Поговорим о Сбербанке? 474 / 15502

15.02.18, 20:44
zhenya17 писал(а):
Сегодня проводила межрегиональную сделку в Сбере с ЭР+СБРП: продавец живёт в Москве, продаёт наследственную квартиру в Кемерово. Вот думаю, отправить ли на "Банки.ру" запись разговора с продавцом, которая позвонила и сказала, что не понимает, что происходит, что руководитель банка - снежная королева, которой она боится задать вопрос, что у неё не проверили паспорт и оригиналы документов на квартиру... В общем, шикарный сервис в этом московском отделении.

Вы думаете, что есть так называемый сервис в других отделениях?

15.02.18, 21:32
zhenya17 писал(а):

15.02.18, 21:28
Аня27 писал(а):

15.02.18, 15:50
Евгений Палько писал(а):
А письменный документ именно с этой причиной имеется?
Какую то бумаженцию им дали, но не читала что в ней написано, может другая причина. Но сегодня вечером друзья звонили и сказали что в ВТБ им оформили без проблем, берут квартиру в новостройке
Вчера приходил наш менеджер из ВТБ. Из планов на 2018г - внедрение электронной регистрации сделок. Готовимся, коллеги!

Прорыв года!

16.02.18, 00:25
Николай Тюленев писал(а):

15.02.18, 21:28
Аня27 писал(а):
Какую то бумаженцию им дали, но не читала что в ней написано, может другая причина.
Вы, вероятно, юрист. )

Нет, вероятно чей то бот.

16.02.18, 12:53
Евгений Палько писал(а):

15.02.18, 20:44
zhenya17 писал(а):
Сегодня проводила межрегиональную сделку в Сбере с ЭР+СБРП: продавец живёт в Москве, продаёт наследственную квартиру в Кемерово. Вот думаю, отправить ли на "Банки.ру" запись разговора с продавцом, которая позвонила и сказала, что не понимает, что происходит, что руководитель банка - снежная королева, которой она боится задать вопрос, что у неё не проверили паспорт и оригиналы документов на квартиру... В общем, шикарный сервис в этом московском отделении.
Вы думаете, что есть так называемый сервис в других отделениях?

Не знаю, как в Москве, а у нас достаточно отзывчивые менеджеры. У них всегда можно всё уточнить и никто не будет смотреть на Вас косо или держать в непонятках в коридоре 1,5 часа.

16.02.18, 14:08
zhenya17 писал(а):

16.02.18, 12:53
Евгений Палько писал(а):

15.02.18, 20:44
zhenya17 писал(а):
Сегодня проводила межрегиональную сделку в Сбере с ЭР+СБРП: продавец живёт в Москве, продаёт наследственную квартиру в Кемерово. Вот думаю, отправить ли на "Банки.ру" запись разговора с продавцом, которая позвонила и сказала, что не понимает, что происходит, что руководитель банка - снежная королева, которой она боится задать вопрос, что у неё не проверили паспорт и оригиналы документов на квартиру... В общем, шикарный сервис в этом московском отделении.
Вы думаете, что есть так называемый сервис в других отделениях?
Не знаю, как в Москве, а у нас достаточно отзывчивые менеджеры. У них всегда можно всё уточнить и никто не будет смотреть на Вас косо или держать в непонятках в коридоре 1,5 часа.

Вам сильно повезло

Тут можно и быстро сделать и зависнуть на часы, потому что забыли деньги привезти для выдачи кредита - немало случаев уже описано.

Ну, я тоже на этой ЭР провела 3 часа. 3 часа!!! В 14.00 мы сели и в 16.50 встали. Хотя обычно у нас такая сделка в Сбере занимала не более 40-50 минут.

Вчера звонили из Сургутской прокуратуры, спросили прошла-ли регистрация? Ответил, что да. Ещё спросили, - Сроки были нарушены? Конечно нарушены, на 20 дней. Обещали наказать виновных. О как......работают значит жалобы, читают их и меры принимают. Всем добра.

20.02.18, 10:46
RASHI писал(а):
чера звонили из Сургутской прокуратуры, спросили прошла-ли регистрация? Ответил, что да. Ещё спросили, - Сроки были нарушены? Конечно нарушены, на 20 дней.

Так сколько дней в итоге шла ваша электронная (поданная электронным способом) регистрация перехода права в Росреестре ?

Чуть меньше месяца, со дня подачи.

20.02.18, 10:46
RASHI писал(а):
Вчера звонили из Сургутской прокуратуры, спросили прошла-ли регистрация? Ответил, что да. Ещё спросили, - Сроки были нарушены? Конечно нарушены, на 20 дней. Обещали наказать виновных. О как......работают значит жалобы, читают их и меры принимают. Всем добра.

Конечно работает. Много раз об этом писАл. Еще и ответ присылают, а это можно еще и проверить.