Суперагент - кто он? 672 / 8048

03.02.22, 21:11
Николай Тюленев писал(а):
А понятие "суперагент" так осталось не раскрытым.

А это как раз лучше спрашивать у клиентов, а не у коллег, т к Анну так назвал довольный её работой клиент)

03.02.22, 18:10
Николай Тюленев писал(а):
Создать тему сподвигло краткое обсуждение в одной из тем форума.
Совершенно понятно, что критерии "суперагента" у Профи и клиентов разнятся.
Последним достаточно одной удачной (по их мнению) сделки, и своего риэлтора они превозносят в разряд суперагентов.
Но на проф. ресурсе их мнение факультативно.
А вот что по этому поводу думают коллеги, хотелось бы поинтересоваться.
...
По мне, так суперагент должен отвечать следующим требованиям (в порядке приоритета):
1. Самостоятельность решений (без оглядки на стоящую над ним мамку \ папку).
2 .Персональная ответственность (не размазанная по бренду, ему не принадлежащему).
3. Работа с клиентом от А до Я. (с возможным привлечением смежников на отдельных этапах).
4. Квалификация, позволяющая проводить сделки любой сложности.
5. Финансовый результат.
...
Если что-то забыл, или указал лишнее, прошу поправить.

По теме!
В моём понимании, суперагент это тот кому нет нужды выпрашивать суперотзывы от своих суперклиентов, тем самым привлекая к себе внимание. Ибо, настоящий "супер" это как лампочка на которую летят ~~клиенты~~ мотыльки. Как говорится, хороший товар сам себя хвалит. Далее, приставку "супер" заслужить крайне сложно поскольку, предела нет совершенству. Отсюда вывод, достаточно просто "хороший". Или, "замечательный". Или, "настоящий". Это будет честнее. К личным качествам! Настоящий, или хороший, агент всегда должен быть на связи. Хоть днём хоть ночью. Да, простим мы нашим клиентам такую шалость. Потому что, возникший вопрос может быть очень важен для обсуждения в режиме, как говорится, здесь и сейчас. Хороший агент знает ответ на любой поставленный вопрос. Или, почти на любой. И готов обсуждать тему без разбега и без этих вот "эээээ" или "мммм". Хороший агент не вводит своего клиента в заблуждение и готов признаться в том чего он может не знать, в данный момент. Хороший агент не забывает своих обещаний, данных своему клиенту, и исполняет их, по возможности, оперативно. Хороший агент никогда не будет хулить своих коллег по профессии чтобы на их фоне выглядеть лучше чем он есть на самом деле. И, наконец, хороший агент не будет обещать своему клиенту того чего он не сможет исполнить. Вот так, примерно.

03.02.22, 21:18
Сергей Румянцев писал(а):

По теме!
В моём понимании, суперагент это тот кому нет нужды выпрашивать суперотзывы от своих суперклиентов, тем самым привлекая к себе внимание. Ибо, настоящий "супер" это как лампочка на которую летят ~~клиенты~~ мотыльки. Как говорится, хороший товар сам себя хвалит. Далее, приставку "супер" заслужить крайне сложно поскольку, предела нет совершенству. Отсюда вывод, достаточно просто "хороший". Или, "замечательный". Или, "настоящий". Это будет честнее. К личным качествам! Настоящий, или хороший, агент всегда должен быть на связи. Хоть днём хоть ночью. Да, простим мы нашим клиентам такую шалость. Потому что, возникший вопрос может быть очень важен для обсуждения в режиме, как говорится, здесь и сейчас. Хороший агент знает ответ на любой поставленный вопрос. Или, почти на любой. И готов обсуждать тему без разбега и без этих вот "эээээ" или "мммм". Хороший агент не вводит своего клиента в заблуждение и готов признаться в том чего он может не знать, в данный момент. Хороший агент не забывает своих обещаний, данных своему клиенту, и исполняет их, по возможности, оперативно. Хороший агент никогда не будет хулить своих коллег чтобы на их фоне выглядеть лучше чем он есть на самом деле. И, наконец, хороший агент не будет обещать своему клиенту того чего он не сможет исполнить. Вот так, примерно.

Сергей, так это же вы.

03.02.22, 21:27
polina_advokat писал(а):

03.02.22, 21:18
Сергей Румянцев писал(а):

По теме!
В моём понимании, суперагент это тот кому нет нужды выпрашивать суперотзывы от своих суперклиентов, тем самым привлекая к себе внимание. Ибо, настоящий "супер" это как лампочка на которую летят ~~клиенты~~ мотыльки. Как говорится, хороший товар сам себя хвалит. Далее, приставку "супер" заслужить крайне сложно поскольку, предела нет совершенству. Отсюда вывод, достаточно просто "хороший". Или, "замечательный". Или, "настоящий". Это будет честнее. К личным качествам! Настоящий, или хороший, агент всегда должен быть на связи. Хоть днём хоть ночью. Да, простим мы нашим клиентам такую шалость. Потому что, возникший вопрос может быть очень важен для обсуждения в режиме, как говорится, здесь и сейчас. Хороший агент знает ответ на любой поставленный вопрос. Или, почти на любой. И готов обсуждать тему без разбега и без этих вот "эээээ" или "мммм". Хороший агент не вводит своего клиента в заблуждение и готов признаться в том чего он может не знать, в данный момент. Хороший агент не забывает своих обещаний, данных своему клиенту, и исполняет их, по возможности, оперативно. Хороший агент никогда не будет хулить своих коллег чтобы на их фоне выглядеть лучше чем он есть на самом деле. И, наконец, хороший агент не будет обещать своему клиенту того чего он не сможет исполнить. Вот так, примерно.
Сергей, так это же вы.

Увы, нет. Ибо, грешен. ))

Что-то мне этот цирк напоминает старинный мульт "Самый, самый самый"
внешняя ссылка

03.02.22, 19:32
I.S. писал(а):
аргумент чужому тебе человеку "а ты не сказала своему мужу о покупке квартиры" вообще пять баллов

Это о чём говорит? Как мне кажется, о том, что у человека есть СОБСТВЕННЫЕ средства на покупку квартиры для семьи, у мужа просить не приходится

И еще о том, что у некоторых, очевидно, никакого мужа нет, раз его так волнуют чужие

03.02.22, 20:54
Lea ** писал(а):
Странно, когда в теме с благодарностью начинают выискивать огрехи на только коллег, но и клиентов.

Зависть - страшное чувство, оно разъедает людей изнутри

, не позволяет им спокойно спать, радоваться "двойным комиссиям" и пр. Ну, что же тут странного, очень жизненно.

03.02.22, 21:31
gunka писал(а):
человека есть СОБСТВЕННЫЕ средства на покупку квартиры

Собственные средства, это когда не доносишь в семью свой заработок. Это нелюбовь.
Часто такое встречается. Обычно "крысят" женщины. Чаще всего. Когда подумывают- развестись ,или нет.
В каждой избушке свои погремушки. Не осуждаю. У самого такое было .

03.02.22, 21:41
Красивый писал(а):
Собственные средства

Может это был сюрприз мужу? Как вариант

03.02.22, 21:41
Красивый писал(а):
Собственные средства, это когда не доносишь в семью свой заработок.

Квартира была куплена для семьи, в том числе и для мужа,который всем доволен. А уж как там семейный бюджет у кого складывается - не наше дело. Как Вы верно заметили:

03.02.22, 21:41
Красивый писал(а):
В каждой избушке свои погремушки.

И речь тут не об этом, а о том, что клиент назвал своегог риэлтора "суперагентом", но не все смогли это пережить. Да смешно же!

03.02.22, 21:29
Сергей Румянцев писал(а):
Ибо, грешен.

В чём?
Эээ, ммм или хулите?