Как клиенту отличить качественную проверку от некачественно? 340 / 7526

Святослав писал(а):
2. Или все таки придем к титульному страхованию по типу каско - плачу 2-3% в год от стоимости недвижимости и не волнуюсь, а последствиях, а уже страховая думает: оценивает сама риски(по своим таблицам,своими экспертами), и пр. учитывая ньансы сделок, выставляяя кому 5% (дду), кому 10% (наследство менее года), кому 0,5% (?)...

Хорошая мысль! :co_ol:

Все к страховщикам. И пусть думают.
Но, мы то знаем... :ps_ih:

Им не надо мотаться по объектам, вести переговоры, они это время потратят на то, чтобы составить хитро....нный договор, в котором мелким шрифтом укажут всё то, что им нужно, чтобы денег никто от них не увидел.
Вот тогда и начнут ценить труд риэлторов, в том числе, и их добровольные возможности "добыть" нужные документы, и их профспособности эти документы расшифровать и донести информацию до своих клиентов.

Васяnew писал(а):
С Ольгой Вы правы я никогда не буду работать - потому, что это отмирающий тип риэлтора, риэлтора с 90-х, которые считают, что им надо говорить спасибо даже за то, что они берут твои деньги. Насколько я вижу Вы не такой, как и большинство активных участников форума.

ПС - кстати, я не с ней спорю - пытаюсь определить критерии проверок.

Жалко, что отмирает такой тип риэлтора: которым "надо говорить спасибо даже за то, что они берут твои деньги".
Это штучные экземпляры.
Они знают цену себе, своим знаниям и советам, которые дают своим клиентам.
И самое главное, что клиенты тоже знают цену их бесценным советам.
Вам такие не подходят, понимаю...

Васяnew писал(а):
Мне, как иногороднему, очень важно купить беспроблемную квартиру. Вопрос проверок - не пустой звук

Вспомнился мне Шифрин с его "Доктор, но я ведь никогда не рожу!"
И еще вспомнилась новелла "Мир крепежа" в фильме "Рассказы" с Мерзликиным, играющим организатора свадеб. Помните коронную фразу молодых? "Нам нужно точно знать, как всё будет!" И усмешку Мерзликина, и его тоску?

Волнение свойственно и брачащимся, и роженицам, и даже покупателям рассады. Любой профи - он ведь в немалой степени психотерапевт.

И нормальные риэлторы (да даже просто тёртые люди) не исключение. Они верхом чуют, где проблемы - по наводящим вопросам по телефону, по стремлению скрыть факты, по состоянию квартиры (помните коронное "хорошая аура"?), по виду хозяев и их риэлтора, по неадекватной рынку цене и пр. Они знают, что оставшиеся без ответа вопросы обязательно всплывут, как трупы по весне. Например, в опеке (если дети), в банке (если берете ипотеку), в регпалате или еще где. А им это не надо и они сделают, чтобы и вам было не надо. Или будут тянуть эту лямку, если вам это позарез, работа такая.

А уж если касаться только документальной части, включая всякие нелегальные пробивоны по базам, то на них идут когда блудняк с квартирой ясен, но клиенту она нужна, и надо выяснить масштаб бедствия. И то не все идут, поскольку по базам шариться всё дороже и дороже, горбушки уходят в прошлое, а свой мент не у всех.

И я еще глубже копну - тысячи сделок успешно проходят вообще без пристального ковыряния в документах. Лишь по единицам в судах и органах всплывает гнусь, после долгих тяжб оборачивающаяся лишением недвижимости. И 90% из этой гнуси одобрены клиентами из-за цены, т.е. никакие они не овечки, обо всём их предупреждали.

Ну, типа, как многие боятся летать на самолетах, но не боятся ездить на машине, а самолет в реале на порядки безопаснее авто. Но боятся всё равно самолета, потому что им не управляют и летают редко. Так и с недвижимостью: умереть от просроченной колбасы вероятнее, чем лишиться квартиры из-за кривых документов. Но в колбасе каждый спец, поэтому боимся меньше.

А всякие фразы про проверки юридической чистоты - маркетинговая замануха, как верно отмечено выше. Лучше карму свою проверьте перед покупкой, посмотрите, нет ли за вами шлейфа чёрного. Или новостройку берите с ключами и от нормального застройщика :a_g_a:

Я последнее время практикую такую вещь при подписании договора с клиентом - Отдельно сумма моей комиссии, а проверка отдельно оплачивается по каждому объекту. Состав проверки обсуждаем с клиентом и клиенту сообщается что и сколько стоит и он уже решает, что заказывать и что нет.
И что Вы думаете? Не хотят они оплачивать эту проверку, уговаривать приходится. Почти все на авось хотят проскочить.
Пришла к разделению комиссии и платы за проверку потому что объем проверки разный по разным объектам, это во-первых. А во-вторых, чтобы не было шатаний, выбрали одну квартиру, проверили, а клиент раздумал, подобрали другую, опять проверили и т.п. Я хочу, чтобы клиент понимал, что сделав выбор - пошли затраты на проверку и что передумав, вдруг, на пустом месте, он вынужден будет опять оплачивать проверку другой квартиры.

Татьяна Костянова писал(а):
Я последнее время практикую такую вещь при подписании договора с клиентом - Отдельно сумма моей комиссии, а проверка отдельно оплачивается по каждому объекту. Состав проверки обсуждаем с клиентом и клиенту сообщается что и сколько стоит и он уже решает, что заказывать и что нет.
И что Вы думаете? Не хотят они оплачивать эту проверку, уговаривать приходится. Почти все на авось хотят проскочить.
Пришла к разделению комиссии и платы за проверку потому что объем проверки разный по разным объектам, это во-первых. А во-вторых, чтобы не было шатаний, выбрали одну квартиру, проверили, а клиент раздумал, подобрали другую, опять проверили и т.п. Я хочу, чтобы клиент понимал, что сделав выбор - пошли затраты на проверку и что передумав, вдруг, на пустом месте, он вынужден будет опять оплачивать проверку другой квартиры.

Татьяна, это если вдруг.
А если не вдруг, ведь любая проверка начинается после момента передачи аванса, никто до этого проверять не будет, кто тогда оплачивает?

Проверка оплачивается отдельно от самой риелторской услуги. Хотя бы потому, что есть квартиры с простой правоустановкой, например, приватизация 10 лет назад, без отказников и больше нет переходов или же квартира с несколькими переходами прав. Это будет разная сумма за проверку.

Татьяна Костянова писал(а):
Я хочу, чтобы клиент понимал, что сделав выбор - пошли затраты на проверку и что передумав, вдруг, на пустом месте, он вынужден будет опять оплачивать проверку другой квартиры.

Татьяна, поясните, пожалуйста, что означает в Вашем понимании "на пустом месте". Не означает ли, что для Вас это "пустое место", а для клиента далеко не пустое. И почему, вдруг, Ваш клиент делает такой вывод. Не от того ли, что Вы не смогли до него донести нужную информацию?

Отдельно сумма моей комиссии, а проверка отдельно оплачивается по каждому объекту. Состав проверки обсуждаем с клиентом и клиенту сообщается что и сколько стоит и он уже решает, что заказывать и что нет.

Не совсем понятно ... а комиссия тогда за что???

Вопрос риэлтору - получаю ответ, что вот она смотрит на продавцов и опытным взглядом видит, что проблем не будет. Я аж офигел. На дальнейшей вопрос - получил ответ, ну ты же мне всего 3% платишь, что я должна с косяками разбираться?

Тогда вопросы по проверке понятны. Вы, кстати, часом не из Сочи сами? Там похожие приколы часто раньше случались.
Из личного опыта:
- Вот это моя земля.
- А документы у тебя есть?
- Да какие документы, мамой клянусь - моя земля. Любого спроси, меня тут все знают.
- Ты че, мужик ... какие еще любые?
- А тебе что, документы нужны? Тогда давай так, участок стоит 50.000 USD, оформлять его полгода, ты мне сейчас платишь 15.000 баксов, я его на тебя оформляю, а через полгода платишь еще 35.000.
- Не, братан, такие схемы ... это мимо кассы.
- Не хочешь? Ну хоть на бензин дай 500 рублей.

ONSAKL писал(а):
Татьяна Костянова писал(а):
Я хочу, чтобы клиент понимал, что сделав выбор - пошли затраты на проверку и что передумав, вдруг, на пустом месте, он вынужден будет опять оплачивать проверку другой квартиры.

Татьяна, поясните, пожалуйста, что означает в Вашем понимании "на пустом месте". Не означает ли, что для Вас это "пустое место", а для клиента далеко не пустое. И почему, вдруг, Ваш клиент делает такой вывод. Не от того ли, что Вы не смогли до него донести нужную информацию?

Просто передумал покупать в этом районе, захотел в другом. Или изначально был подписан договор на двухкомнатную, а потом вдруг решил покупать трехкомнатную. Я имею ввиду, что нужно четко формулировать свои желания и четко прописывать их в договоре. Понятно, что они могут меняться в процессе подбора и это нормально, но когда уже подписано авансовое соглашение клиентом, квартира проверена, и меняются условия поиска, согласитесь, это вовсе не моя вина.
Простой пример. Комиссия 150 тысяч, к примеру. Проверка 20 тысяч. И проверка включена в комиссию. Проверив 2 квартиры, уже комиссия чистая будет 110 тысяч, а если три квартиры, то 90 тысяч. А если комиссия 100 тысяч, то проверив три квартиры на руки чистыми риелтор получит 40 тысяч.

Олег Назаров писал(а):
Отдельно сумма моей комиссии, а проверка отдельно оплачивается по каждому объекту. Состав проверки обсуждаем с клиентом и клиенту сообщается что и сколько стоит и он уже решает, что заказывать и что нет.

Не совсем понятно ... а комиссия тогда за что???

Я тоже не поняла, а что вся услуга сводится только к проверке? Подбор, организация просмотров, анализ предложений и рынка, сопровождение на просмотрах, передача аванса, проведение самой сделки, получение ипотечного кредита в стоимость риелторской услуги уже не входит?