Почему людям нравится, чтобы их обманывали? 200 / 8993

Нинон писал(а):
pronator писал(а):
Понятие честный риэлтор-это вымысел, ваша цель одна - содрать деньги с клиента любой ценой, втюхать ему квартиру, о которой он впоследствии будет жилеть всю жизнь, но вас это не волнует, бабки для вас превыше всего, а обман и наглость как средство достижения. Сейчас вот появился еще один вид риэлторского мошенничества, получивший широкую поддержку агентствами недвижимости - это т.н. "эксклюзивный договор", молодцы, изощряетесь, не стоите на месте.

Видать жизнь еще не научила У меня в запасе всегда хранятся страшилки про тех кто продавал квартиру без риэлтора

Вот в том числе за это риэлторов и не любят... А если бы вместо "страшилок", никому не нужных, объяснить всю пользу, какую оказывает агентство за деньги клиента... тогда и клиентов благодарных было бы больше.
Объяснять вместо чтобы пугать, разве так не лучше, разве так не полезней?

Igor_363 писал(а):
Объяснять вместо чтобы пугать, разве так не лучше, разве так не полезней?

в 9 из 10 случаев так и делается, но некоторым подай и страшилки, а их у всех хватает, насмотрелись на рынке на всякие ужасы.

Червяков Игорь писал(а):
Igor_363 писал(а):
Объяснять вместо чтобы пугать, разве так не лучше, разве так не полезней?

в 9 из 10 случаев так и делается, но некоторым подай и страшилки, а их у всех хватает, насмотрелись на рынке на всякие ужасы.

Что-то подсказывает, что отдельные агентства предпочитают "запугать" клиента баснями из Шабалина, а только потом, когда клиент, дрожа, "прижмется" к риэлтору в надежде на спесение, вот тогда риэлтор объяснит всю пользу.
Это портит клиентов. Потом они уже на нормальный подход не среагируют, привыкнут к "страшилкам".
Это как глютамат натрия в пище - привыкнешь, потом нормальная еда уже не естся

Иногда люди действительно ХОТЯТ быть обманутыми.
Сейчас опишу сцену, которую каждый из профи наблюдал или был ее участником.
Риэлтор ведет переговоры по условиям работы с клиентами по продаже и встречной покупке. Те нервничают, задают много вопросов. Агент толково и терпеливо объясняет все, что не понятно. Наконец доходит дело до любимого вопроса клиентов: "А Вы (агентство) гарантируете чистоту сделки? У нас квартиру потом никто не отберет?" Агент объясняет, что проводится юридическая экспертиза документов, проверяется история квартиры и пр., но гарантий того, что никто не будет судится по этой квартире, агентство не дает. Клиенты кивают головой - поняли. Переходят к обсуждению другого вопроса. Потом опять задают вопрос о гарантиях и слышат тот же ответ. После того, как клиент задал этот вопрос в 4-ый раз, агент говорит: "Да, гарантируем" и клиенты тут же подписывают договор.

Вот что это? Попытка переложить риски и страхи на кого-то. Ведь понимают же, что им правильно ответили 3 раза, но ответ их не устроил и они задают вопрос до тех пор, пока не услышат то, что хотят услышать.

izpitera писал(а):
Вот что это? Попытка переложить риски и страхи на кого-то. Ведь понимают же, что им правильно ответили 3 раза, но ответ их не устроил и они задают вопрос до тех пор, пока не услышат то, что хотят услышать.

Наши люди, в большинстве своем, приходят к риэлторам потому, что боятся.
И хотят выйти из стен АН без этого страха.
Иначе зачем тогда приходили?

Николай Тюленев писал(а):
izpitera писал(а):
Вот что это? Попытка переложить риски и страхи на кого-то. Ведь понимают же, что им правильно ответили 3 раза, но ответ их не устроил и они задают вопрос до тех пор, пока не услышат то, что хотят услышать.

Наши люди, в большинстве своем, приходят к риэлторам потому, что боятся.
И хотят выйти из стен АН без этого страха.
Иначе зачем тогда приходили?

Это понятно, но избавиться от страха хотят любой ценой? То есть для того чтобы снять страх, риэлтор ДОЛЖЕН их обмануть?

izpitera писал(а):
избавиться от страха хотят любой ценой? То есть для того чтобы снять страх, риэлтор ДОЛЖЕН их обмануть?

Ни в коем случае, если это честный риэлтор. (Плуты часто обманывают.)
Клиент приходит в АН с реальной проблемой и страхом, связанным с этой проблемой.
Как решить проблему - ваш агент клиентам частично подсказал: АН проводит юр.проверку документов.
Клиенты задавали вопросы в силу оставшихся страхов, и ваш агент решил и это: Да (скрестив пальцы), АН гарантирует.

А вот в чем ошибка вашего агента. Он, как честный и знающий агент (он ведь такой?) обязан был не только решить пролему клиента в той части, в которой АН может ее решить (проверка документов), но и подсказать, как решить ту часть пролемы, в которой АН помочь не в силах - посоветовать клиенту застраховать сделку в страховой компании и объяснить, что абсолютных гарантий нет, но деньги СК вернет. Вот тогда пролема клиента была бы решена полностью.

Что сделал ваш агент, на вопрос клиента о гарантиях сделки, заданный 4 (!!!) раза - отшутился. Вместо того чтобы порекомендовать застраховать сделку. Если в АН нет такой услуги как страховка, то хотя бы знать о этом в АН обязаны. В силу профессионализма. Или агент не такой уж профессионал, или проблема клиентов ему "до лампочки"? При страховке проблема клиентов решилась бы полностью.
Если что - клиенты будут проклинать АН. Кому это надо, у кого от этого польза?

Igor_363 писал(а):
Нинон писал(а):
pronator писал(а):
Понятие честный риэлтор-это вымысел, ваша цель одна - содрать деньги с клиента любой ценой, втюхать ему квартиру, о которой он впоследствии будет жилеть всю жизнь, но вас это не волнует, бабки для вас превыше всего, а обман и наглость как средство достижения. Сейчас вот появился еще один вид риэлторского мошенничества, получивший широкую поддержку агентствами недвижимости - это т.н. "эксклюзивный договор", молодцы, изощряетесь, не стоите на месте.

Видать жизнь еще не научила У меня в запасе всегда хранятся страшилки про тех кто продавал квартиру без риэлтора

Вот в том числе за это риэлторов и не любят... А если бы вместо "страшилок", никому не нужных, объяснить всю пользу, какую оказывает агентство за деньги клиента... тогда и клиентов благодарных было бы больше.
Объяснять вместо чтобы пугать, разве так не лучше, разве так не полезней?

Какая глупость! Риэлтеры - просто работают!

И их работа заключается в помощи гражданам в поиске покупателя на их продаваемое жилье или объекта (квартиры, дома) и во всем, что поможет заключить такие сделки (боюсь, слово "посредник" опять обидит кого-нибудь).

И совершенно нормально, что люди хотят поднять свою профессию на уровень хороших адвокатов, врачей с достойной зарплатой.

Все работают, чтобы заработать на достойный в их понимании жизненный уровень. Риэлтеры более прагматичны, это не тот бизнес, где можно предаться мечтам, работать надо и думать-думать... Деньги любят счет (и потраченного времени, и физических. моральных издержек). Все должно быть оплачено.

Риэлтеры - точно такие же, как врачи. учителя, торговцы (продуктами. авто. мебелью, и др. тнп...).

Мы покупаем продукты, которые от производителя повышаются в цене более, чем на 100%, лекарства - более 200% (хотя часто назначенные препараты только усугубляют положение в отношении других заболеваний). И не думаем о том, сколько заработал на нас владелец бизнеса.

Не надо лгать самому себе - все хотят хорошо зарабатывать (конечно, если только нет истинного желания быть близким к богу и жить в пустыне).

"меня обманывать не надо.
я сам обманываться рад!"

Николай Тюленев писал(а):
Наши люди, в большинстве своем, приходят к риэлторам потому, что боятся.
И хотят выйти из стен АН без этого страха.

Нууу... не знаю...
Среди моих клиентов пугливых нет, сплошь- деловые, умные, уверенные в себе, способные разобраться, ежели что...
Приходят чтобы сэкономить время и деньги
(скупой платит дважды и даже самый умный, как правило, попадается на специфических мелочах по не знанию предмета,
бизнесмены это очень хорошо знают по своему бизнесу),
снять с себя головную боль и без ущерба заниматься своей работой.
Разобраться во всем можно, но все это - время, время, время.
Успешный человек не может себе позволить подобную трату времени.