Циан.ру и его необходимость после повышения стоимости услуг. 92 / 14513

По поводу ошибки манагера с размещением рекламы - это единичная ситуация, но все равно спасибо за критику. Что касается установки проги - сейчас отпуска, хотя 5 дней - это весьма не хорошо.

Если есть возможность, не могли бы мне в личку написать, кто в той ситуации был нашим представителем (отвечающий менеджер). Будем разбираться.
Вообще - чем больше пинают - тем лучше. Так что пишите мне напрямую - внешняя ссылка.
Спасибо.

Узнаю имя менеджера скажу, хотя это было 2-3 месяца назад.

По поводу выше описанной ситуации с размещением - выяснил детали - все было несколько не так. Мы не смогли дозвониться до представителя рекламодателя в конце июля и 1 августа рекламу сняли. Связь была установлена в понедельник 4 августа и нам было сказано, что размещаться будут, но еще перезвонят по поводу счета. Звонка не было. Потом поступил звонок от другого представителя с вопросом "почему нет рекламы". Сейчас реклама восстановлена. Ситуация двоякая - с одной стороны по состоянию на 1 августа договоренностей не было и даже в разговоре 4 августа речь не шла о выставлении счета, с другой стороны необходимо всегда идти на встречу клиенту и при необходимости размещать на доверительной основе. Обычно по просьбе клиента мы размещаем рекламу еще до выставления счета, более того - новым клиентам предлагаем размещаться бесплатно на неделю в качестве теста. В данном случае клиент не мог определиться и четкой договоренности не было. Думается, что какие либо претензии в наш адрес по факту не уместны.
Кучуков (Вебкапитал): Еще раз спасибо за реакцию.

Многие вообще работают только по предоплате! А Вы тогда можно сказать благотворительная организация вот Вам на шею и садятся.

FETISOV писал(а):
Многие вообще работают только по предоплате! А Вы тогда можно сказать благотворительная организация вот Вам на шею и садятся.

Нет, мы не занимаемся благотворительностью. Просто мы идем навстречу клиенту, понимая, что наш мир не идеален. Бесплатное размещение на неделю мы предлагаем для того, чтобы рекламодатель мог реально оценить отдачу от портала. И мы не боимся, что клиент откажется, увидев низкую для него отдачу. Для нас - это всего лишь повод подрасти в этом направлении

Web Capital писал(а):
Из последних корок...

ВебКапитал, готов выслушать и не последние "корки".

FETISOV писал(а):
Web Capital Думаю что это вторично. Хотя если это с каждым над этим надо задуматься. Знакомый устанавливал программу, ждал 5 дней.

качайте Winner :-)

WINner - это только вторичный рынок. Коммерческая у WINner никакая. koshka думаю, Вы это должны знать. Может поэтому проекты vsedoma и realty.km не увидели светлого будущего.

FETISOV писал(а):
WINner - это только вторичный рынок. Коммерческая у WINner никакая. koshka думаю, Вы это должны знать. Может поэтому проекты vsedoma и realty.km не увидели светлого будущего.

бугага.....

для справки: realty.km и vsedoma - это одно и тоже)))
у всего есть свое прошлое и будущее, о котором вам не судить, т.к. вы не знаете истории, да и не стремитесь, ведь всегда проще же стебаться и пытаться кого-то задеть своими "знаниями" и "критикой"

а по поводу Winnera: все меняется))) Пошерстите его, вы там не только вторичку и плохую коммерческую увидите....

FETISOV писал(а):
Многие вообще работают только по предоплате! А Вы тогда можно сказать благотворительная организация вот Вам на шею и садятся.

Все мы работаем только по предоплате :!:

Однако, всякое бывает, у меня в мае этого года должников было почти на 1,8 млн. р., но ничего рассосалось как-то и на шее никто не сидит

koshka писал(а):
для справки: realty.km и vsedoma - это одно и тоже)))

а ещё раньше это было km.ru/estate/

WINner открыл разделы такие как загородная, коммерческая, региональная ещё 7 месяцев назад. Но Вы посмотрите, какой там поиск (никакой) и кол-во предложений. А вот с вторичной недвижимостью они конечно молодцы. Если обидел Вас Кошечка

извиняюсь. Вы так хвалитесь этими проектами (км, вседома) но на деле они, же ничего не представляют для информационного пространства в недвижимости и рекламы там никакой нет.