - если ты начал вести переговоры о цене и возможности покупки, неужели ты будешь покупать обьект, который тебе не нравится.
2 говорят о том что не нужно спрашивать о торге сразу. априори торг ест всегда, если ты умеешь его готовить. так что спрашивать сразу о торге можно, но делать это нужно правильно и корректно. вот и все
по итогу: многие здесь на форуме много лет и мы все видим, что подавляющее большинство людей здесь не могут адекватно вести беседу, скатываются в флуд, эмоции и т п.
собственно, в торге будет тоже самое, только в увеличенных масштабах. т к любые переговоры - это стресс. и все эти минусы риэлтора вылезут наружу
все это идет из того, что на рынке очень мало квалифицированных и обученных риэлторов.
это мы говорим про риэлторов, которых и обучать должны и торг - это одна из главных фишек специальности. а что про собственников - там те же проблемы, никто их не обучал торговаться и общаться с людьми.
помните, как у Аристотеля "Всякий может рассердиться - это просто... Но рассердиться на того, на кого следует, в должной мере, в должное время, по должной причине и должным образом - это не просто". в итоге переговорах - можно все. но делать это нужно профессионально и со знанием дела.
где-то быть мягким, где-то жестким, но всегда вежливым. где-то гнуть свою линию, где-то прогибаться, чтобы далее еще сильне надавить. где-то гнуть на то, что у тебя тяжелые условия, где-то наоборот помочь решить проблему клиента.
в итоге искусство торга и переговоров выливается в достаточно сложный и многоступенчатый процесс - как от понимания что нужно покупателю и что нужно продавцу, сколько стоит объект и как решить задачу обеих сторон, так и до понимания как корректно провести коммуникацию даже с неадекватами. и с неадекватами тоже нужно общаться, если этого требует дело. потому что это бизнес и ты профессионал.
конечно, грамотный риэлтор все это умеет.
тут много обсуждают Юлию Лурье, ее методы работы и прочее. так можно точно сказать, что она успешный человек и преодолела в жизни много сложных препятствий. и это тоже опыт, важный в переговорах. поэтому, конечно, она будет отличным переговорщиком и, скорее всего, решит задачу клиента оптимальным способом. но такой опыт не приходит быстро, это уже жизненный опыт скорее, мудрость и к нему мы добавляем профессионализм как риэлтора.
а у многих риэлторов нет ни этого опыта, ни обучения как минимум.
много написал, сумбурно, хотя пишу простые вещи (а как иначе, тема сложная, тут можно книгу написать, а не один пост), но так и есть и пишу вещи правильные.
P.S. помня себе даже в 20 лет и в 30 понимаю, что как переговорщик 10 лет назад я был просто на нулевом уровне по сравнению с собой сегодняшним. тоже опыт - задачи на работе, жизненные сложности, переговоры с девушками, женой и много с кем.
к слову сказать, какими-то достаточно простыми советами при сделке мне помогли родители. в том числе из-за этого своего опыта и понимания где и как общаться с людьми, пониманием их мотивов. хотя никто из них на сделки не ездил, с риэлторами не говорил, просто разговоры на 10-15 минут с сыном.
P.P.S. когда сам что-то делал с квартирами, иногда приезжали со стороны продавцов-покупателей разные риэлторы. кому-то лет по 23-25, некоторые не особо адекватные. были и в возрасте, какие-то жутко измученные и задерганные. были и просто "люди не сильно успешные и умные, тактичные". в таких случаях ты, как сторона более разумная, в итоге должен под них "подстраиваться" и тоже уметь вести коммуникацию и выруливать такие сделки. почему - да все тоже, ты профессионал и бизнес-требует. так же и с собственниками - иногда видишь перед собой бабушку 80 лет и двух ее сыновей 50+ с двумя разводами и склонностью к употреблению алкогольных напитков после всех жизненных невзгод.
про пару риэлторских баек
1 много баек из серии - "не нужно показывать на просмотре, что вам нравится квартира"
квартира может нравиться - но никто не отменял адекватной цены. и условно за одну цену квартира нравится, а за другую нет. к тому же - если ты начал вести переговоры о цене и возможности покупки, неужели ты будешь покупать обьект, который тебе не нравится.
2 говорят о том что не нужно спрашивать о торге сразу. априори торг ест всегда, если ты умеешь его готовить. так что спрашивать сразу о торге можно, но делать это нужно правильно и корректно. вот и все
по итогу: многие здесь на форуме много лет и мы все видим, что подавляющее большинство людей здесь не могут адекватно вести беседу, скатываются в флуд, эмоции и т п.
собственно, в торге будет тоже самое, только в увеличенных масштабах. т к любые переговоры - это стресс. и все эти минусы риэлтора вылезут наружу
все это идет из того, что на рынке очень мало квалифицированных и обученных риэлторов.
это мы говорим про риэлторов, которых и обучать должны и торг - это одна из главных фишек специальности. а что про собственников - там те же проблемы, никто их не обучал торговаться и общаться с людьми.
помните, как у Аристотеля "Всякий может рассердиться - это просто... Но рассердиться на того, на кого следует, в должной мере, в должное время, по должной причине и должным образом - это не просто". в итоге переговорах - можно все. но делать это нужно профессионально и со знанием дела.
где-то быть мягким, где-то жестким, но всегда вежливым. где-то гнуть свою линию, где-то прогибаться, чтобы далее еще сильне надавить. где-то гнуть на то, что у тебя тяжелые условия, где-то наоборот помочь решить проблему клиента.
в итоге искусство торга и переговоров выливается в достаточно сложный и многоступенчатый процесс - как от понимания что нужно покупателю и что нужно продавцу, сколько стоит объект и как решить задачу обеих сторон, так и до понимания как корректно провести коммуникацию даже с неадекватами. и с неадекватами тоже нужно общаться, если этого требует дело. потому что это бизнес и ты профессионал.
конечно, грамотный риэлтор все это умеет.
тут много обсуждают Юлию Лурье, ее методы работы и прочее. так можно точно сказать, что она успешный человек и преодолела в жизни много сложных препятствий. и это тоже опыт, важный в переговорах. поэтому, конечно, она будет отличным переговорщиком и, скорее всего, решит задачу клиента оптимальным способом. но такой опыт не приходит быстро, это уже жизненный опыт скорее, мудрость и к нему мы добавляем профессионализм как риэлтора.
а у многих риэлторов нет ни этого опыта, ни обучения как минимум.
много написал, сумбурно, хотя пишу простые вещи (а как иначе, тема сложная, тут можно книгу написать, а не один пост), но так и есть и пишу вещи правильные.
P.S. помня себе даже в 20 лет и в 30 понимаю, что как переговорщик 10 лет назад я был просто на нулевом уровне по сравнению с собой сегодняшним. тоже опыт - задачи на работе, жизненные сложности, переговоры с девушками, женой и много с кем.
к слову сказать, какими-то достаточно простыми советами при сделке мне помогли родители. в том числе из-за этого своего опыта и понимания где и как общаться с людьми, пониманием их мотивов. хотя никто из них на сделки не ездил, с риэлторами не говорил, просто разговоры на 10-15 минут с сыном.
P.P.S. когда сам что-то делал с квартирами, иногда приезжали со стороны продавцов-покупателей разные риэлторы. кому-то лет по 23-25, некоторые не особо адекватные. были и в возрасте, какие-то жутко измученные и задерганные. были и просто "люди не сильно успешные и умные, тактичные". в таких случаях ты, как сторона более разумная, в итоге должен под них "подстраиваться" и тоже уметь вести коммуникацию и выруливать такие сделки. почему - да все тоже, ты профессионал и бизнес-требует. так же и с собственниками - иногда видишь перед собой бабушку 80 лет и двух ее сыновей 50+ с двумя разводами и склонностью к употреблению алкогольных напитков после всех жизненных невзгод.
Последний раз редактировалось eiler2005 11.06.18, 12:42, всего редактировалось 1 раз.
11 июн. 2018
Спасибо родителям! А теперь о флуде....Первое-"не нужно показывать на просмотре, что вам нравится квартира" Если нравится квартира,то покажите,что нравится.Если нет,то желательно это в глаза хозяину не говорить,для него это возможно единственное жилье,с которым связывает много счастливых моментов ...а радостей в жизни не так уж и много....Второе-говорят о том что не нужно спрашивать о торге сразу....Не говорят,а искренне советуют.Почему? Да потому,что хозяин на торг возможно ( а скорее точно)и пойдет,но не на тот,который может подвести его при переговорах и аргументах риэлтор....Третье-в итоге переговорах - можно все. но делать это нужно профессионально и со знанием дела. ..Несмотря на то,что в итоге Вы посоветовались с родителями,видимо ЗНАНИЕ причем профессиональное у Вас есть..Вы,несмотря на то,что решение приняли только после советов близких,исключение из правил.Четвертое-тут много обсуждают Юлию Лурье...и ее опыт,который и не опыт вовсе,а житейская мудрость...Ну подойдите на улице к тем,которым за надцать плюс,ведь они тоже с житейской мудростью,пусть Вам и посоветуют,и поторгуются и сделку проведут.У Лурье на первом месте все таки знания,опыт переговоров,доведения сделок до результата и благодарность клиентов,а не только житейская мудрость...хотя это,конечно,комплимент с Вашей стороны. Пятое-много написал, сумбурно, хотя пишу простые вещи, но так и есть и пишу вещи правильные....Сумбурно написал-это точно,а кто Вам сказал,что правильно????
Последний раз редактировалось Татьяна Казакова 11.06.18, 12:45, всего редактировалось 1 раз.
11 июн. 2018
...."когда сам что-то делал с квартирами, иногда приезжали со стороны продавцов-покупателей разные риэлторы. кому-то лет по 23-25, некоторые не особо адекватные. были и в возрасте, какие-то жутко измученные и задерганные. были и просто "люди не сильно успешные и умные, тактичные"Вы знаете,что мне показалось после Вашей душещипательной речи...ну не везет Вам на хороших людей!Хорошо,что только при продаже имущества,хуже,если это по жизни...
11 июн. 2018
разберу ваш пост, но не весь
знания у меня не профессиональные, я не риэлтор. но по работе провожу много переговоров. если интересно - прочитал кучу книг по этой теме, прошел массу тренингов. не все полезно и нужно, но есть хорошие темы.
хотите теории - читайте книга Джорджа Колризера. из популярных книг по практике переговоров они самые глубокие.
тут понимаете ли, важно не то, кто тебе попадается, а как ты на это реагируешь. я прекрасно помню хорошие моменты, а о плохом быстро забываю. и это замечательное свойство.
в этой теме больше не пишу
что за такое правило, что нельзя советоваться с близкими? просто чушь, уж извините за сленг. мне нужно было посмотреть на текущую ситуацию с разных сторон - я посмотрел, родители открыли мне другие варианты. не буду с вами спорить, потому что сам по себе метод "посмотри н ситуацию с других сторон" корректный.11.06.18, 12:34Татьяна Казакова писал(а):Несмотря на то,что в итоге Вы посоветовались с родителями,видимо ЗНАНИЕ причем профессиональное у Вас есть..Вы,несмотря на то,что решение приняли только после советов близких,исключение из правил.
знания у меня не профессиональные, я не риэлтор. но по работе провожу много переговоров. если интересно - прочитал кучу книг по этой теме, прошел массу тренингов. не все полезно и нужно, но есть хорошие темы.
хотите теории - читайте книга Джорджа Колризера. из популярных книг по практике переговоров они самые глубокие.
эмоции, эмоции...11.06.18, 12:40Татьяна Казакова писал(а):.Четвертое-тут много обсуждают Юлию Лурье...и ее опыт,который и не опыт вовсе,а житейская мудрость...Ну подойдите на улице к тем,которым за надцать плюс,ведь они тоже с житейской мудростью,пусть Вам и посоветуют,и поторгуются и сделку проведут.
вам показалось, вы делаете преждевременные выводы. мне попадались разные люди, плохих попадалось также много. да, впрочем, как и всем. и я счастливый человек, в моей жизни всегда было и остается очень много замечательных и прекрасных людей.11.06.18, 12:40Татьяна Казакова писал(а):...."когда сам что-то делал с квартирами, иногда приезжали со стороны продавцов-покупателей разные риэлторы. кому-то лет по 23-25, некоторые не особо адекватные. были и в возрасте, какие-то жутко измученные и задерганные. были и просто "люди не сильно успешные и умные, тактичные"Вы знаете,что мне показалось после Вашей душещипательной речи...ну не везет Вам на хороших людей!Хорошо,что только при продаже имущества,хуже,если это по жизни...
тут понимаете ли, важно не то, кто тебе попадается, а как ты на это реагируешь. я прекрасно помню хорошие моменты, а о плохом быстро забываю. и это замечательное свойство.
в этой теме больше не пишу
Последний раз редактировалось eiler2005 11.06.18, 13:02, всего редактировалось 1 раз.
11 июн. 2018
ох майн готт! в где мы? внаУкраине?
Как папа скажет, так по-маминому и будет!
11 июн. 2018
Ну вот- в этой теме больше не пишу....Жаль! Только зря Вы полпоста выкинули....родители остались в стороне и без благодарности.Рада,что Вы "по работе провожу много переговоров. если интересно - прочитал кучу книг по этой теме, прошел массу тренингов. не все полезно и нужно, но есть хорошие темы.
хотите теории - читайте книга Джорджа Колризера. из популярных книг по практике переговоров они самые глубокие."За советы тоже спасибо,Джордж Колризер - специалист по организационной и клинической психологии. и работает по большей части по переговорам с теми,кто захватывает заложникоов...так что не для нас..у нас все мирно.А то,что Вы много читаете и ходите на всякие тренинги молодец...главное не переборщить,иногда они оказывают и негативное влияние на психику.Всего Вам самого позитивного по жизни и побольше хороших людей на пути!
хотите теории - читайте книга Джорджа Колризера. из популярных книг по практике переговоров они самые глубокие."За советы тоже спасибо,Джордж Колризер - специалист по организационной и клинической психологии. и работает по большей части по переговорам с теми,кто захватывает заложникоов...так что не для нас..у нас все мирно.А то,что Вы много читаете и ходите на всякие тренинги молодец...главное не переборщить,иногда они оказывают и негативное влияние на психику.Всего Вам самого позитивного по жизни и побольше хороших людей на пути!
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
