Про рекомендации.. 26 / 1198

Пост про работу, больше для Коллег.
Многие тренеры от недвижимости, рассказывают сказки не окрепшим умам, что через какой-то год, при правильной работе будет шквал рекомендаций от счастливых клиентов.
Моя Клиентская база давно сформированная и я могу поделиться опытом.
Я расскажу, как происходит на самом деле.
О категориях клиентов.
1. Никогда и никого не рекомендуют, просто в силу своего характера и воспитания.
2. Готовы вас рекомендовать, да не кому.
3. Будут рекомендовать, но только первые пол года после сделки, потом всё забудется.
4. Будут обращаться сами, если вы будете о себе напоминать. (Пост обслуживание клиентов) приходит большое количество людей, которые продавали-покупали квартиру через риэлтора, но контакты потерялись, а он о себе не напоминал. Такое бывает.
5. Не будут рекомендовать, так как не понравилась ваша работа, причем это может быть очень-очень субъективно.
6. Будут рекомендовать, время от времени.
7. Просто пропадут из виду. (Переезд в другой город, Страну и.т.д.)
8.Будут не только рекомендовать, но и активно продвигать в своей социальной среде. Это самая ценная часть клиентуры. У меня были Клиенты, которые в дальнейшем привели более 20 человек, по своей рекомендации.
Ну и конечно друзья друзей. Это активная аудитория, ваше социальное окружение. За вас ручаются, что вы человек профессиональный и порядочный и к вам придут приличные люди.
Вроде никого не забыл ;-)

По поводу п.7 лично у себя заметила. Приходят по рекомендации продать, что переехать в друоой регион, страну.. И , цепочка обрывается(

03.05.18, 18:04
Yaroslav писал(а):
Многие тренеры от недвижимости, рассказывают сказки не окрепшим умам, что через какой-то год, при правильной работе будет шквал рекомендаций от счастливых клиентов.

Если можно, о срОках? Вам сколько времени потребовалось?
Поделитесь, пожалуйста.
Спасибо за пост, очень интересно.

03.05.18, 22:55
Олег Клеев писал(а):
Если можно, о срОках? Вам сколько времени потребовалось?

Важно не сколько времени потребовалось, а в каком году начиналось. Все изменилось.

Yaroslav, какой по вашему тренд за последние годы, при прочих равных растут рекомендации или нет. Все же среда меняется, технологии, доступность баз и сервисов итд.

03.05.18, 22:55
Олег Клеев писал(а):

03.05.18, 18:04
Yaroslav писал(а):
Многие тренеры от недвижимости, рассказывают сказки не окрепшим умам, что через какой-то год, при правильной работе будет шквал рекомендаций от счастливых клиентов.
Если можно, о срОках? Вам сколько времени потребовалось?
Поделитесь, пожалуйста.
Спасибо за пост, очень интересно.

Читал что в среднем, по стране, человек совершает сделку с недвижимостью раз в 25 лет, делайте выводы.
В мегаполисах конечно граждане значительно мобильнее, но тем не менее.

03.05.18, 22:58
чао писал(а):
Важно не сколько времени потребовалось, а в каком году начиналось. Все изменилось.

Понимаю.
Как сегодня вам видится "временнАя" ситуация?
Сколько сейчас требуется времени (больше или меньше), Yaroslav ведь что то говорит своим начинающим коллегам по этому поводу?

Есть бывшие клиенты....как "золотой фонд". С обширным кругом знакомств и безусловной любовью и преданностью.
От таких больше всего рекомендаций. Тот редкий достаточно случай, когда ВСЕМ без исключения своим знакомым, родственникам и подчиненным они моментально выдают твой телефон. Одновременно с множеством совершенно искренних хвалебных речей.

У них так же присутствует потребность в контроле. Обязательно звонят и интересуются обратился ли и прочее.
Здесь много факторов должны совпасть. Активная жизненная позиция бывшего клиента в том числе.

03.05.18, 23:13
Олег Клеев писал(а):

03.05.18, 22:58
чао писал(а):
Важно не сколько времени потребовалось, а в каком году начиналось. Все изменилось.
Понимаю.
Как сегодня вам видится "временнАя" ситуация?
Сколько сейчас требуется времени (больше или меньше), Yaroslav ведь что то говорит своим начинающим коллегам по этому поводу?

Зависит только от Вашего личного обаяния) А Ярослав может говорить что угодно.

03.05.18, 21:33
Natali_G писал(а):
По поводу п.7 лично у себя заметила. Приходят по рекомендации продать, что переехать в друоой регион, страну.. И , цепочка обрывается(

Будут обращаться, но лет через 10...
В 90-е такой поток был, потом эти люди, их родственники и знакомые оттуда пошли у меня с обращениями...
...
Вообще существуют определенные циклы временные по рекомендациям. Для разных клиентов они разные.
Самые быстрые от клиентов по аренде.