Стандарты практики риэлтора - конкретный разговор 123 / 1795

Svetlana Stolyarova

Предлагаю постатейно рассмотреть американский кодекс этик риэлторов и обсудить, подходит оно или нет к российской реальности.

Преамбулу не трогаю, т.к. в ней говорится, что в основе всего лежит земля, а в России не так все однозначно

.

Итак - представляю вам мой вольный перевод Кодекса этики НАР с некоторыми сокращениями:

Статья 1.

Будучи агентом и представляя интересы продавца, покупателя, арендодателя или арендатора недвижимости, Риэлтор берет на себя обязательство защищать и продвигать интересы своего клиента. Хотя данное обязательство является первичным, оно не освобождает Риэлтора от обязанности добросовестно относиться ко всем участникам сделки. Риэлтор относится добросовестно к участникам сделки, даже если он выступает не в роли (эксклюзивного) агента.

Стандарт практики 1-1.

Риэлтор соблюдает Кодекс этики, даже если он сам выступает в роли участника сделки (продавца, покупателя, арендатора или арендодателя)

Стандарт практики 1-2.

Риэлтор соблюдает Кодекс этики, независимо от формы обслуживания - лично, дистанционно, посредством Интернета.

Ну а теперь - конкретика

Стандарт практики 1-3.

Заключая договор на продажу (аренду) недвижимости, Риэлтор не вводит владельца в заблуждение по поводу рыночной цены объекта.

Будучи агентом и представляя интересы продавца, покупателя, арендодателя или арендатора недвижимости, Риэлтор берет на себя обязательство защищать и продвигать интересы своего клиента. Хотя данное обязательство является первичным, оно не освобождает Риэлтора от обязанности добросовестно относиться ко всем участникам сделки. Риэлтор относится добросоветсно к участникам сделки, даже если он выступает не в роли (эксклюзивного) агента.

Абсолютно правильная позиция (хотя есть и ньюансы свои...как и везде)...У нас такого оооочень сложно добиться, так многие считают, что продается все...и отношение тоже, поэтому "закрывают" глаза и выбирают не

не освобождает Риэлтора от обязанности добросовестно относиться

, а вопрос цены, при чем в своих, и только в своих интересах...
В Первоуральске вообще такого понятия нет как

не освобождает Риэлтора от обязанности добросовестно относиться

, более того, очень "стыдно" будет так считать :mrgreen:

Раньше, года 3 назад такого не так часто встречал, сейчас что то идет не так...видимо кризис сказался

Еще конкретика:

Стандарт практики 1-4.

Пытаясь заключить договор на подбор объекта, Риэлтор не вводит в заблуждение покупателя (арендатора) о преимуществах и экономии, которые могут возникнуть в результате работы с Риэлтором.

Стандарт практики 1-5.

Риэлтор может представлять обе стороны в сделке только и исключительно с обоюдного согласия сторон.

Пытаясь заключить договор на подбор объекта, Риэлтор не вводит в заблуждение покупателя (арендатора) о преимуществах и экономии, которые могут возникнуть в результате работы с Риэлтором.

То есть "покупать" покупателя на обещание, что со мной-де ты купишь дешевле, чем без меня (даже если это и так:) - непрофессионально. Хотя бы потому, что недоказуемо, т.к. даже опыт прошлых сделок экстраполировать на будущее некорректно - каждая сделка уникальна.

Svetlana Stolyarova писал(а):
Пытаясь заключить договор на подбор объекта, Риэлтор не вводит в заблуждение покупателя (арендатора) о преимуществах и экономии, которые могут возникнуть в результате работы с Риэлтором.

То есть "покупать" покупателя на обещание, что со мной-де ты купишь дешевле, чем без меня (даже если это и так:) - непрофессионально. Хотя бы потому, что недоказуемо, т.к. даже опыт прошлых сделок экстраполировать на будущее некорректно - каждая сделка уникальна.

Еще можно добавить про продажу дороже рынка.
Таким кодексом Вы наживете себе врагов среди множества российских риэлторов, забрав главный аргумент их нужности.

Владимир Новиков писал(а):
Svetlana Stolyarova писал(а):
Пытаясь заключить договор на подбор объекта, Риэлтор не вводит в заблуждение покупателя (арендатора) о преимуществах и экономии, которые могут возникнуть в результате работы с Риэлтором.

То есть "покупать" покупателя на обещание, что со мной-де ты купишь дешевле, чем без меня (даже если это и так:) - непрофессионально. Хотя бы потому, что недоказуемо, т.к. даже опыт прошлых сделок экстраполировать на будущее некорректно - каждая сделка уникальна.

Еще можно добавить про продажу дороже рынка.
Таким кодексом Вы наживете себе врагов среди множества российских риэлторов, забрав главный аргумент их нужности.

соглашусь с Владимиром - главный аргумент нужности у многих агентов именно продажа Выше рынка и покупка Ниже рынка.
а так в принципе, слова правильные, красивые... многие подпишут, но, как всегда в России, выполнять погодят [-X

Svetlana Stolyarova писал(а):
Еще конкретика:

Стандарт практики 1-5.

Риэлтор может представлять обе стороны в сделке только и исключительно с обоюдного согласия сторон.

а вот это вообще не приживется на нашей родине :shock:

как это я буду еще согласие спрашивать у продавца если у меня есть покупец [-X

нечего их баловать :mrgreen:

, а если серьезно, то многие стараются замкнуть сделку на самом себе

Юрий АН Акрополь писал(а):
Svetlana Stolyarova писал(а):
Еще конкретика:

Стандарт практики 1-5.

Риэлтор может представлять обе стороны в сделке только и исключительно с обоюдного согласия сторон.

а вот это вообще не приживется на нашей родине
как это я буду еще согласие спрашивать у продавца если у меня есть покупец нечего их баловать , а если серьезно, то многие стараются замкнуть сделку на самом себе

А это зависит от склада ума.

Vovik писал(а):
Юрий АН Акрополь писал(а):
Svetlana Stolyarova писал(а):
Еще конкретика:

Стандарт практики 1-5.

Риэлтор может представлять обе стороны в сделке только и исключительно с обоюдного согласия сторон.

а вот это вообще не приживется на нашей родине
как это я буду еще согласие спрашивать у продавца если у меня есть покупец нечего их баловать , а если серьезно, то многие стараются замкнуть сделку на самом себе

А это зависит от склада ума.

vovik, поясню - я не себя конкретно имею ввиду, а общую тенденцию на рынке

Svetlana Stolyarova писал(а):
Предлагаю постатейно рассмотреть американский кодекс этик риэлторов и обсудить, подходит оно или нет к российской реальности...

Светлана, еще было бы замечательно голосовалку прикрутить. Нужен кодекс вообще или нет. Американский или из наших что нравится... А то даже и не понять круг желающих работать в соответствии со стандартами. Просто анонимное голосование. А еще лучше, если бы не только риэлторы могли голосовать. Что-то типа:
Для спецов:
-Кодекс этики нужен
-Кодекс этики не нужен
Для продавцов и покупателей:
- Я скорее воспользуюсь услугами специалиста, работающего в соответствии с кодексом этики
- Мне все равно, риэлторский кодекс этики к моим проблемам никакого отношения не имеет.

Примерно так.

Стандарты практики риэлтора - конкретный разговор 123 / 1795

Кодекс этики?