Встречаем IV Чемпионат риэлторского мастерства 2 / 871

В наше время закрывающихся «социальных лифтов» все меньше остается сфер, где начавший самостоятельную карьеру молодой или не слишком молодой человек может в течение одного-двух лет выйти на уровень ежемесячного дохода, в несколько раз превосходящего среднестатистическую зарплату. Одной из них, бесспорно, остается профессия риэлтора. Однако успеха на этом поприще добиваются далеко не все. Хотя профессия и является одной из высокооплачиваемых, деньги риэлтор получает исключительно по результатам своего труда. А нелегкий труд этот связан с активным и непрерывным взаимодействием с другими людьми. Разумеется, такая работа требует серьезных эмоциональных и энергетических затрат.
Хороший риэлтор - всегда и хороший психолог, который умеет найти общий язык с клиентами и партнерами по бизнесу, при этом сумев отстоять интересы собственные и своего клиента. Кроме того, как в любых продажах, и риэлторский бизнес здесь не исключение, стабильный успех возможен при наличии постоянных клиентов. Откуда могут они взяться у риэлтора, если в среднем, как подсчитали маркетологи, обычный человек решает проблемы с жильем раз в 17 лет, более состоятельный гражданин - раз в 7 лет?..
Источником постоянных клиентов в этом случае могут стать рекомендации. Репутация не только самого агентства недвижимости, но и конкретного специалиста зачастую имеет решающее значение при выборе клиентом своего риэлтора. Широко распространенный в СМИ образ «черного риэлтора» преодолеть можно только с помощью реально успешных сделок, довольных услугами клиентов и их благодарных отзывов.
Риэлторский бизнес неслучайно называют сильно персонализированным. Если специалист по недвижимости планирует достичь серьезного успеха, ему приходится развивать как чисто профессиональные качества, так совершенствоваться как личность.
Все уважающие себя агентства недвижимости занимаются обучением и принятых вновь на работу специалистов, и тех, кто трудится в их штате уже давно. Обучить технологии продаж риэлторской услуги, знанию документооборота и основных нюансов, связанных с юридической стороной дела, можно в стенах АН. Безусловно, эти знания являются базовыми для каждого агента по недвижимости, однако владение ими вовсе не гарантирует успеха. Кроме того, и одним трудолюбием здесь дело не обходится - это не конвейер со сдельной оплатой труда…
Работа риэлтора требует определенного мастерства - как уникален каждый человек, так уникальна и каждая сделка. Тем более что в ней, как правило, присутствуют сразу несколько участников с разными мотивами и интересами. Неслучайно, «Риэлторские поединки» - мероприятие, которое уже в четвертый раз будет проводиться в нашем городе, носит гордое название «Чемпионат Риэлторского Мастерства».
«Риэлторские поединки», по отзывам участников прошлых лет, позволяют в течение короткого времени получить поистине уникальный опыт взаимодействия с людьми разных возрастов, характеров, разного стажа работы, работающих с разными технологиями. Взаимодействие, пусть в игровой форме, позволяет узнать, апробировать и отработать новые ходы и техники, которые затем использовать на практике. Как любой тренинг, «Поединки» позволяют почувствовать действенность, или, наоборот, неактуальность тех или иных приемов в работе с разными типами клиентов и с разными типами партнеров, обнаружить какие-то подводные камни или слабые в своей или чужой аргументации.
В ходе соревнования участниками обыгрываются ситуации, максимально приближенные к действительности, где каждый из них по очереди выступает с разных позиций - агента, клиента, директора агентства недвижимости и т.д. Скорость и верность реакции - это одно из важнейших качеств, которыми в совершенстве должен владеть риэлтор, и конкурс дает возможность проверить себя с этой стороны тоже.
Нелегкая обязанность членов жюри – голосуя за победителя, аргументировать свое решение по каждому игроку в каждой из ситуаций. Это дает участникам уникальную возможность услышать оценку своих действий и слов со стороны незаинтересованных лиц. А состав жюри в числе 9 (!) человек дает основание полагаться на объективность оценок.
В ходе конкурса есть возможность вести аудио- и видеозапись своего выступления, чтобы затем уже в буквальном смысле увидеть и услышать себя со стороны.
Участие в «Риэлторских поединках», к которым в этом году допускаются все специалисты из агентств недвижимости, обходится в сумму, несопоставимую с ценой обычного тренинга. И взнос этот необходим главным образом для того, чтобы обеспечить достойные условия для проведения конкурса - арендовать зал, где комфортно будет и игрокам, и зрителям.
Для руководителей агентств недвижимости конкурс интересен с точки зрения и организации внутрикорпоративного обучения, и проверки его эффективности в условиях, приближенных к «полевым». Это уникальная возможность лучше узнать работу собственных сотрудников и фирм-партнеров.
И самое главное - победитель Чемпионата получает ЦЕННЫЙ ПРИЗ!

О том, что такое «Риэлторские поединки», в чем уникальность данного мероприятия, и чем они полезны его участникам рассказывает Елена Петровна Соколова, бизнес-тренер с многолетним стажем, учредитель Риэлторской Компании «Манхэттен».

Для участников «Риэлторских поединков» это конкурс и тренинг одновременно. Возможность выиграть и получить ценный приз повышает уровень заинтересованности действующих лиц. Для зрителей же это в первую очередь тренинг, где идет проработка конкретных ситуаций, встречающихся в реальности. Особое значение приобретает оценка жюри, в которое входят люди, не являющиеся риэлторами. Тем более, что они, оценив по достоинству мастерство участников, могут стать потенциальными клиентами кого-то из них.
«Риэлторские поединки» дают единственную в своем роде возможность продемонстрировать свое профессиональное мастерство в ведении переговоров с подготовленными и примерно равными по силе соперниками. Как говорится, можно и себя показать, и других посмотреть. Профессионалу всегда важно уметь оценить собственный уровень подготовки и узнать непредвзятое мнение о себе со стороны. Кроме того, это прекрасный шанс продемонстрировать свои умения и навыки перед руководством своей компании и сделать шаг к продвижению по карьерной лестнице. А руководители агентств недвижимости видят возможности как своих сотрудников, так и коллег из других компаний. В ходе чемпионата происходит уникальный обмен опытом среди лучших агентств города.
Для специалистов по недвижимости «Поединки» полезны и тем, что это, на мой взгляд, один из самых эффективных видов обучения. Благодаря тому, что в ходе конкурса прорабатываются самые сложные моменты сделки, это помогает найти верный выход в непростых ситуациях на практике. Во время поединков участники видят ответные реакции разных по характеру и темпераменту людей на свои действия, и это помогает корректировать собственное поведение, обращать внимание на то, о чем даже порой и не задумывались. Причем действовать и принимать решения приходится в экстремальных по времени условиях, а это прекрасно тренирует быстроту реакции. Соревнование позволяет отточить свои профессиональные навыки буквально во всем - в речи, интонации, жестах... Те, кто наблюдает за ходом поединка, подмечают и такие детали, о существовании которых человек, может быть, и не догадывался вовсе. Получив оценку со стороны, можно лучше узнать в числе прочего и свои слабые стороны, чтобы впоследствии с ними поработать.
Участие в риэлторских поединках еще и прекрасная возможность убрать психологические блоки, мешающие в работе, повысить уверенность в себе и более полно раскрыть свой творческий потенциал.

Приглашаем всех желающих к участию в «Риэлторских поединках»-IY