Персональный риэлтор 8 / 1881

Vic

Персональный риелтор
06 ноября, 2008
Специалисты по рынку труда включили релтора в список профессий, требующих особого доверия со стороны клиента. Эксперты рынка недвижимости подтверждают смещение интереса клиентов от больших компаний и громких брендов к индивидуальным специалистам. Возможно, в ближайшем будущем наряду с семейным врачом и юристом появится еще и личный агент недвижимости.

Считается что риелтор или агент по подбору недвижимости – профессия, которая требуется потребителю услуги единоразово. Ведь не каждый день мы покупаем или продаем квартиру? Однако растущий спрос на аренду жилья нередко заставляет жителей столицы сталкиваться с риелторами каждый год, а то и чаще. И как бы не пытались городские чиновники решить «квартирный вопрос» в Москве, арендаторов в столице всегда будет много, а значит, спрос на услуги риелтора, в том числе и повторный, будет неуклонно расти. Да и при покупке/продаже жилья многие клиенты отдают предпочтение частным агентам, рекомендованным их знакомыми или родственниками.

Независимо от наличия постоянной клиентской базы, риелтор, который имеет постоянную практику, правильную специализацию и хорошие рекомендации от клиентов, всегда будет выигрывать даже у тех своих коллег, кто работает под вывеской крупной компании. Почему это происходит?
В «разбазаривании бренда» виноваты сами компании, считают эксперты. Нередко качество услуг сотрудника большой компании бывает не лучше, а то и хуже работы частного специалиста. Поставленный на поток поиск оптимальных предложений заставляет риелторов в штате отказываться от так называемого индивидуального подхода к клиенту, и предлагать ему стандартный набор услуг по стандартным для агентства правилам. Об учете всех необходимых условий и требований клиента речь уже не идет. Поэтому из всех козырей крупной компании на руках у такого агента остается только уникальная база – которая зачастую вовсе не так уникальна, как кажется непросвещенным в риелторском деле клиентам.

Клиенты же с опытом сотрудничества с риелторами считают, что главное в работе агента – его готовность идти на встречу клиенту, учитывать все его пожелания и требования и работать на результат, то есть до момента заключения сделки. А в таких случаях частные агенты, имеющие хорошие рекомендации от знакомых и друзей клиента, очень часто выигрывают у сотрудников больших и известных компаний.

На практике при работе по сопровождению сделки на риелтора возлагаются две главных обязанности – проверить продаваемую недвижимость и получить все необходимые документы. И с первой, и со второй задачей «частник» с большим опытом работы справляется легко и непринужденно. Клиенты часто рассказывают о специалистах, которые по одному виду продавцов определяли «подставных», отсидевших и не имеющих справки из ПНД граждан.
Еще один козырь риелтора – специализация. Имя и номер телефона специалиста, который с легкостью решает сложные задачи по размену, приватизации или продаже отдельных комнат в коммуналках благодарная молва может разнести по всей столице. То же самое касается и специалистов по аренде квартир в Подмосковье или по аренде комнат в квартирах. Не останется невостребованным и номер телефона человека, который быстро и в точном соответствии с запросами клиента найдет квартиру бизнес-класса в правильном районе Москвы. Да что там – после четвертого или пятого раунда по поиску съемного жилья за телефон риелтора, который профессионально решит этот вопрос, отдельные клиенты готовы заплатить деньги.

Поэтому неудивительно, что на рынке недвижимости уже появились агенты с собственной, «домашней» базой клиентов – как арендаторов, так и арендодателей. Клиенты устали от специалистов с узнаваемым брендом и готовы работать с частным агентом, которому они будут доверять, даже если речь идет не о постоянном сотрудничестве, а о разовой сделке по купле-продаже квартиры. А интернет многократно расширил возможности частных агентов по рекламе и продвижению своего дела – теперь потенциальные клиенты могут оценить «своего» специалиста по его реальным достижениям до того, как вступать с ним в договорные отношения.

Но не стоит забывать, что любой специалист, как бы он ни был хорош, всегда остается «хорошим для себя» – поэтому даже при работе с многократно рекомендованным и заслуженным частным риелтором не стоит забывать о бдительности и осторожности.

Яна Хмелевская
источник внешняя ссылка

Порадовала статья о специалистах ведущих частную практику.
Не так уж много подобных положительных материалов выложено в сети.
Особенно если заглянуть на корпоративные сайты "монстров" то Частник (частный маклер или как принято среди Риэлторов - ЧМ), обязательно выглядит "черным".

Да, приятная статья

Vic писал(а):
Порадовала статья о специалистах ведущих частную практику.
Не так уж много подобных положительных материалов выложено в сети.
Особенно если заглянуть на корпоративные сайты "монстров" то Частник (частный маклер или как принято среди Риэлторов - ЧМ), обязательно выглядит "черным".

+1

Счастлив в неведении тот, кому ни разу в жизни не приходилось сталкиваться с обменом, продажей или покупкой недвижимости. Ибо только те, кто в этом кино снимался, могут понять, насколько это непросто, волнительно, пугающе неизвестно, а иногда и откровенно опасно. Да и понятно, ведь речь идет не о тысяче рублей, а о суммах минимум с шестью нулями.

Как же сделать так, чтобы сохранив нервную систему в целости и сохранности, сэкономив время и силы, купить именно то, что хочется в том месте, о котором давно мечтал и обязательно за те деньги, которые есть в наличии?

Казалось бы, выход есть: пойти купить газету (благо по этой тематике их в Тюмени с десяток наберется) и в списках объявлений наверняка найти то, что надо.
Вот и название улицы подходящее, и дом кирпичный, и площади что надо, и цена привлекательная. Звонок…
Вот на этом месте сценарий нашего кино практически предсказуем: «АГЕНТСТВО … слушает». А мы-то рассчитывали услышать прерывистую речь продавца, давно ждущего того, кто готов отдать ему кругленькую сумму за его жилплощадь. Кладем трубку. Думаем. Если это посредники, значит им надо платить (минус), неизвестно что за люди (большой минус), а вдруг это бандиты, которые давно ждут, кого бы облапошить и отобрать деньги (УЖАС!!!)

В продолжение сценария есть два варианта:
1. Упорно звонить (предположительно не одна сотня звонков) в надежде на то, что рано или поздно отыщется-таки истинный хозяин (не факт собственник) подходящей нам квартиры, и при идеальном раскладе и вменяемости дающего объявление в газету, договорится о предстоящей сделке купли-продажи. Все это при условии, конечно, что деньги у покупателя наличные (без ипотеки), необходимые документы для продажи подготовлены, квартира не находится под обременением или арестом, согласие всех заинтересованных сторон имеется и права лиц, имеющих право на проживание или владение этой недвижимости соблюдены (речь идет о несовершеннолетних или недееспособных лицах) и т.д. Правда, как во всем этом разобраться, если учили в институте на инженера, а не юриста. Но как говорится кто не рискует…

2. Рассуждаем логически.
Конечно, хотелось бы, чтобы всю головную боль по поводу поиска и покупки недвижимости кто-нибудь взял на свою, более здоровую и гораздо более знающую, голову.
Конечно, хотелось бы, чтобы этот кто-то имел соответствующую рынку недвижимости подготовку, знания, технологии и мобильные возможности.
Конечно, хотелось бы, чтобы приобретая квартиру быть уверенным во всех юридических аспектах, а еще лучше иметь гарантии и страховку.
Конечно, хотелось бы, чтобы этот кто-то оказался милым и интеллигентным человеком, понимал бы с полуслова, и, конечно, имел неиссякаемый запас терпения (ведь не покупать же первую попавшуюся квартирку).

ВЫВОД. О вашей мечте есть кому побеспокоиться.
Уважающая себя риэлторская компания, работающая на рынке недвижимости не один год, во главу угла своего профессионального кредо ставит все вышеизложенные факторы, и агент по работе с недвижимостью – именно то необходимое звено в цепочке многоходовой комбинации по подбору, проверке и подготовке сделки купли-продажи.
А то, что деньги нужно платить, так это же естественно – бесплатный сыр как известно бывает только там, куда нам меньше всего хочется.

И, пожалуй, при таком раскладе и соблюдении вышеперечисленных условий я готов заплатить дополнительные деньги.

Корнетов Сергей, риэлтор, г.Тюмень

serogin2 писал(а):
ВЫВОД. О вашей мечте есть кому побеспокоиться.
Уважающая себя риэлторская компания, работающая на рынке недвижимости не один год, во главу угла своего профессионального кредо ставит все вышеизложенные факторы, и агент по работе с недвижимостью – именно то необходимое звено в цепочке многоходовой комбинации по подбору, проверке и подготовке сделки купли-продажи.
А то, что деньги нужно платить, так это же естественно – бесплатный сыр как известно бывает только там, куда нам меньше всего хочется.
И, пожалуй, при таком раскладе и соблюдении вышеперечисленных условий я готов заплатить дополнительные деньги.

Сергей, Вы абсолютно правильно заметили, что "агент по работе с недвижимостью – именно то необходимое звено в цепочке многоходовой комбинации", не зависимо от того, является ли он сотрудником АН, или частнопрактикующий.
И возможность дальнейшего взаимодействия между Клиентом и Агентом - сотрудничества, зависит только от его личных человеческих качеств и профессионального опыта, подкрепленных положительными отзывами.
Если между клиентом и агентом возникают доверительные отношения, и при этом Агент "гарантированно материально заинтересован" - успех возможен

Вечный спор физиков и лириков

Vic писал(а):
Персональный риелтор

Да что там – после четвертого или пятого раунда по поиску съемного жилья за телефон риелтора, который профессионально решит этот вопрос, отдельные клиенты готовы заплатить деньги.

источник внешняя ссылка

Было и такое в прошлом году. Когда рассказали, что за телефон было уплочено - был слегка в шоке. Потом по рекомендации благодарной клиентки 3 квартиры сдал.