Сбербанк и его электронная регистрация. 454 / 5496

11.10.20, 01:47
mavr001 писал(а):
Потому что ЦНС оказывает конкретную платную услугу

ЦНС к МИК отношение опять же не имеет, банк выдаёт кредиты, ЦНС оказывает посреднические услуги, тоже самое в целом и МФЦ. Курьерско операционная деятельность.

mavr001

11.10.20, 02:15
Антон Смолев писал(а):
ЦНС к МИК отношение опять же не имеет, банк выдаёт кредиты, ЦНС оказывает посреднические услуги, тоже самое в целом и МФЦ. Курьерско операционная деятельность.

Ничего себе то же самое.

1) Услугу оказывает МФЦ - принимает документы операционист, является официально его сотрудником, сидит под камерами, ставит свою подпись. У нее есть руководитель - начальник территориального отдела МФЦ.
2) Услугу оказывает ЦНС - пересылает документы и распоряжается миллионами рублей по сделке. Разница есть? Огромная. Но курирует все это дело почему-то ипотечный менеджер сбербанка

. Отношение к ЦНС и его услугам имеет посредственное. Если что не нравится - 8-800 или Москва, Кутузовский проспект д. 32 к.1.

11.10.20, 02:46
mavr001 писал(а):
Услугу оказывает МФЦ - принимает документы операционист, является официально его сотрудником, сидит под камерами, ставит свою подпись. У нее есть руководитель - начальник территориального отдела МФЦ

Услугу подачи документов. Потеряли, забыли, ещё как косячнули и точно такие же проблемы нарисовались от приостановки до утери комплектов с документами.
Ну придёте Вы к ним и что? Прольете слезы, топните ножкой, кардинально ничего не поменяется ибо МФЦ такой же посредник в подаче документов с участием живых людей,которым свойственно ошибаться.
МФЦ вообще ничем не распоряжается и ответственности никакой в сущности, кроме как писульки на документе и печати, чтоб вы спали ровнее.

11.10.20, 02:46
mavr001 писал(а):
Услугу оказывает ЦНС - пересылает документы и распоряжается миллионами рублей по сделке

Ну так воспользуйтесь услугой самого банка, какие проблемы?
Будут проблемы с доками, то деньги и там зависнут🥴

Не устраивает Сбер? Откажитесь от его ипотечников.

Касаемо кураторства в ЦНС, лишние люди за столами банку без нужды, посему 1 за 5 работает МИК.

11.10.20, 02:58
Антон Смолев писал(а):
Не устраивает Сбер? Откажитесь от его ипотечников.

Не откажусь, естественно. Доля рынка в 50% заставляет соглашаться. Просто же обсуждаем

У коллеги в ВТБ тоже свои фокусы с аккредитивом. Или он недоглядел на подписании или это необсуждаемый пункт был - но на раскрытие обязателен акцепт покупателя.

Лучше уж ЦНС и ЭР ))

11.10.20, 03:10
mavr001 писал(а):
необсуждаемый пункт

Таких мало в договорах, особенно по части раскрытия.
Сбер так вообще лоялен в этом вопросе.

11.10.20, 03:10
mavr001 писал(а):
У коллеги в ВТБ тоже свои фокусы с аккредитивом. Или он недоглядел на подписании или это необсуждаемый пункт был - но на раскрытие обязателен акцепт покупателя.

Скажите пожалуйста, а что это такое ?
Я имею в виду акцепт покупателя.

11.10.20, 00:32
Антон Смолев писал(а):
как происходит взаимодействие между банком и регистраторами известно во всех нюансах
У МИКа есть чат с Росреестром

Что-то их уникальные чаты с Росреетром не всегда работают. )
Вот такие истории на банки.ру ежедневно. Все это, конечно, человеческий фактор, и надеюсь их не тысячи. Но оказаться на месяц в ситуации "ожидайте, мы вам перезвоним" - вообще не хочется. Риэлторам хорошо говорить, когда есть "свой" ипотечный менеджер в отделении, и вопросы решаются по системе "связи", "партнерство" и все вот эти остальные синонимы старого советского блата.. У меня, лично, презрение к любому виду блата, но видимо в этой стране без него никак. Потому и продаю коробку в бетоне, пока хватают как сумасшедшие, и чао-кокао.

mavr001,
В - понедельник в 16.00 доки ушли на эл. регистрацию - в среду в 16.00 пришло оповещение, что зарегистрировано и в среду же раскрыли аккредитив - в четверг деньги на счету продавца, ЧЕТЫРЕ!!! дня.
В пятницу по воле клиентов сдаём доки в МФЦ, 10 рабочих дней сам процесс регистрации, плюс четыре дня доставка туда-обратно и ещё девушка на приёме напугала клиентов задержкой минимум в неделю! То есть почти месяц!!! сидеть ждать результата в неизвестности), а если ошибка?))) страшно даже подумать на сколько затянется процедура.
В ваших примерах на скринах вижу, что по датам как раз у всех были зависоны и проблемы в связи с базами Росреестра и в добавок клиенты сами не читают договора на предмет ошибок (да и просто не читают, не глядя подписывают), а потом недовольны...

11.10.20, 08:18
mavr001 писал(а):
Вот такие истории на банки.ру ежедневно. Все это, конечно, человеческий фактор, и надеюсь их не тысячи. Но оказаться на месяц в ситуации "ожидайте, мы вам перезвоним" - вообще не хочется.

На мой взгляд, ситуация описана не совсем правильно (хотя могу и ошибаться).
Ни с каким ЦНС-м Вы напрямую не работаете. Вы работаете со сбербанком.
Задача менеджера сбербанка отсканировать ваш договор, необходимые документы и отправить весь этот пакет в росреестр. В таком виде, в котором он есть. В данном случае сбербанк (именно сбер, а не ЦНС) играет для вас роль МФЦ. Которые точно также хватают все, что вы им приносите и отсылают в Росреестр. Вне зависимости от того, как оно составлено - правильно или неправильно.
ЦНС (при обычной регистрации) просто играет роль аккредитива, либо (при электронной регистрации) берет на себя дополнительную роль проверки регистрации в росреестре и расрытия аккредитива на счет продавца.
ВСЕ!!!! Никакой регистрацией ЦНС не занимается и никакой ответственности за регистрацию не несет.
Это надо понимать изначально. Поэтому если у вас кривой договор, который не прошел росреестр и влетел в приостановку - это ваша вина и только ваша. Соответственно, начинается обычная игра с росреестром в предоставление дополнительных документов и прочие радости.

Плюсы электронки в простоте и скорости. Минусы - в полном отсутствии контроля за происходящим (повторюсь, аналогично с МФЦ). То есть, на самом деле Вы платите именно за простоту и скорость ... и все. И не более чем. Это надо понимать до принятия решения ... и любой риэлтор вам это объяснит.

И особенно понравилась фраза в третьем примере "ипотечный менеджер допустила ошибку в договоре".
Это называется - продавец с покупателем сэкономили на риэлторах.