Сегодня вывели более 1 млн. со вклада в банке 346 / 24982

Уважаемые форумчане! Сегодня ночью мошенники вывели со счета моих друзей более 1 млн. рублей. Вывод осуществлялся малыми суммами по 9500, т.е. более ста платежей. Понятно, что уже есть заявления в полицию. Вопрос в том, есть ли возможность с банка получить эту сумму, поскольку никакая система безопасности не сработала, ничего не заблокировалось, никто не обратил внимание на однотипный платеж на протяжении всей ночи? Были ли у кого прецеденты?
Если что, банк входит в группу ВТБ.

На банки.ру напишите

14.10.17, 15:51
Татьяна Костянова писал(а):
мошенники вывели со счета моих друзей более 1 млн. рублей

С расчетного счета через банк-клиент ? Устанавливали ли приложение на андроид смартфон ?

С СКС (карты)? Через PIN ?

Вот поэтому на все "это же бесплатно, вот подпишите здесь и здесь, мы вам карту и онлайн откроем, - демонстративно рву бумажку, - мне это не надо, не дошло, давайте ещё порву"

От одного названия Почта уже в ступор клонит и вызывает ассоциацию с бардаком и воровством. Всегда удивлялась, кто же там деньги еще хранит

14.10.17, 19:45
kartavtsev писал(а):

14.10.17, 15:51
Татьяна Костянова писал(а):
мошенники вывели со счета моих друзей более 1 млн. рублей
С расчетного счета через банк-клиент ? Устанавливали ли приложение на андроид смартфон ?

С СКС (карты)? Через PIN ?

С расчетного счета через банк-клиент. Банк-клиент был на домашнем компе, на телефоне не устанавливали клиент.

14.10.17, 20:15
Дмитрий Шмырин писал(а):
Вот поэтому на все "это же бесплатно, вот подпишите здесь и здесь, мы вам карту и онлайн откроем, - демонстративно рву бумажку, - мне это не надо, не дошло, давайте ещё порву"

Карты не было, онлайна на телефоне тоже не было(. Был только онлайн на домашнем компьютере. Но судя по всему просто слили инфу из банка, сделала сим-карту, вставили в телефон и начали платежи. Если бы онлайна не было, все равно, заменив симку, могли бы его установить.

Нельзя держать на счету с онлайн более 3 тыс.

Айфон лучше защищён, иос. Но панацеи нет. Почта-Банк даёт хороший депозит по карте. 6-7 процентов. Но лучше обычный пользовать.

14.10.17, 21:24
Татьяна Костянова писал(а):

14.10.17, 20:15
Дмитрий Шмырин писал(а):
Вот поэтому на все "это же бесплатно, вот подпишите здесь и здесь, мы вам карту и онлайн откроем, - демонстративно рву бумажку, - мне это не надо, не дошло, давайте ещё порву"
Карты не было, онлайна на телефоне тоже не было(. Был только онлайн на домашнем компьютере. Но судя по всему просто слили инфу из банка, сделала сим-карту, вставили в телефон и начали платежи. Если бы онлайна не было, все равно, заменив симку, могли бы его установить.

Не совсем понимаю как можно сделать сим-карту с таким же номером, не обращаясь в офис сотового оператора?
СМС с подтверждением для входа в онлайн всё равно должно хозяину придти.