ПОМОГИТЕ!!! ИНКОМ ДАВИТ!!! 28 / 19476

есть договор - есть отношения....а равно есть услуга...должна быть оплата.
нет договора - нет отношениям, нет услугам и никакой оплаты.

А если агент взял инфу о продаже из открытых источников и теперь навязывает свои условия, тогда как, вы посмотрите на ситуацию?

---FoX--- писал(а):
есть договор - есть отношения....а равно есть услуга...должна быть оплата.
нет договора - нет отношениям, нет услугам и никакой оплаты.

Вы представляете себе базу из 100 тыс объектов? Я представаляю.
Представляете, что будет если с каждым владельцем заключать договора в письменной форме?
Человек обратился по телефону с просьбой подыскать клиента, значит он уже подписался на то, что с ним будут работать НЕ эксклюзивно, но будут.
Так работает этот рынок, уже более десятка лет.

Червяков Игорь писал(а):
А если агент взял инфу о продаже из открытых источников и теперь навязывает свои условия, тогда как, вы посмотрите на ситуацию?

Покажите мне такие "открытые источники" в Москве и Питере где можно брать подобную инфу.
Вы не путайте московский рынок с региональными. Тут через газеты владельцы с клиентами не встречаются

Hirondelle писал(а):
И надо же такому несчастью случиться - покупателя, которому наша квартира понравилась и он хочет ее купить, представляет ИНКОМ

Я эту фразу истолковал по своему, вы по своему и отсюда непонимание друг друга. Корень противоречий в понимании сторонами откуда взялся Инком.

Даже если тупо предположить, что это агентство нашло хозяина по каким-то там объявлениям (во что я не верю), то все равно это не повод пытаться кинуть агента.
Агент предложил хозяину клиента, и за это просит некое вознаграждение. Не вижу проблемы.
Хозяину нужно либо оплатить, либо отказаться от клиента.
Все остальное, типа: Мы тут подумали - нам не нравятся ваши условия и мы с ВАШИМ клиентом замутим через другое агентство.
Так можно договориться до новой услуги на рынке.
“ Вам приводят клиента другие фирмы , говорите что не нравится шляпа на агенте и бегом в нашу фирму с этим клиентом заключать договор . У нас дешевле!”
Зашибись, не надо на рекламу тратиться и содержать штат агентов

Червяков Игорь

прохожий писал(а):
и бегом в нашу фирму с этим клиентом заключать договор . У нас дешевле!

Не с этим клиентом, а с представляющим его на рынке агентством, в данном случае с Инкомом.
Не вижу никакого криминала в том, что я начал искать покупателя на свою квартиру самостоятельно. Покупатель пришел под ручку со своим представителем из Инкома, я тут же бросился искать своего представителя, способного защитить именно мои интересы и провести сделку.

---------------------------------------

Hirondelle писал(а):
Но в любом случае, сопровождать сделку, собирать документы и все дела - будет уже НАШ агент или юрист (сейчас подыскиваем в срочном порядке).

Я бы не опирался на юриста в проведении сделки. Любая сделка может споткнуться об кучу маленьких препятствий и рухнуть. Юрист здесь не помощник, так как он защищает только себя в взаимоотношениях с клиентом и не ориентирован, да и не имеет опыта проведения сделок. Вам нужен обычный агент с десятком сделок за плечами и мотивированный на получение вознаграждения только при прохождении сделки. Такой вытащит сделку из любой ямы.
Так же не стоит ориентироваться на защиту взаиморасчетов по сделке банком, банки легко выдают содержимое ячеек любому грамотному проходимцу. Агентство должно иметь доступ к ячейке, а не только участники сделки.

Червяков Игорь писал(а):
Агентство должно иметь доступ к ячейке, а не только участники сделки.

Ну уж дудки :lol:

В описанном в статье случае лишь добавилось бы некоторое количесто фантиков

Не совсем понятно: заключался ли эксклюзивный договор с ИНКОМОМ?
Если нет, то какие претензии к ИНКОМУ?
Они вам ни чем не обязаны, так-же как и Вы им.
Далее, судя по Вашим раскладам, вы полтора года не могли найти клиента на свою квартиру, но воспользовавшись клиентской базой ИНКОМА (она стоит не одну сотню тыс. дол!!!) вам это удалось и клиента Вам нашел именно ИНКОМ.

Мне кажется вы меня не совсем правильно поняли.

Нет, мы не заключали с Инкомом договора. Претензии какие? Нам выдвигают требования, на которые мы не можем согласиться: предлагают просто купить нашу квартиру, не проводя альтернативной сделки, да еще и с требованием нашей выписки из этой квартиры "в никуда" до сделки. Хотя в нашем объявлении было указано, что квартира альтернативная. Мы не хотим держать в руках деньги. Мы продаем квартиру не за деньги, а за другую квартиру в Подмосковье. Инком же упорно настаивал на том, что они у нас ее просто купят, а "дальше как хотите". Хотя, повторяю, мы с самого начала объяснили, что нас так не устраивает и в объявлении было написано - АЛЬТЕРНАТИВА. Инком не хотел идти на компромисс, они навязывали свои условия и требования. Вот какие претензии.
И клиента они не нам искали. Они своему клиенту (нашему покупателю) искали подходящую квартиру. Мне кажется это разные вещи...

Поэтому все обращения в другие конторы (куда Вы там не можете дозвониться сегодня?) для проведения сделки именно с этим кленитом, с вашей стороны выглядит не честно по отношению к этому агентству(будь моя воля, я бы за такие вещи судил продавцов).

Я пыталась дозвониться в АН или юридическую консультацию, чтобы заказать, если можно так выразиться, сопровождение сделки. Чтобы не Инком собирал бумаги и готовил нашу квартиру к сделке, а они. Никому мы квартиру не предлагали втихую от Инкома, Вы опять же не так поняли. К слову, за выходные поступило несколько звонков по квартире, но мы сказали, что квартира под авансом (хотя это и не так пока).

Сейчас дела обстоят так (спасибо Червякову Игорю за советы!): договорились с Миэлем, что они будут представлять наши интересы. Заключаем с ними договор на оказание услуг (сопровождение сделки). Платим им. Все переговоры за нас будет вести агент Миэля. Дела пошли веселей: Инком принял безоговорочно все наши условия, сделка будет именно альтернативная, договор составляется с некоторыми поправками, о которых говорилось раньше, но на которые Инком поначалу идти не хотел. Думаю, все же это в первую очередь заслуга нашего агента из Миэля.
Пока суть да дело рабочий день подошел к концу. Договор купли-продажи решили подписывать завтра. Завтра же повезем задаток хозяину квартиры, в которую хотим переехать. Ну и... агенты начнут собирать-готовить бумаги.

Люди 1,5 года не могли продать квартиру а тут им привели клиента и пошло-поехало "ПОМОГИТЕ!!! риэлторы гады ДАВЯТ!!!"

ну зачем Вы так?

Согласна, пост был написан на эмоциях, отсюда и название такое... Я с большим уважением отношусь к риэлторам. Как и к людям разных других профессий. Просто в нашем конкретном случае мне не очень понравилось, что наши интересы не учитывают, диктуют исключительно свои условия, которые не обсуждаются... Впрочем, выше я все объяснила...

ОЙ, пока я ваяла свой пост, отвлекаясь периодически на детей, тут такое обсуждение развернулось :shock:

Прохожий, смею резюмировать: Вы меня совершенно не так поняли.

Человек обратился по телефону с просьбой подыскать клиента, значит он уже подписался на то, что с ним будут работать НЕ эксклюзивно, но будут.

Мы не звонили в Инком и не предлагали свою квартиру!!! Мы вообще никому не звонили никогда! Мы рекламировали квартиру в газетах, в интернете (КДО, Из рук в руки и т.д.). И именно по такому объявлению нас нашел агент Инкома, уверяю Вас! Он сам сказал нам об этом.

Все остальное, типа: Мы тут подумали - нам не нравятся ваши условия и мы с ВАШИМ клиентом замутим через другое агентство.

И об этом я не говорила! И не имела это ввиду! Ну в самом деле, мне бы и в голову не пришло! Я просто посетовала, что вот жаль, что наш покупатель обратился именно в Инком, а не другое АН.

Вообще, все что сказал по этому вопросу Игорь Червяков (спасибо еще раз!) - именно так и есть.
Он понял, что я именно я имела ввиду (простите за тавтологию) в своем перегруженном эмоциями первом посте :oops:

:

Червяков Игорь писал(а):
Не вижу никакого криминала в том, что я начал искать покупателя на свою квартиру самостоятельно. Покупатель пришел под ручку со своим представителем из Инкома, я тут же бросился искать своего представителя, способного защитить именно мои интересы и провести сделку.

Совершенно точно, так и есть. :roll:

Червяков Игорь писал(а):
Вам нужен обычный агент с десятком сделок за плечами и мотивированный на получение вознаграждения только при прохождении сделки. Такой вытащит сделку из любой ямы.

Спасибо большое за совет!

А мы именно так и сделали, хоть я и позже прочитала этот Ваш пост. Теперь мне еще спокойней.

Значит, все правильно.

Ссылку про банки и ячейки изучаю, спасибо!