Комиссионные. Работа с возражениями. Реальный кейс 840 / 9751

[andrewst0]

По моим скромным соображениям, "серые" ники "заводят" на Нерс более двух третей клиентского трафика.
Своей харизмой, интеллектом, чувством юмора и, не побоюсь этого слова, эрудицией.

[Любезная Снегурочка]

Не поверите, не один мой заказчик не знает моего отчества, как и я их)

PS
Причём я не шучу.

Меня можно вообще называть «Эй, ты!»

Мне по почте на неделе написали - "Привет К!"
Настроение опять же улучшилось)))))

Я бы прочитав такое,подумала,что мне явно не по работе пишут

[Недообразованная Lea]

При всей моей любви к НЕРСу, сомневаюсь в том, что найдутся адепты именно этого флорума, есть сейчас альтернативы, где точно так же, но без игрищ в казаков-разбойников мирно разбирают такие же кейсы, задают те же дурацкие вопросы и получают вполне профессиональные советы. Наших там тоже много. Вот скрин - только что сделала. Я о том, что у НЕРСа есть своя изюминка, но она на любителя.

Ага. Там бесконечно уважаемая мною, Лариса Богачева рулит.
Кстати, тоже на Нерсе познакомились
А Вы, не иначе, решили пошантажировать, азартно-нежная Вы наша?
Форумов риэлторских должно быть много и разнообразных.
У каждого свое настроение и планида.
Вот планида нерса - находить друзей, их взращивать, развивать, любить... и
глотать слезы от расставаний из-за злобных нериэлторов, в том числе,
провожая их к плющенкам...

Любой, самый мудрый наставник, теряет своих учеников
Таки разве это духовное движение - злорадство?

А мне зачем шантажировать? И где Вы усмотрели злорадство? Пост мой был о том, что платить за посещение этого форума вряд ли кто будет, если есть где найти ответ. Нейтральный пост о реальном положении вещей. Мир меняется.

[Червяков Игорь]

Нейтральный пост о реальном положении вещей. Мир меняется.

Уже изменился, на форуме Марии уже давно нет никакого общения и для меня это к сожалению, можете мне не верить, но в одной из концепций развития у меня были на него виды и если он не возобновит работу, придется об этой идее забыть.

[Недообразованная Lea]

Нейтральный пост о реальном положении вещей. Мир меняется.

Уже изменился, на форуме Марии уже давно нет никакого общения и для меня это к сожалению, можете мне не верить, но в одной из концепций развития у меня были на него виды и если он не возобновит работу, придется об этой идее забыть.

Иногда читаю тот форум, все те же животрепещущие вопросы и вполне обстоятельные ответы и не все ищут общение, есть ведь нормальные люди, не такие как я, к примеру.

[Asti495]

Вы уже много раз это прокричали, вы меня так зовете с вами подискутировать?
Я услышал, легче стало, что обсуждать будем?

Вообще я Лаверне отвечала на вопрос, который она задала.

Можно подискурировать на эту тему

Кстати, риэлторов в тех странах в 4-5 раз больше, чем в России и к почему бы это, без альтернатив?))

Часть этих людей только считаются риэлторами, потому что похоже, что больше половины имеют лицензию, продляют какое-то время собираясь поработать, но не работают, потом уходят, а часть работает в самом деле в турбизнесе, торгуя таймшерами, для чего им нужна риэлторская лицензия, хотя работают они в туристических агентствах.
и еще в каком-то бизнесе, кроме туристического, нужна лицензия риэлторская, но направление там не недвижка как и в туризме.
Если всех лицензированных сложить, то вроде много, а если разобрать, то вроде как и нет.

[Людмила Петровна]

Людмила Петровна, а что в недвижке есть какие-то особенные техники продаж, которые не используются больше нигде? Или в недвижке не работает приветствие-выявление потребностей-презентация- работа с возражениями-завершение продажи - дополнительные продажи? У всех работает, а в недвижке не работает

Очень печально, Юля, что такой опытный риэлтор, как ты, не видит особый путь риэлторской услуги.
Ни одна маркетинговая стратегия не способна ее описать. Ни АИДА, ни еще штук 5, которые я знаю.
Почему перечисленные Вами этапы - слабая калька?
Давайте разберем:
1. Вместо выявления потребностей - у риэлторов должно присутствовать формирование потребностей, потому что клиент приходит с очень приблизительным пониманием своих нужд.
2. Прежде чем презентовать, нужно обусловить реальную цену. Потому как товар без цены не товар.
А вот ее критериев нетути. А посему цена - произведение собственника - величина насколько эмоциональная, настолько же нереальная, как правило.
И подобного явления нет ни в одном другом бизнесе.
3. Работа с возражениями? - Нет - приведение к осознанности клиента, который толком не понимает своих возможностей.
Но самое главное - у риэлтора нет четкого треугольника продаж - покупатель-товар-продавец, где используется Ваш маркетинговый набор.
Ну и еще пара-тройка нюансов.
Например - нет продающего момента, где бы риэлтор смог применить инородный маркетинг:
с покупателем не пообщаешься, как этого требует Ваша методика, поскольку он либо с другим ревнивым риэлтором, либо шарахается от вопросов риэлтора, словно он продавщица в магазине с приторным - "я могу вам чем-нибудь помочь"...

Впрочем, достаточно пожалуй.
Зря я с бухты-барахты опять включилась...
Это вопрос - дело двух статей,из которых я сейчас вырвала мысли.

[Asti495]

Почему перечисленные Вами этапы - слабая калька?

Калька не слаба. Услуги, тем более растянутые во времени, всегда продавать труднее, чем товар.
Это касается любых услуг.

[Людмила Петровна]

А мне зачем шантажировать? И где Вы усмотрели злорадство? Пост мой был о том, что платить за посещение этого форума вряд ли кто будет, если есть где найти ответ. Нейтральный пост о реальном положении вещей. Мир меняется.

Да нет конечно, какой шантаж?
Каждый риэлтор ежедневно наблюдает эту картинку :
- что-то у вас комиссия дорого.
А вот в другом агентстве...

Как это Вы назовете?
Мир, может и меняется,
но клиент двигается по шаблону, как только речь заходит о деньгах.

[TrassaDon]

Вместо выявления потребностей - у риэлторов должно присутствовать формирование потребностей, потому что клиент приходит с очень приблизительным пониманием своих нужд.

"Мама, я замёрз ?
Нет, сыночек, ты хочешь кушать!" (с)