Востребованная сегодня услуга. Какова она? 191 / 4879

[Kalendar]

Ваш опрос тому подтверждение, вот смотрите, пункт который я в т.ч. выделил для себя - проф. формирование перечня моих требований аутсайдер, а пункт организация и проведение сделки лидер опроса, в то время как первый аналитика, а второй механика (и представляет с моей т.з. меньшую ценность). Сделка - алгоритм, последовательность регламентированных действий, а значит доступна почти каждому, чей уровень развития чуть выше питекантропа.

Отсюда можно сделать простой и нехитрый вывод...

Напрашивающийся вывод не правильный )). Считается что лучшие бизнес-модели это модели построенные на эксплуатации людских страхов и пороков зависть/жадность/гордныня/лень и т.д. так вот на лени основаны практически все бизнесы сферы услуг.

[dervish]

Для себя я бы выделил гораздо больше 2-х вариантов ответа + добавил бы еще несколько крайне важных для себя пунктов. МНЕ многое нужно! С другой стороны некоторые пункты дублируют друг друга (варианты третий и предпоследний). Юр. экспертиза и организация сделки входят в пакет "сопровождение" и в нем я именно РИЭЛТОРСКОЙ услуги вообще не вижу. То, что " сопровождение" в опросе наиболее популярно неудивительно, люди банально не понимают суть риэлторской работы и к тому же очень ограничены финансово. Поэтому и покупают крайне усеченную услугу, по сути услугу юриста и организатора. Надо ли говорить , что речь идет строго об "экономе"?
Риэлторской работы аналитика я вообще в опросе не увидел, или теперь считается неважным В КАКОЕ ВРЕМЯ оптимально выходить на рынок? А до этого проводится работа по анализу движения цен в районе. Это вообще-то весьма тяжелая и муторная работа и мне бы хотелось (если бы я был клиентом) чтобы мой риэлтор приступал к активной работе по моей недвижимости уже предварительно проведя такой анализ. Это даст правильную первоначальную цену и "подберет" мотивированных покупателей которые уже какое-то время "топчутся" в локации и сегменте. Это при продаже. При покупке позволит определить реальные цены для торга. Как бы для меня это аксиома...
Еще раньше нужно сформировать в сочетаемом и реализуемом виде "хотелки" и псевдохотелки клиента, очистить заказ от шелухи и противоречий. И это уже не аналитика, а социология!
Также "за бортом" опроса остался консалтинг, ИМХО одна из важнейших составляющих именно профессиональной риэлторской услуги.
Конечно, проще ввести пункт о "спокойном сне" и уж пусть каждый сам додумывает. )

[Cвятoслав Tеплов]

Также "за бортом" опроса остался консалтинг, ИМХО одна из важнейших составляющих именно профессиональной риэлторской услуги.

Юлия Владимировна номер 2.
(Согласен полностью.)

ТС как то однобоко представляет что может риэлтор, и навалил всё в кучу:
И функции и процессы, и задачи и цели... (совету почитать тему маркетинговый план агента недвижимости)

Полная каша, кроме того, что клиенты разные сами по себе - даже как и их цели и задачи (покупатели/продавцы)...

[Людмила Петровна]

Сделка - алгоритм, последовательность регламентированных действий, а значит доступна почти каждому, чей уровень развития чуть выше питекантропа.

Сорри, а этот алгоритм Вы каким образом собираетесь выработать?
Пользуясь опытом профессионалов, или на собственной ж... ой!.. жизни? )
А, в целом согласна - списочек требований к риэлтору жидковат.)

[Людмила Петровна]

Кстати, а можно у ТС уточнить:
- о чьем, бишь, спокойном сне речь-то идет? )

[Николай Тюленев]

Еще раньше нужно сформировать в сочетаемом и реализуемом виде "хотелки" и псевдохотелки клиента, очистить заказ от шелухи и противоречий. И это уже не аналитика, а социология!
Также "за бортом" опроса остался консалтинг, ИМХО одна из важнейших составляющих именно профессиональной риэлторской услуги.

Этот пункт называется "профессиональное формирование запроса клиента".
Раскрывать его подробно не стал, т.к. по опыту знаю о его не высокой востребованности в эконом-классе.
Большинство клиентов "сами с усами", точно знают чего хотят.
А возраст и жизненный опыт подсказывают, что учить ученых не благодарное дело. Сам же потом виноватым и окажешься.

[Николай Тюленев]

Юлия Владимировна номер 2.

Не нужно в чистой теме об этом.

ТС как то однобоко представляет что может риэлтор, и навалил всё в кучу:
И функции и процессы, и задачи и цели... (совету почитать тему маркетинговый план агента недвижимости)

Задача опроса не показать что умеет риэлтор, а выявить актуальные потребности клиентов.
И хваленый консалтинг, как видим по результатам, отдыхает. )

[Николай Тюленев]

Кстати, а можно у ТС уточнить:
- о чьем, бишь, спокойном сне речь-то идет? )

В двух словах - это сон без кошмара проснутся не в своей квартире.)

Редко стала к нам заходить, Людмила Петровна.
Только по большим праздникам тебя и видим.
Это не приемлемо! )

[Людмила Петровна]

Редко стала к нам заходить, Людмила Петровна.
Только по большим праздникам тебя и видим.
Это не приемлемо! )

Таки, и темы, подобные этой, поднимающей по-настоящему, общепрофессиональные
вопросы, стали редки.
В основном: - "оцените мою квартиру, помогите найти..."
Спасибо за нее.

Радует, что Родина помнит, и нет-нет, да использует "формирование актуального запроса клиента",
хотя, поди, автора и подзабыли)))

[Николай Тюленев]

Таки, и темы, подобные этой, поднимающей по-настоящему, общепрофессиональные вопросы, стали редки.
В основном: - "оцените мою квартиру, помогите найти..."

Так на "оцените-помогите" клиент проще ловится, чем на теоретико-концептуальные темы.
Вот народ в них и выкладывается по полной. )