Отказ в ипотеке 8 / 1702

Как Вы решаете проблему, когда Вашему клиенту отказали в основных банках?

РиоЛюкс74 писал(а):
Как Вы решаете проблему, когда Вашему клиенту отказали в основных банках?

Достаточно одного отказа. Выясняю причину - выстроенные отношения с банками позволяют это делать. Хотя бы в устном виде.

РиоЛюкс74 писал(а):
Как Вы решаете проблему, когда Вашему клиенту отказали в основных банках?

Выясняем причину и стараемся, если возможно, одобрить клиента в других банках.

РиоЛюкс74 писал(а):
Как Вы решаете проблему, когда Вашему клиенту отказали в основных банках?

А что значит "основные банки"?
Те, которые раньше были "основными", сейчас не устраивают ни нас, ни наших клиентов по ряду параметров (в том числе и по частоте отказов).
И наоборот, те банки, в которых раньше даже не было ипотечных программ, после кризиса стали основными партнерами.

Уверена, что безнадежных ситуаций не бывает.
Отказ по каким причинам? Плохая кредитная история? "Не та" компания - работодатель? Не хватает стажа?

Все остальное, да возможно и это - решаемо! На каждого клиента найдется свой банк.

А разве нет такого? Предварительный отказ, ну консультант предварительно документы просматривает, а потом уже если надо что то просить донести или изменить? Или вообще в другой банк нужно обратиться, у каждого свои условия.
Просто мне кажется отказ в ипотеке в одном банке автоматом ставит угрозу отказа вообще в других тоже.

Успокойте клиента и скажите, что ему повезло. Пускай возвращается к теме через годик, а за это время подкопит денежек на бОльший первоначальный взнос, а там глядишь - может, вообще купит без кредитной кабалы...

На всякий случай коллегам на заметку.
Клиент получил одобрение банка "Петрокоммерц" в г.Мурманске на покупку квартиры в ипотеку в Новороссийске, т.е у него проходило всё по работе, по доходам, составу семьи и прочим условиям .
Приехал с бумагами, списком доков и условиями к приобретаемой квартире - здесь ключевое понятие всплыло.
Требования к приобретаемой квартире было единственным - дом должен быть не старше 1965г.п.
Квартиру выбрал (абсолютно беспроблемная чистая квартира), внесён аванс, сделали оценку, пакет документов собрали, всё в сжатые сроки, повёз на одобрение в Мурманск.
Отказ, доселе с неведомой для нас формулировкой - Москва запретила, якобы не берёт банк в залог квартиры в домах коридорного типа (когда не 4, а 8 квартир на площадке) :shock:

. Мотивируя тем, что это не отдельная квартира!!!!! Доказывают, что гостинка !!!!! :shock:

Мы давай поднимать СНИПы, отправлять доказательства и определения ОТДЕЛЬНОЙ КВАРТИРЫ и гостинки, где описано, что бывают дома с расположением квартир не вокрут лестничной клетки, а по коридору. Естесственно, в пустоту.
Как позже выяснилось в некоторых кулуарных беседах с предствителями других банков , Петрокоммерц мммм....не имеет возможности кредитовать, то ли оформляет процедуру банкротства, то ли что-то около того (за что купила , за то и продаю) .
Поэтому только декларирует выдачу ипотеки, изображает деятельность.
Надо был насторожиться, когда кредитный инспектор в Новороссийске что-то невразумительное мычала, двух слов не могла связать , как будем работать, какие требования к ПДК, составлять ли соглашение о задатке или авансе . Мявкала про какие-то расписки, было явно, что чел не в теме. А тут птица залётная из Мурманска

.
Человек промотался туда-обратно, затраты немалые .
Перекредитоваться не смог, т.к. уволился с прежнего места работа после получения одобрения банка, но это уже другая история о том, как не надо разводить самодеятельность. Не уволился бы, спокойно успел перекредитоваться в Сбере, там у него и карта зарплатная была...Думал, что дешевле выйдет Петрокоммерц. Посчитал только проценты, а всякие дополнительные банковские траты не учёл.
Только за открытие счёта в Н-ком отделении с продавца снимают 6000 рублей - без открытия счёта не брали доки квартиры в Мурманске на рассмотрение.
Про кучу бумаг, которые не требуют другие банки - молчу в тряпочку.
Будьте бдительны, коллеги.