какая польза от КК (контроль качества)? 11 / 258

если честно не нашла темку
ну и решила написать, натолкнул звонок из КК мыэля
как на духу расскажу, звонила по просьбе клиента по одному из обьектов
на сайте уважаемого агентства была указана вся инфа про обьект и бла-бла-бла несколько слов про рассрочку
именно рассрочка и интересовала клиента (для справки-еще даже котлована нет)
позвонив в колл, мен соединили с манагером, он мне сказал, что все не совсем так-рассрочки нет, надо все и сразу и да будет скидка
ну ладно6 будем считать что кто то из отдела продаж ошибся или программисты не то разместили
через часик мне перезвонила мадам из кк
мадам стала пытать что да как, вежливо ли мне ответили и все ли обьяснили
я рассказала как есть, что ошибся не манагер а инфа на сайте немного не соответствует действительности ;;-)))

мадам приуныла и сказала что уочнит вопрос и обязательно перезвонит
но звонка не последовало

но и не важно, вопрос в следующем-насколько себя оправдывает служба качества в средних и мелких АН? ведь это тоже ресурс и фот... :lol:

и есть ли за и против? :ne_ne_ne:

Лена. Какой, к лешему контроль? :sh_ok:

Главное, клиенту красивый магнитик с градусником, подарить! :ti_pa:

Алексей Слесарев писал(а):
Лена. Какой, к лешему контроль?
Главное, клиенту красивый магнитик с градусником, подарить!

лешь ну как так?
они же и штат набрали и обзвон записуют...
не просто так же это все? ;;-)))

Elena177 (Е. Фролова) писал(а):
Алексей Слесарев писал(а):
лешь ну как так?
они же и штат набрали и обзвон записуют...
не просто так же это все?

Лена.
Ну кто тебе сказал, что просто. Бюджет осваивают. А потом, не все же клиенты не довольны. Недовольных игнорируют, а перед довольными, вроде как реверанс, мол у нас все под контролем, спите спокойно, славные жители Богдада.

КК - по сути служба безопасности, основная функция - чтобы не было воровства.

*** писал(а):
КК - по сути служба безопасности, основная функция - чтобы не было воровства.

павел так воровство как было так и будет ;;-)))

иначе все риэлторы разбегутся

Elena177 (Е. Фролова) писал(а):
*** писал(а):
КК - по сути служба безопасности, основная функция - чтобы не было воровства.

павел так воровство как было так и будет иначе все риэлторы разбегутся

На ваш век хватит. Есть такие, где КК - номинальный. Не надо далеко ходить даже, с форума примеры привести можно. :hi_hi_hi:

Работает агент месяцами - толку как от козла молока, т.е - по нулям. А ресурсами компании пользуется, место занимает, чай-кофе, воду из кулера пьет, распечатку на принтере в кол-ве 300-400 листов за раз делает.
Вопрос - где сделки? :lol:

*** писал(а):
Elena177 (Е. Фролова) писал(а):
*** писал(а):
КК - по сути служба безопасности, основная функция - чтобы не было воровства.

павел так воровство как было так и будет иначе все риэлторы разбегутся

На ваш век хватит. Есть такие, где КК - номинальный. Не надо далеко ходить даже, с форума примеры привести можно.

Работает агент месяцами - толку как от козла молока, т.е - по нулям. А ресурсами компании пользуется, место занимает, чай-кофе, воду из кулера пьет, распечатку на принтере в кол-ве 300-400 листов за раз делает.
Вопрос - где сделки?

значит нулевый руководитель, раз допустил безинициативного к работе
или всем удобно-и место занято и кабинет не пустует :lol:

*** писал(а):

Работает агент месяцами - толку как от козла молока, т.е - по нулям. А ресурсами компании пользуется, место занимает, чай-кофе, воду из кулера пьет, распечатку на принтере в кол-ве 300-400 листов за раз делает.

Регулярно обновляет авто, ездит по заграницам.... :lol:

Владимир Грохотов писал(а):
*** писал(а):

Работает агент месяцами - толку как от козла молока, т.е - по нулям. А ресурсами компании пользуется, место занимает, чай-кофе, воду из кулера пьет, распечатку на принтере в кол-ве 300-400 листов за раз делает.

Регулярно обновляет авто, ездит по заграницам....

хаха
так это мы про директора говорим чтоль?
который нифига не делает и регулярно меняет авто? дааа, знаем мы таких))) ;;-)))