Требуют вернуть вознаграждение!Сложная ситуация...помогите разобраться. 119 / 5329

Просто отдыхать нужно почаще, всех ведь денег не заработать)))

Фууух устал читать тему. Итак чтобы сделал я:
1. Разобрался бы в ситуации полностью и без эмоций.
2. Если бы не разобрался - вернул бы.
3. Если бы разобрался - ничего бы возвращать не пришлось.

Извините уважаемые знатоки но какие такие деньги? Во первых я не имел права их потратить? Это раз!Меня приехать дабы помочь разрулить ситуацию не просил .Ни хозяин ни клиент.На вопрос -почему не позвонила,ответила,что мол боялась за оплаченные деньги хозяину.и потому бросилась звонить туда.А не подумали что это может оказаться как кидалово,так и элементарная прихоть ?Часто ли на вашей памяти из за соседей возникали проблемы с клиентами?
Я вам подал массу ,почти тонну информации для размышления.Лично я считаю что в данном случае -благодаря клиентам я остался без своего хлеба. Были бы может и вернул.а так как их потратил то отрабатывать эти деньги с другой сделки и отдавать я точно не намерен так,как это уже другие деньги!Вспомните много ли вам звонили клиенты и хозяева с требованием вернуть деноьги только потому,что клиентам не угодили соседи? Вопрос непростой.Ответьте на него по существу.Обязан ли я возвращать деньги если я не несу ответственность за качество своих соседей,а самый большой вопрос куда делись мои хозяева которые 6 лет так преданно со мной дружили а? Да я согласен -я был настолько потрясен тем что что то мне придется возвращать ,что реально не знал что и делать.Не моя вина - что клиенты решили сьехать.Квартиру им сдали а если кто то пришел из соседей и начал припугивать или угрожать то для таких и дурка рядом.В Москве по другому не бывает.Так что я в эти сказки не верю!Услуга оказана добросовестно ,честно -впрочем как и 6 лет моей безупречной работы!
Кто из собственников со мной работал -тот знает! а если кому то часто комиссию приходится возвращать ,то это вы полупрофи а не я!
То что у меня нет денег не означает что я собирался их вернуть! Будем считать как будто деньги есть!!! вопрос не в том даже ,что их нет!

Написано очень длинно и путанно, но суть проста и сводится к одному: клиент заплатил деньги, но не получил услуги! Не столь важно, по какой именно причине, главное люди не могут заселиться в квартиру. В том числе и потому, что вы предпочли самоустраниться, вместо того, чтобы разрулить ситуацию и выполнить свой профессиональный долг перед клиентом, уже оплатившим вашу работу. В этой ситуации было бы правильным вернуть людям деньги или перезаселить их. И доброе имя сохранили бы, и рекомендации бы получили, т.е. те же деньги! Это ответ на ваш вопрос: «И вообще должен ли я что то возращать .?Лично считаю нет» Должны!
«Требует отдать деньги и разойтись по хорошему. Предложил встретиться и обсудить.»
А чего тут обсуждать то? Это действительно хорошее предложение! Отдайте людям их деньги и конфликт будет исчерпан (хотя осадочек останется, конечно). А то, что вы их успели потратить, вы и вправду считаете весомым аргументом и основанием не возвращать чужие деньги?

Aulus писал(а):
Фууух устал читать тему. Итак чтобы сделал я:
1. Разобрался бы в ситуации полностью и без эмоций.
2. Если бы не разобрался - вернул бы.
3. Если бы разобрался - ничего бы возвращать не пришлось.

1)разобрался-неизвестно сьехали ли клиенты(если даже и не вьехали -контакты собственницы есть).Если бы не они я бы номарльно заработал,Уверен на 100% с другими бы такой ситуации бы не случилось!
2) Обычно в таких случаях квартиру просто пересдают(я готов был потратить лишнее время и пересдать данную квартиру )с целью вернуть прежним нанимателям их оплаченную сумму. И что в итоге? Мне собственница говорит что квартира теперь временно сдаваться не будет? Причем зная особенности своей соседки? А самое удивительное что она и раньше могла знать и тем не менее не захотела пока сдавать! А зная что деньги я мог потратить -это раз!Зная меня не первый год -это два! Так почему же собственница -не захотела больше сдавать квартиру? Зная что готова сдавать ее официально через оплату налогов? Я между прочим благодаря этим клиентам если верну деньги потерял кучу времени и упустил реальнейшую возможность заработать!
Да сказала бы хозяйка -мол ищи других клиентов вместо этих и отдашь им из комиссии часть денег!
Так что за подставы то? Со стороны собственников ? или со стороны клиентов? Для меня какие то соседи не причина!думать головой надо было наперед если уж так соседи смущают изначально надо по соседям ходить!!!

НЕТ НЕТ НЕТ! СТОП!!!! ДРУЗЬЯ!!!!ДАВАЙТЕ ВСЕ ВМЕСТЕ ТЕПЕРЬ ПО СОСЕДЯМ ХОДИТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПОДПИСЫВАТЬ ДОГОВОР?
Что ? Хозяин говорит что хорошие ? Он что с парапета упал!!!Хы так мы ему и поверили мы ж всего то ее знаем 6 лет и сдавали ей всего то 3 квартиры!
Никому не верим!Никому специально идем по соседям что бы не Дай Бог пришлось потом комиссию возвращатЬ!!!!
А самое главное надо на всякий случай видео с улыбающимися соседями сделать и в случае чего потом предьявить,мол смотрите какие они хорошие вы чего пургу несете? КАЖДЫЙ РАЗ КОГДА КЛИЕНТ СОИЗВОЛИТ НУЖНО ТЕПЕРЬ ХОДИТЬ ПО СОСЕДЯМ И ПРОВЕРЯТЬ ИХ АДЕКВАТНОСТЬ!!!

ВЕРДИКТ -НЕ ВЕРНУ НИ КОПЕЙКИ!!!ТЕМ БОЛЕЕ У МЕНЯ ИХ НЕТ!!!! Я СВОЮ РАБОТУ ВЫПОЛНИЛ!!!! ВЕРМЯ И ДЕНЬГИ ПОТРАТИЛ!!!!КОМИССИЮ ПОТРАТИЛ/!!!!
ОТРАБАТЫВАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ!!! ГОТОВ СУДИТЬСЯ!!!! БУДУТ УГРОЖАТЬ -ДОРОЖЕ ВЫЙДЕТ!!!

Асса!
Вы не задавались вопросом почему вы здесь, и почему создали эту тему?
У вас есть совесть. Она от Бога! Я думаю, совесть ваша не спокойна, говорит вам: "отдай, верни людям деньги!"
А еще у вас есть жаба. Она от того, другого, НЕБога! Типичная гадина, которая живет в каждом. И эта старая тварь кряхтит вам: "деньги, не возвращай, не за что, работу работал, силу, нерв и денюшку на это тратил, хрен им, тем более все уже истратил!"
Вот мне интересно, кто верх одержит? :du_ma_et:

Юлия Киани писал(а):
Александр мск писал(а):
Юлия....агент обязан быть таким....а уж профи как ТС, тем более.

ну вот я не такая, бывает, расстраиваюсь сильно, переживаю, тоже ищу поддержки и одобрения. а полгода назад сложная красивая большая сделка развалилась прям перед финалом, так у меня три дня реально сердце болело и еще месяц руки опускались, работать не могла. чё, в отставку подавать теперь что ли? все мы люди.

Забейте.

Если из-за всего, что разваливается, руки опускать, то рук не хватит.

У меня тоже, бывало, разваливалось, да с таким треском.

Садилась, обдумывала спокойно, и находила свою тупизну.

Знаки, знаки. Суть.

alexey moskva писал(а):
Юлия Киани писал(а):
Александр мск писал(а):
Юлия....агент обязан быть таким....а уж профи как ТС, тем более.

ну вот я не такая, бывает, расстраиваюсь сильно, переживаю, тоже ищу поддержки и одобрения. а полгода назад сложная красивая большая сделка развалилась прям перед финалом, так у меня три дня реально сердце болело и еще месяц руки опускались, работать не могла. чё, в отставку подавать теперь что ли? все мы люди.

У меня тоже сердце часто болит. Я бы посоветовал сделать кардиограмму. В мае ходил делать, но попал в перерыв у врача, поэтому решил перенести на декабрь.
Для меня многие сделки в аренде сравнимы со сдачей экзамена на сессии в университете по накалу волнения.
Я это свойство характера называю максимализмом, то есть постоянное стремление из минимуму выжать максимум.

Леш зря.

Надо - как снайпер - спокойно, и на выдохе.

"Без нас не начнут" (с)

Мы сами виноваты во всем, если разобраться.

Aulus писал(а):
Фууух устал читать тему. Итак чтобы сделал я:
1. Разобрался бы в ситуации полностью и без эмоций.
2. Если бы не разобрался - вернул бы.
3. Если бы разобрался - ничего бы возвращать не пришлось.

Саш, так и есть.

Но ты бы - не попал.

Ты бы - с цветами к консъержке, с вином - к москвичкам, с тортом - к хозяйке.

Это насколько я тебя знаю.

А потом бы сдавал весь этот дом. С улыбочками.