III Городской риэлторский Форум, 23 октября 2009, г.Ростов-на-Дону 13 / 2144

Обсуждение деятельности профессиональных риэлторских объединений, главных событий и заметных мероприятий рынка недвижимости России. Всё то, что обычно скрыто от непосвященных за программными заявлениями и маркетинговыми инструментами.
23 окт. 2009
Форум состоялся! =D> Предлагаем текст итоговой резолюции III Городского риэлторского Форума, принятой единогласно риэлторским сообществом Ростова-на-Дону и Ростовской области. Под данной резолюцией подписалось более 50 риэлторских компаний и агентств недвижимости, профессиональных операторов.

РЕЗОЛЮЦИЯ ФОРУМА «СТАНДАРТ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ РИЭЛТОРСКИХ ФИРМ Г. РОСТОВА-НА-ДОНУ»


Проанализировав ситуацию на рынке недвижимости г. Ростова-на-Дону и Ростовской области, качество услуг, оказываемых риэлторами продавцам и покупателям недвижимости, изменившееся соотношение спроса и предложения на рынке, а также саму суть и составляющие риэлторской услуги, участники Форума, в том числе фирмы – члены Южной гильдии риэлторов и оценщиков (ЮГРО), пришли к выводу о необходимости изменения подходов к оказанию риэлторской услуги и принципам взимания комиссионного вознаграждения выступать как с лиц приобретающих, так и отчуждающих права на объекты недвижимости.
Сложившийся в г. Ростове-на-Дону принцип оплаты риэлторских услуг приобретателями прав на недвижимость, существовавший с момента появления первых агентств недвижимости, отвечал конъюнктуре рынка и интересам его участников, этот принцип стимулировал его развитие до недавнего времени. При этом общая экономическая ситуация в России и рынка недвижимости в целом за последний год претерпели существенные изменения и требуют пересмотра сложившийся деловой практики профессиональных участников рынка и соответствующей реакции профессионального сообщества. Нельзя не учесть, что в мире (в том числе – в подавляющем большинстве крупных городов России) уже на протяжении многих десятилетий действует иная система оплаты услуг риэлторов, которая более справедливо выстраивает отношения между участниками сделок.
Сегодня, в условиях кризиса рынка недвижимости, снижения активности покупателей и сворачивания системы кредитования сделок с жильем, наиболее заинтересованной в услугах риэлторов стороной становятся собственники и складываются благоприятные предпосылки для перехода риэлторских компаний г. Ростова-на-Дону к новой системе оплаты комиссионного вознаграждения.
Таким образом, осознавая, что старая система оплаты комиссионного вознаграждения является тормозом развития рынка, для целей повышения качества риэлторских услуг и оптимизации порядка в сделках с недвижимостью нашего региона участники Форума договорились о нижеследующем:

1. Изменить подход к оплате комиссионного вознаграждения риэлторов, положив в основу системы оплаты новый принцип: риэлторскую услугу должен оплачивать ее Заказчик.

2. Утвердить, что риэлтор может получать комиссионное вознаграждение от обеих сторон сделки, так как Заказчиком услуги по одной сделке может выступать как лицо приобретающие, так и лицо отчуждающие права на объект недвижимости.


3. Основанием для получения комиссионного вознаграждения обязательно должен быть Договор (агентский договор, договор об оказании посреднических услуг, договор возмездных услуг, договор информационных услуг и т.д.) с актом приемки-передачи.
4. Признавая, что «открытые комиссионные» являются несомненным завоеванием ростовских риэлторов, провозгласить сохранение и соблюдение данного принципа и в будущем, особенно по сделкам, где комиссия оплачивается обеими сторонами.

5. Установить, что с момента подписания данной Резолюции, фирмы поддержавшие Резолюцию Форума вводят в практику своей работы обязательное продвижение возмездных Договоров с собственниками объектов недвижимости.


6. Стандарты работы по продвижению возмездных Договоров и система оплаты комиссионного вознаграждения должны регламентироваться внутренним положением фирмы. Наличие данного положения является обязательным после подписания Резолюции.

7. Организовать обязательное внутреннее и внешнее обучение сотрудников фирм поддержавших Резолюцию, в целях изначально правильного позиционирования новой системы взимания комиссионного вознаграждения соответствующей данной резолюции.


8. Запретить привлекать продавцов отсутствием комиссии со стороны продавца.

9. Риэлторскими фирмам разрешается ссылаться как на факт наличия данной Резолюции, так и на ее содержание в процессе каждодневной работы с клиентами в целях аргументации необходимости оплаты комиссионного вознаграждения.


10. После подписания данной Резолюции расценивать ее нарушение со стороны любой фирмы как недобросовестную конкуренцию. В виде санкции установить рассмотрение данного факта Комиссией по этике и профессиональным стандартам Южной гильдии риэлторов и оценщиков.

11. Допускается добровольное присоединение к данной Резолюции любого оператора рынка недвижимости г. Ростов-на-Дону и Ростовской области не зависимо от его членства в ЮГРО и других профессиональных объединениях и ассоциациях.
23 окт. 2009
Резолюцию подписали, теперь бы поменять обычаи делового оборота...
АН "Дом", внешняя ссылка; +7-962-402-93-52
28 окт. 2009
пост-релиз Форума

23 октября в Ростове-на-Дону прошел III Городской Риэлторский Форум, организованный Южной Гильдией Риэлторов и Оценщиков при участии Российской Гильдий Риэлторов.
В Форуме приняли участие руководители и ведущие специалисты более 50 риэлторских компаний и агентств недвижимости Ростова и Ростовской области. В ходе пресс-конференции, собравшей более десятка СМИ города, обсуждались острые вопросы ростовского рынка недвижимости. Главной темой обсуждения на профессиональном Форуме ростовских участников рынка недвижимости стал вопрос достижения договоренностей по единому стандарту оказания возмездных услуг для обеих сторон сделки – продавцов и покупателей.
Как было отмечено в выступлении Президента ЮГРО Евгения Проскурина: «Рынок уже перешел на новый стандарт оказания услуг. Фактически продавцы уже сейчас оплачивают услуги риэлторов. И сегодня мы говорим о том, чтобы дать публичность этому явлению и закрепить новые стандарты работы на уровне профессионального сообщества».
За последний год рынок недвижимости претерпел изменения, продиктованые изменившимися экономическими условиями. В условиях сегодняшнего рынка все чаще продавец становится наиболее заинтересованным в услугах риэлтора лицом и готов их оплачивать.
Исторически на ростовском рынке недвижимости сложилась практика, в соответствии с которой услуги агенства недвижимости оплачивали покупатели. В Москве, Санкт-Петербурге, да и многих других регионах России услугу риэлтора оплачивают обе стороны сделки, и это норма.
Многие компании Ростова и области уже работают по новой схеме. Так, по словам генерального директора компании «Титул» Евгения Сосницкого: «Мы уже восемь месяцев предлагаем продавцам работать на основе возмездных договоров, соответственно более половины сделок на сегодняшний день с оплатой коммиссионных как продавцами, так и покупателями».
Как свидетельствовали выступления многих участников Форума, переход на новую форму работы позволит риэлторам Ростова двигаться к более стандартизированному и профессиональному рынку риэлторских услуг.
По итогам обсуждения участники Форума единогласно приняли Резолюцию о новом стандарте оказания услуг, согласно которой услуги риэлтора должны оплачивать обе стороны сделки. При этом комиссионные будут открытыми.
«Открытые комиссионные - это завоевание ростовского рынка. И каждая из сторон сделки вправе знать, кто и сколько платит за услугу» – отмечает генеральный директор компании «Титул» Евгений Сосницкий.
Под резолюцией Форума подписались более 50 риэлторских компаний и агентств недвижимости Ростова и области. С этого момента нарушение положений данной резолюции будет расцениваться, как недобросовестная конкуренция и станет поводом для разбирательства Комиссией по этике и профессиональным стандартам ЮГРО.
Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей